為進(jìn)一步挖掘銷(xiāo)售市場(chǎng),近期,中國重汽銷(xiāo)售部深入開(kāi)展“戰勝困難、超越自我、展示個(gè)性、力爭第一”競賽活動(dòng)。
面對內需不足,銷(xiāo)售部開(kāi)展的競賽活動(dòng)突出了以“強網(wǎng)絡(luò )、提份額、控風(fēng)險、促銷(xiāo)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五項競賽內容:
一是加強網(wǎng)絡(luò )建設。以現有經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )為基礎,按照細分市場(chǎng)、科學(xué)布局、突出重點(diǎn)、不留空隙的要求,在所屬區域建立的網(wǎng)絡(luò )更加合理、營(yíng)銷(xiāo)更加有序、網(wǎng)絡(luò )不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )合作單位忠誠有信,建立區域合作共贏(yíng)的鋼鐵網(wǎng)路取得新的進(jìn)展。
二是提高市場(chǎng)份額。加強市場(chǎng)調研,把握用戶(hù)需求,及時(shí)為用戶(hù)提供需要車(chē)型,根據區域特點(diǎn),開(kāi)展形式多樣的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),展示產(chǎn)品優(yōu)勢,最大限度爭取用戶(hù)的認同,最大限度的爭取每一份訂單,力爭區域市場(chǎng)份額有較大的提升。
三是防控風(fēng)險能力的提高。認真做好加強防范和控制風(fēng)險工作。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要嚴格執行合同管理和銷(xiāo)售貨款“一線(xiàn)通”有關(guān)規定,認真落實(shí)年度任務(wù)書(shū)各項考核指標,加強對資源管理、貨款回收、責任考核的落實(shí),確保不因操作失誤發(fā)生風(fēng)險問(wèn)題。
四是銷(xiāo)量明顯提高。以確保完成年度銷(xiāo)量任務(wù)為目標,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,發(fā)揚敢想敢干的創(chuàng )新精神,調動(dòng)職工的積極性,群策群力,瞄準趕超目標,要在區域內爭取超過(guò)自己同期銷(xiāo)量;超過(guò)競爭對手的銷(xiāo)量,實(shí)現區域銷(xiāo)量第一,確保年度內銷(xiāo)量有明顯的提高,爭當銷(xiāo)量提升幅度最快的單位。
五是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要始終堅持“親人”服務(wù)標準,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是各項工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。管理部室要以高度的責任感對待工作,增強服務(wù)意識,嚴禁發(fā)生工作推諉扯皮不負責任的現象,工作講態(tài)度,講效率,講質(zhì)量,為分公司和用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。分公司要充分體現熱情、周到、及時(shí)滿(mǎn)意的“親人”服務(wù),在最短的時(shí)間內為用戶(hù)解決需要幫助的問(wèn)題,在銷(xiāo)售和售后服務(wù)中充分體現中國重汽“親人”服務(wù)的承諾。
銷(xiāo)售部開(kāi)展“五賽”活動(dòng),旨在進(jìn)一步調動(dòng)干部職工的積極性,以充分的思想準備,飽滿(mǎn)的工作熱情,迎接市場(chǎng)的挑戰,在競賽中,激發(fā)干勁,戰勝困難,努力工作,實(shí)現銷(xiāo)量新突破。
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