近日,一汽貿易總公司在河南洛陽(yáng)召開(kāi)了“解放DSERP(經(jīng)銷(xiāo)商內部管理系統)”項目啟動(dòng)會(huì ),貿易公司、啟明公司、當地解放經(jīng)銷(xiāo)商等相關(guān)人員參加了本次項目啟動(dòng)儀式。
為提升解放經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)商的管理能力、營(yíng)銷(xiāo)能力和市場(chǎng)競爭能力,使解放品牌獲得更高的市場(chǎng)份額,早在2008年上半年,貿易公司就開(kāi)始籌劃為解放品牌的經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)商,提供一套具有卡車(chē)特色的綜合管理信息系統。公司根據地域分布、經(jīng)營(yíng)規模、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),選取了多家有代表性的代理商,組織人員進(jìn)行了大量的實(shí)地調研和詳盡考察,并根據考察內容進(jìn)行深入的分析和探討,總結有效管理流程和控制節點(diǎn),逐步完成了該軟件的整體設計思想,經(jīng)過(guò)近一年的軟件內容設計、程序設計、程序測試、程序完善的過(guò)程,最終,于今年4月份完成了該軟件的全部程序設計,解放經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)商的“解放DSERP”管理信息系統就此誕生了。
“解放DSERP”系統圍繞代理商的整體業(yè)務(wù)內容,規劃并構建了整車(chē)、備件、服務(wù)、客戶(hù)管理、綜合管理五大平臺,實(shí)現了具有卡車(chē)特色的車(chē)輛分期付款業(yè)務(wù),掛靠管理等特有業(yè)務(wù)功能。在支持業(yè)務(wù)操作和分析的基礎上,強化了終端客戶(hù)信息的管理,將客戶(hù)信息作為一種有效資源進(jìn)行集中管理,通過(guò)對客戶(hù)的購買(mǎi)信息、服務(wù)信息、反饋信息的分析,來(lái)剖析產(chǎn)品、價(jià)格、區域市場(chǎng)等營(yíng)銷(xiāo)策略,一方面為代理商服務(wù)商提供了一套科學(xué)合理、簡(jiǎn)便快捷的管理手段,另一方面為其進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預測、市場(chǎng)決策提供了一個(gè)強大的數據查詢(xún)分析平臺。另外也為代理商、服務(wù)商與貿易公司的相關(guān)數據傳輸提供了有效接口,強化了解放公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰略所需的基礎數據。
本次項目啟動(dòng),代表著(zhù)一汽貿易總公司為解放經(jīng)銷(xiāo)商及服務(wù)站量身訂制的“解放DSERP”系統的推廣實(shí)施工作正式拉開(kāi)帷幕。在洛陽(yáng)的試點(diǎn)實(shí)施工作結束后,貿易公司計劃將分區域、有步驟的向解放網(wǎng)絡(luò )代理商、服務(wù)商展開(kāi)正式的推廣應用工作,在2010年以前爭取達到該軟件的全面應用。
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