雷諾卡車(chē)客戶(hù)服務(wù)又推新舉,8月11日位于北京的“雷諾卡車(chē)客戶(hù)關(guān)懷中心”正式啟動(dòng),這對于廣大雷諾卡車(chē)用戶(hù)可謂是一大喜訊。
<P> “雷諾卡車(chē)客戶(hù)關(guān)懷中心”服務(wù)范圍覆蓋全國,旨在為雷諾卡車(chē)用戶(hù)提供更加快捷、高效的專(zhuān)業(yè)卡車(chē)服務(wù)支持。雷諾卡車(chē)的用戶(hù)們不僅可以隨時(shí)對公司各項服務(wù)及產(chǎn)品提出反饋和評價(jià);中心還會(huì )通過(guò)短信、郵件等形式第一時(shí)間向客戶(hù)傳遞公司、行業(yè)等相關(guān)信息,將關(guān)懷隨時(shí)送達每個(gè)客戶(hù)。</P>
<P> 據雷諾卡車(chē)相關(guān)負責人介紹,客戶(hù)中心實(shí)行“7x 24”全天候實(shí)時(shí)在線(xiàn)。雷諾卡車(chē)用戶(hù)可隨時(shí)撥打服務(wù)熱線(xiàn)4008195888。屆時(shí)客服人員將詳細記錄用戶(hù)的各種需求,并將相應的需求轉達給相關(guān)的專(zhuān)業(yè)部門(mén),由專(zhuān)業(yè)的工作人員進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)。</P>
<P> 相信隨著(zhù)“雷諾卡車(chē)客戶(hù)關(guān)懷中心”的正式啟動(dòng),雷諾卡車(chē)的售后服務(wù)體系將進(jìn)一步完善,而雷諾卡車(chē)的用戶(hù)將享受到來(lái)自廠(chǎng)商的更加全面,更加貼心的服務(wù)。
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