在東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):“東風(fēng)股份”)這片廣闊的事業(yè)舞臺上,有一群技術(shù)骨干——他們不僅掌握了過(guò)硬的汽車(chē)維修技術(shù),更以卓越的服務(wù)態(tài)度贏(yíng)得了廣大車(chē)主的贊譽(yù)與信賴(lài),他們被譽(yù)為“十佳維修技師”。來(lái)自重慶強澤汽車(chē)維修有限公司的李祖良師傅,就是這樣一位杰出的代表。
擇一事,從一生
自年幼起,李祖良的心中就種下了一顆對汽車(chē)無(wú)盡的熱愛(ài)與探索的種子。一切與汽車(chē)相關(guān)的雜志、書(shū)籍,甚至是小到一顆配件上的螺絲釘都能將他深深吸引。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,這份熱愛(ài)逐漸生根、發(fā)芽。勤奮好學(xué)、刻苦鉆研的李祖良決定開(kāi)始從一名汽車(chē)維修學(xué)徒做起,在這個(gè)行業(yè)里慢慢扎根。
歲月流轉,那份從小萌芽的熱愛(ài)非但沒(méi)有減退,反而在時(shí)間的洗禮下愈發(fā)堅韌,李祖良始終秉持初心,不斷提升自己的維修技術(shù)。如今,李祖良已是一名在服務(wù)站內小有名氣的汽修技師,但他依然保持著(zhù)那份初心,對每一輛汽車(chē)都充滿(mǎn)敬畏,對每一次維修都力求完美。在他看來(lái),汽修不僅僅是一項技能,更是一種藝術(shù),一種能夠讓他與世界對話(huà)、與夢(mèng)想同行的方式。
精技藝,研汽修
李祖良深知,每一次維修都關(guān)乎到車(chē)主的安全和利益。因此,在工作中,李師傅始終保持著(zhù)高度敬業(yè)的態(tài)度。無(wú)論是嚴寒酷暑,還是風(fēng)雨交加,只要車(chē)主有需要,他總是用最快的速度、最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)為車(chē)主排憂(yōu)解難。
一次,一位卡車(chē)司機在長(cháng)途駕駛中車(chē)輛突發(fā)故障。因為身在外地,而且是偏遠地區,附近連修理廠(chǎng)都找不到。就在司機心灰意冷之際,突然想起之前在維修時(shí),被李師傅告知,如遇緊急情況,哪怕是在外地也可以隨時(shí)聯(lián)系咨詢(xún)。司機當即撥通電話(huà),李師傅接聽(tīng)后立即詢(xún)問(wèn)車(chē)輛情況,進(jìn)行遠程指導排查,并反饋檢查情況,經(jīng)過(guò)分析,給出處理建議。在雙方配合下,車(chē)輛最終恢復正常行駛,事后用戶(hù)特意致電到重慶強澤客服部表示感謝。
運匠心,續傳承
在東風(fēng)大家庭里,汽修車(chē)間仿佛是一個(gè)永恒的課堂,見(jiàn)證著(zhù)一代又一代汽修人的成長(cháng)與蛻變。從新人學(xué)徒到汽修老師傅,李祖良用了四十多年。
而今,面對服務(wù)站里的汽修新人,李師傅也總是毫無(wú)保留地傳授自己多年積累下的經(jīng)驗。他不僅傳授著(zhù)擰螺絲、換零件的“硬”技能;更在每一次示范、每一次講解中,悄然傳遞著(zhù)耐心、細致與創(chuàng )新的“軟”實(shí)力。這份不吝分享的精神,如同潤滑油般,讓技藝的齒輪更加順暢地轉動(dòng),讓傳承的鏈條更加堅固地相連。因為李祖良師傅深知,自己不僅是在精進(jìn)一門(mén)手藝,更是在傳承一種文化,一種對工作的熱愛(ài)與執著(zhù)。這份傳承,不僅讓他們在技術(shù)上不斷精進(jìn),更讓他們的心靈得到了滋養與升華。
四十多年來(lái),李祖良師傅以匠心為筆,以汗水為墨,堅守著(zhù)自己的初心和使命,踐行著(zhù)東風(fēng)股份的“真美滿(mǎn)”服務(wù)理念。未來(lái),李師傅將和更多的東風(fēng)人一同為東風(fēng)股份的持續向好發(fā)展添上更加濃墨重彩的一筆!
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