2023年3月20日卡車(chē)網(wǎng)記者獲悉,隨著(zhù)“福田普羅科2023年春季服務(wù)節”啟動(dòng),閩贛分公司“上門(mén)服務(wù)”活動(dòng)于福建省福州市閩侯縣首站開(kāi)啟,此次活動(dòng)主要針對已銷(xiāo)售車(chē)輛進(jìn)行全面的檢修和故障排查。在活動(dòng)過(guò)程中,服務(wù)工程師對車(chē)輛駕駛人員開(kāi)展了二次操作培訓,普及春夏兩季的車(chē)輛保養知識,并向車(chē)隊贈送了車(chē)輛易損易耗件、洗掃車(chē)掃刷、車(chē)用尿素等常用物資,真正體現了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨。

本次活動(dòng)首先對福建東飛環(huán)境集團的40余臺環(huán)衛設備進(jìn)行了檢修,據悉,此批車(chē)輛于去年5月份采購,目前已在福建省福州市閩侯縣服務(wù)近一年,車(chē)輛正處于需要更換易損易耗件的維護關(guān)鍵時(shí)期。此次上門(mén)服務(wù)活動(dòng)不僅給車(chē)輛及時(shí)更換了易損件,還提供了加注制冷液、加注黃油等服務(wù)項目,尤其是對空調進(jìn)行了重點(diǎn)排查檢修,獲得用戶(hù)單位及車(chē)隊駕駛人員的一致好評。駕駛員表示,福州的夏季十分悶熱,空調能夠大幅度提升他們的工作舒適度,這次上門(mén)服務(wù)活動(dòng)切實(shí)幫助車(chē)隊解決了很多問(wèn)題。

據了解,本此活動(dòng)從福州市開(kāi)啟,未來(lái)2個(gè)月將陸續對閩贛區域內已購車(chē)用戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)支持。福田普羅科做為國內一流的環(huán)境裝備企業(yè),一直秉承著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的理念,堅持上門(mén)服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立“服務(wù)零距離”的客戶(hù)口碑。