以往在逛二手車(chē)市場(chǎng)時(shí),展車(chē)內擺放的價(jià)簽大多不標明價(jià)格,多以“面議”取而代之,不僅搞得消費者一頭霧水,而且想要“貨比三家”更是難上加難。而自3月15日開(kāi)始,由北京市工商局機動(dòng)車(chē)市場(chǎng)管理分局推行的《二手車(chē)交易信息提示牌》就此打破了二手車(chē)價(jià)格“面議”謎團,剔除了長(cháng)期困擾二手車(chē)市場(chǎng)的詬病。
據了解,此次市工商局制作了1.5萬(wàn)余張《二手車(chē)交易信息提示牌》,將逐步在全市二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的車(chē)上推廣使用。該提示牌包括二手車(chē)權屬、品牌型號、初次登記日期、價(jià)格、重要消費信息提示等內容,可重復使用。據工商局有關(guān)工作人員介紹,通過(guò)推廣使用該信息提示牌,旨在解決二手車(chē)交易信息不對稱(chēng)的弊端,提升消費信心,增加二手車(chē)交易的透明度,實(shí)現二手車(chē)交易的價(jià)格、信息公開(kāi),減少交易糾紛,最終達到保護交易雙方合法權益的目的。
在此次《提示牌》推廣的示范單位北京中聯(lián)二手車(chē)市場(chǎng)內,記者發(fā)現入場(chǎng)的1500余輛展車(chē)均張貼了市工商局監制的《提示牌》,使用率達到了100%,在每輛車(chē)的《提示牌》上標注的登記日期、品牌型號、權屬等重要信息一目了然,尤其是價(jià)格欄無(wú)一使用“面議”字樣。記者隨機采訪(fǎng)了一位逛車(chē)市的李先生說(shuō):“《提示牌》的應用讓他感覺(jué)二手車(chē)市場(chǎng)的消費環(huán)境上了一個(gè)檔次,改變了過(guò)去在他腦海中價(jià)格混亂、暗藏陷阱的印象,價(jià)格透明了,對他挑選到中意的二手車(chē)更有利了。”據中聯(lián)二手車(chē)市場(chǎng)企劃部主管陳欣介紹,此次《提示牌》的推廣,得到了廣大經(jīng)銷(xiāo)商的全力支持,過(guò)去經(jīng)銷(xiāo)商標“面議”也是無(wú)奈之舉,顧慮在于自己標了價(jià)格,而其他人不標,擔心成為價(jià)格參照而形成不正當競爭,從而喪失銷(xiāo)售機會(huì )、留不住客戶(hù),而現在統一使用《提示牌》標注價(jià)格,為商戶(hù)們創(chuàng )造了公平的競爭環(huán)境,促使商戶(hù)們在競爭策略的選擇上從價(jià)格暗戰逐漸轉移到改善自身服務(wù)質(zhì)量上,潛移默化的在商戶(hù)中樹(shù)立重服務(wù)、重誠信的經(jīng)營(yíng)意識。同時(shí),價(jià)格透明化也使市場(chǎng)管理部門(mén)能夠更及時(shí)、準確的統計、發(fā)布市場(chǎng)行情,更有效的指導消費者買(mǎi)賣(mài)二手車(chē)。
另外,記者發(fā)現使用《提示牌》后,經(jīng)銷(xiāo)商為了留住客戶(hù)在定價(jià)時(shí)都非常慎重,虛高的價(jià)格幾乎見(jiàn)不到了,較使用前價(jià)格縮水了2-3%,甚至有的經(jīng)銷(xiāo)商從中挖掘商機,不僅用大號藝術(shù)體數字標明價(jià)格和企業(yè)商標,以提升企業(yè)形象,吸引消費者關(guān)注,而且同時(shí)推出了花樣繁多的降價(jià)促銷(xiāo)資訊??梢?jiàn)《提示牌》的使用起到了活躍和繁榮二手車(chē)交易的作用,若在全市所有二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商中得到全面推廣,廣大二手車(chē)消費者將成為最終的受益者。
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