邀請重汽醫院全內科醫師組織開(kāi)展免費健康體檢,關(guān)愛(ài)維修技師
“深入培訓、同商大計、服務(wù)促銷(xiāo)、共謀汽車(chē)后市場(chǎng)”研討活動(dòng)西寧站
中國重汽濟南商用車(chē)銷(xiāo)售部副總經(jīng)理劉旭厚發(fā)言
來(lái)自陜、甘、寧、新、青、藏、蒙、晉的8個(gè)省區主力經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)站及中國重汽商用車(chē)領(lǐng)導共40余人
用戶(hù)服務(wù)中心綜合服務(wù)室潘成福先生做培訓指導
面對面交流,手把手教學(xué),在思想碰撞中尋找新方法,不斷提升服務(wù)能力。
圍繞西北區域服務(wù)政策、備件保障、服務(wù)技能、專(zhuān)用工具、報修流程等業(yè)務(wù)和診斷維修作業(yè)指導書(shū)、智慧重汽和智能通及備配件系統、車(chē)輛交付檢查、正確駕駛等重點(diǎn)項目展開(kāi)深入培訓
培養一批掌握車(chē)輛裝配關(guān)鍵特性、熟知新開(kāi)發(fā)前瞻性產(chǎn)品、能編寫(xiě)維修案例、有專(zhuān)長(cháng)維修特色、具有培訓和指導及應急處置能力的“百人技師團隊”
確實(shí)提高特約維修服務(wù)站的技術(shù)水平,強化在服務(wù)過(guò)程中預診、預判、預修的能力,做到精準、高效服務(wù),確保服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的通暢。
結合深度調研,分析和融合各方意見(jiàn),擴寬服務(wù)領(lǐng)域,深挖汽車(chē)后市場(chǎng)潛力,更好的服務(wù)于廣大用戶(hù),同心協(xié)力共發(fā)展。
接下來(lái)一個(gè)月,“深入培訓、同商大計、服務(wù)促銷(xiāo)、共謀汽車(chē)后市場(chǎng)”研討活動(dòng)還將在貴陽(yáng)、青島、南昌陸續舉行
經(jīng)銷(xiāo)商,服務(wù)商代表發(fā)言討論
互相交流溝通
經(jīng)銷(xiāo)商,服務(wù)商代表發(fā)言討論