隨著(zhù)環(huán)境問(wèn)題的日益嚴峻以及能源緊缺的挑戰，電池技術(shù)和智能技術(shù)不斷發(fā)展，新能源車(chē)輛滲透率在全球范圍內大幅提升。為適應新能源汽車(chē)技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢，更好的服務(wù)市場(chǎng)，快速高效解決產(chǎn)品全生命周期內質(zhì)量問(wèn)題，福田普羅科于2023年9月20日-24日在廣東佛山舉辦第二期全國新能源產(chǎn)品技能培訓，通過(guò)培訓理論與實(shí)操結合的形式，幫助服務(wù)經(jīng)理在提升理論知識的同時(shí)也進(jìn)一步提高動(dòng)手能力。

本期新能源產(chǎn)品技能培訓主要包括整車(chē)三電部件功能布局、上電喚醒流程、快充上電流程、故障診斷流程、軟件使用報文讀取、三電工具使用、市場(chǎng)典型故障案例分析、實(shí)車(chē)電池電機電控系統講解等多個(gè)課題。

理論培訓結束后，為強化實(shí)操能力，組織參訓人員現場(chǎng)對照實(shí)物樣車(chē)進(jìn)行講解及操作演示，加深培訓效果。實(shí)操培訓更側重于新能源車(chē)的“故障診斷”和“排故維修”，解決“疑難雜癥”，旨在通過(guò)本次新能源技術(shù)能力培訓結業(yè)后，服務(wù)經(jīng)理們能真正成為電池系統維修的“一線(xiàn)行業(yè)專(zhuān)家”。

培訓是手段，而更好的服務(wù)普羅科用戶(hù)，通過(guò)精準的故障判定，合理維修方案，為客戶(hù)提供更高效、更快捷、低成本的服務(wù)體驗，一直是普羅科不斷追求的目標。

福田普羅科作為行業(yè)服務(wù)引領(lǐng)者，一直致力于為客戶(hù)提供更多的服務(wù)價(jià)值，引導客戶(hù)正確使用及保養車(chē)輛，減少故障發(fā)生。同時(shí)，服務(wù)經(jīng)理們將協(xié)助服務(wù)站進(jìn)一步提升維修能力，保障車(chē)輛準確診斷、合理維修、一次性故障排除，保障福田普羅科服務(wù)政策的進(jìn)一步落地，踐行“服務(wù)零距離”理念，創(chuàng )造福田普羅科服務(wù)價(jià)值。