原先兩個(gè)獨立業(yè)務(wù)部門(mén)的合并為ZF集團能夠實(shí)現更廣闊的成長(cháng)和潛在資源的發(fā)掘奠定了基礎。新的業(yè)務(wù)部門(mén)將以更完善的市場(chǎng)形象為ZF的現有客戶(hù)提供更高效的服務(wù)方案。同時(shí),為了達到這個(gè)目的,ZF將啟用覆蓋全球650個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的強大的銷(xiāo)售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。目前,集團在中國、新加坡和澳大利亞的售后市場(chǎng)和服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)全面完成了的整合重組,目標是確保集團國際化市場(chǎng)的和諧共進(jìn)和售后策略的順利實(shí)施。今后,ZF業(yè)務(wù)部門(mén)的售后服務(wù)中心也將更幾近完善的開(kāi)展業(yè)務(wù)。ZF首席執行官Hans-George H?rter先生簡(jiǎn)練地概括了此次集團進(jìn)行結構重組的戰略構想:“我們希望ZF Services能夠為集團價(jià)值作出最大的貢獻。”
新成立的ZF Services業(yè)務(wù)部門(mén)在全球40個(gè)機構共有2500名員工。部門(mén)將Sachs、Lemf?rder、Boge和ZF Parts四個(gè)售后品牌整合在一起,預計2008年其銷(xiāo)售與服務(wù)收入將達到12億歐元?,F任ZF貿易部門(mén)董事總監的Alois Ludwig先生將負責新業(yè)務(wù)部門(mén)設在Schweinfurt和Friedrichshafen的公司總部。除了先前的貿易業(yè)務(wù),Ludwig先生還將擔任ZF Services業(yè)務(wù)部門(mén)的董事長(cháng),因此他還將負責業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)、溝通和人力資源工作。Matthias Benz先生也同時(shí)被任命為ZF Services部門(mén)的董事總監,在Friedrichshafen負責全球的銷(xiāo)售與服務(wù)機構,管理公司的發(fā)展、組織機構及法務(wù)工作。另外,財務(wù)、成本控制、IT、采購和物流工作將由另一位董事總監Christian Haedge先生全權負責。
當前首要的工作是依靠合并這一項目完成兩個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)體的整合。這個(gè)合并的項目能夠進(jìn)一步發(fā)掘集團交叉銷(xiāo)售的潛力、合并工作地點(diǎn)整合資源以及開(kāi)拓更廣泛的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
Ludwig先生強調到:“在這個(gè)時(shí)期,成功的利用物流、設施的資源整合和尋找進(jìn)入市場(chǎng)的合適時(shí)機是非常重要和關(guān)鍵的。”重組后新的組織結構將會(huì )使零售渠道更加通暢。更大的配件范圍和國際服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的應用,會(huì )使新的業(yè)務(wù)范圍更加壯大、發(fā)展起來(lái)。
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