2024年12月12日，2024(第十七屆)“金音獎”中國最佳客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心及卓越客戶(hù)體驗評選國際峰會(huì )暨頒獎典禮在上海舉行。玉柴憑借卓越的客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)關(guān)系管理能力斬獲金音獎“2024中國最佳客戶(hù)體驗獎”和“2024中國客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖獎”雙項殊榮。
作為業(yè)內首個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)突破千萬(wàn)臺的企業(yè)，玉柴始終秉持“只有助力客戶(hù)成功，玉柴才能生存”的企業(yè)生存觀(guān)，以“服務(wù)滿(mǎn)意度行業(yè)第一，服務(wù)效率行業(yè)最快”為目標，致力于為客戶(hù)提供省心快速的服務(wù)體驗，全方位打造“玉柴服務(wù)，省心快速”的服務(wù)品牌，成為服務(wù)滿(mǎn)意度與服務(wù)效率雙領(lǐng)先的行業(yè)標桿。
目前，玉柴在全球建立了6300余家服務(wù)站，服務(wù)半徑在50km內，7×24小時(shí)為客戶(hù)提供全天候高效服務(wù)，2024年服務(wù)效率同比進(jìn)一步提升。
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