2025年6月25日至26日，東風(fēng)康明斯的“客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行”活動(dòng)在鄭州溫情啟動(dòng)，如同春風(fēng)化雨，滋潤著(zhù)每一位客戶(hù)的心田，用實(shí)際行動(dòng)回饋著(zhù)他們的信任與支持。在財務(wù)總監王珊珊的帶領(lǐng)下，一支由飛虎隊技術(shù)專(zhuān)家、行客代表及商務(wù)處成員組成的精銳團隊，將“以客戶(hù)為中心”的承諾和“芯”級守護，送到了客戶(hù)身邊。

深度交流，滿(mǎn)意印證。首站核心行程聚焦重要伙伴——中通快遞河南省鄭州分撥中心。東康飛虎隊深入運營(yíng)一線(xiàn)，與中通團隊就搭載東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機及AMT變速箱車(chē)輛的運營(yíng)表現進(jìn)行深入交流。交流傳遞出積極信號：車(chē)輛氣耗表現優(yōu)異，運營(yíng)高效可靠，獲得客戶(hù)高度滿(mǎn)意！這份對產(chǎn)品性能的肯定，正是東風(fēng)康明斯追求客戶(hù)價(jià)值的最佳印證。

“芯”級守護，排憂(yōu)解難。傳承萬(wàn)里行精髓，東風(fēng)康明斯飛虎隊專(zhuān)家現場(chǎng)為中通車(chē)隊車(chē)輛提供高效專(zhuān)業(yè)的“健康體檢”。專(zhuān)家們通過(guò)細致檢查關(guān)鍵系統，排查潛在隱患，確保車(chē)輛處于最佳運行狀態(tài)，為客戶(hù)的高效出勤保駕護航。在帶來(lái)專(zhuān)業(yè)車(chē)輛檢查的同時(shí)，還貼心地為辛勞的司機師傅們送去實(shí)用的生活物資，傳遞來(lái)自東風(fēng)康明斯的誠摯關(guān)懷。

傾聽(tīng)市場(chǎng)，賦能伙伴。6月26日，團隊走訪(fǎng)了鄭州商務(wù)處及經(jīng)銷(xiāo)商鄭州宏泰，深入了解區域市場(chǎng)現狀與核心需求，強化渠道溝通協(xié)作；同時(shí)傳遞東風(fēng)康明斯誠信經(jīng)營(yíng)、陽(yáng)光合作的服務(wù)理念，共建健康生態(tài)；飛虎隊專(zhuān)家結合現場(chǎng)實(shí)際情況，為客戶(hù)及服務(wù)伙伴提供了實(shí)用的技術(shù)指導和經(jīng)驗分享，持續傳遞專(zhuān)業(yè)價(jià)值，助力提升客戶(hù)自主維保能力與整體運營(yíng)效率。

隨著(zhù)鄭州站的圓滿(mǎn)落幕，東風(fēng)康明斯“客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行”的車(chē)輪正緩緩駛向下一程。這不僅是一場(chǎng)活動(dòng)的延續，更是“東康家服務(wù)”理念的生動(dòng)體現。我們始終像家人般，以“芯”相待，用心守護。飛虎隊專(zhuān)家隨時(shí)待命，用專(zhuān)業(yè)和行動(dòng)兌現“東康家”的承諾，守護每一臺東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機，助力您的運輸事業(yè)一路暢行無(wú)阻。下一站，關(guān)懷與溫暖繼續傳遞！