六月，烈日炎炎，熱浪滾滾。為了確?？蛻?hù)的車(chē)輛穩定運行，宇通重工的“一站直服，滿(mǎn)意直達”夏季巡回服務(wù)正式啟動(dòng)。

作為宇通重工的核心企業(yè)之一，宇通環(huán)衛服務(wù)團隊滿(mǎn)懷誠意與專(zhuān)業(yè)精神，同步開(kāi)啟“夏季巡回服務(wù)模式”。這場(chǎng)遍及全國的貼心服務(wù)之旅，即將為超過(guò)30個(gè)省份、300多座城市的3000余家客戶(hù)，送去夏日的清涼與安心。

全方位服務(wù)

為車(chē)輛運營(yíng)保駕護航

在此次夏季巡回服務(wù)活動(dòng)中，宇通環(huán)衛以客戶(hù)需求為核心，精心設計了一套全方位的服務(wù)方案。售后服務(wù)團隊將深入一線(xiàn)，對客戶(hù)環(huán)衛車(chē)輛進(jìn)行細致入微的安全點(diǎn)檢，為車(chē)輛的健康狀況“把脈”。同時(shí)，服務(wù)團隊還將全面搜集車(chē)輛現存的問(wèn)題和配件需求，迅速響應并高效處理，確保車(chē)輛始終保持在最佳狀態(tài)。

此外，宇通環(huán)衛還將為駕駛員的專(zhuān)業(yè)提升進(jìn)行賦能?；顒?dòng)中，專(zhuān)業(yè)人員將為駕駛員開(kāi)展安全用車(chē)及保養培訓，從安全操作到駕駛技巧，從維護保養到運營(yíng)管理，毫無(wú)保留地傳授專(zhuān)業(yè)知識。

通過(guò)培訓，駕駛員能夠通過(guò)智慧管家安睿通更科學(xué)地使用和養護車(chē)輛，不但為環(huán)衛工作的高效開(kāi)展提供強有力的技術(shù)支撐，也為后續環(huán)衛工作筑牢保障防線(xiàn)。

九年堅守

用行動(dòng)詮釋服務(wù)初心

宇通環(huán)衛夏季巡回服務(wù)自 2017 年開(kāi)啟，至今已連續舉辦9年。每一年，宇通環(huán)衛都用實(shí)際行動(dòng)踐行“客戶(hù)至上”的承諾。

這一路走來(lái)，成果豐碩。2022 年，系統的保養培訓讓眾多環(huán)衛駕駛員掌握實(shí)用技巧，助力車(chē)輛高效運營(yíng)；2023 年，全面的車(chē)輛檢查讓環(huán)衛司機直呼 “放心過(guò)炎夏”。2024 年，宇通售后服務(wù)人員為一線(xiàn)環(huán)衛人員培訓安睿通的使用方法，不但大幅降低了車(chē)隊的管理成本也贏(yíng)得了客戶(hù)的高度認可。

四季輪轉，寒暑交替，只要客戶(hù)有需求，宇通環(huán)衛始終始終堅守初心，用風(fēng)雨無(wú)阻的行動(dòng)踐行使命必達的承諾。

所有成績(jì)皆為序章。展望未來(lái)，宇通環(huán)衛將持續關(guān)注客戶(hù)更加多元化的需求，不斷推陳出新，優(yōu)化服務(wù)模式，提高服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平。同時(shí)持續依托智慧管家——安睿通，推動(dòng)環(huán)衛工作的數字化和智能化進(jìn)程，為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、便捷和高效的服務(wù)體驗。

這個(gè)夏天，宇通環(huán)衛與您同行，為城市清潔保駕護航，讓每一輛環(huán)衛車(chē)輛都能在高溫下穩定運行，守護城市的干凈與美麗！