2025年7月18日,東風(fēng)康明斯“客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行”活動(dòng)再啟新程,走進(jìn)湖南長(cháng)沙。由飛虎隊技術(shù)專(zhuān)家、商務(wù)處成員聯(lián)合中聯(lián)組成的精銳團隊,帶著(zhù)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念和“芯”級守護的承諾,深入長(cháng)沙一線(xiàn)市場(chǎng),持續回饋客戶(hù)的信賴(lài)與支持。
傾聽(tīng)用戶(hù)心聲,見(jiàn)證信賴(lài)力量
長(cháng)沙行首站,東康飛虎隊來(lái)到湖南承望吊裝租賃有限公司設備場(chǎng)?,F場(chǎng)50余臺吊車(chē)林立,其中,30臺配備東風(fēng)康明斯國四階段B5.9 220C發(fā)動(dòng)機的中聯(lián)重科50噸履帶吊,正以其卓越的性能,為客戶(hù)的高效吊裝作業(yè)提供強大保障,有效提升設備出勤率和項目承接能力,成為業(yè)務(wù)穩步擴張的堅實(shí)動(dòng)力。
在現場(chǎng)的深度交流中,公司負責人曾經(jīng)理分享了實(shí)際使用體驗,并給予了高度評價(jià)。他特別指出,在對比了同類(lèi)型設備后,東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機在關(guān)鍵性能指標上故障率更低,運行穩定可靠,動(dòng)力強勁高效,并且售后服務(wù)響應更及時(shí)。這份來(lái)自用戶(hù)的真實(shí)反饋,是對東風(fēng)康明斯產(chǎn)品卓越性能與可靠品質(zhì)的有力印證。
專(zhuān)業(yè)護航,保障高效運營(yíng)
帶著(zhù)這份信任,東康飛虎隊步履不停,來(lái)到了肩負社會(huì )應急救援重任的中國安能集團緊急救險公司。這里的主力裝備,正是搭載了東風(fēng)康明斯L9CS4 294C發(fā)動(dòng)機的可靠伙伴。無(wú)論在繁忙的吊裝現場(chǎng),還是在守護生命的搶險前線(xiàn),處處可以見(jiàn)到東風(fēng)康明斯的身影。
拜訪(fǎng)過(guò)程中,飛虎隊成員通過(guò)和客戶(hù)細致地溝通,充分了解東康發(fā)動(dòng)機在實(shí)際高負荷運行中的表現,并認真記錄客戶(hù)的意見(jiàn)與滿(mǎn)意度反饋;技術(shù)專(zhuān)家們一絲不茍地為這些關(guān)鍵動(dòng)力源進(jìn)行免費全面的“健康體檢”,通過(guò)精準排查潛在隱患,確保每一臺發(fā)動(dòng)機都能以最佳狀態(tài)隨時(shí)待命。同時(shí),東康飛虎隊還精心準備了圖文并茂的《工業(yè)CS4發(fā)動(dòng)機使用與維護》手冊,現場(chǎng)組織了針對性的“應知應會(huì )”培訓,充分提升司機的操作規范性與日常維保技能,助力客戶(hù)實(shí)現更高效的自主管理與更順暢的設備運營(yíng)。
從鄭州到長(cháng)沙,東風(fēng)康明斯“客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行”滿(mǎn)載專(zhuān)業(yè)與誠意。這不僅是服務(wù)承諾的延續,更是“東康家服務(wù)”理念的生動(dòng)實(shí)踐。東康飛虎隊時(shí)刻準備著(zhù)響應您的需求,用專(zhuān)業(yè)行動(dòng)兌現“東康家”的承諾,守護每一臺東風(fēng)康明斯動(dòng)力核心,助力用戶(hù)運輸與工程事業(yè)行穩致遠。下一站,精彩繼續!
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