歐航歐馬可敏感捕獲到用戶(hù)需求,2020年7月27日,以“歐洲標準 公路航班” 全新一代歐航R系列超級卡車(chē)全國上市儀式在山東臨沂舉行,其三次重磅發(fā)布,既涉及到整車(chē)和超級動(dòng)力鏈,還涉及到卡車(chē)后市場(chǎng)的核心要素——服務(wù),可謂是“三箭”齊發(fā),服務(wù)、產(chǎn)品一步到位。為所有卡車(chē)用戶(hù)帶來(lái)更具價(jià)值的中長(cháng)途城際物流產(chǎn)品解決方案。
全新一代歐航R系列超級卡車(chē)全國上市山東站儀式
第一箭:全新平臺賦能
作為福田汽車(chē)中卡戰略業(yè)務(wù),歐航超級中卡立足于大變革時(shí)代,為新一代用戶(hù)定制而來(lái)。歐航歐馬可事業(yè)部常務(wù)副總裁、營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理唐宏超表示,“在技術(shù)、法規、行業(yè)變革之下,歐航歐馬可定位中高端高效物流行業(yè),針對快遞、冷鏈、綠通等細分領(lǐng)域,推出全新一代產(chǎn)品。全新一代歐航R系列產(chǎn)品完美承襲ME4平臺的技術(shù)升級,以新一代技術(shù)賦予產(chǎn)品更卓越的性能表現,為中長(cháng)途城際區域物流用戶(hù)帶來(lái)更高效的運輸工具,在引領(lǐng)中卡技術(shù)發(fā)展潮流的同時(shí),推動(dòng)物流行業(yè)邁入智能高效的發(fā)展新時(shí)代”。
歐航歐馬可事業(yè)部常務(wù)副總裁、營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理唐宏超
據記者了解,作為全新一代ME4平臺的產(chǎn)物,歐航R系列產(chǎn)品在底盤(pán)架構、電子架構、CBB共享構建模塊、動(dòng)力模塊四大模塊升級,整車(chē)由超級卡車(chē)工廠(chǎng)遵循嚴苛國典標準打造而來(lái),零部件、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品驗證等全流程精益求精,整車(chē)可靠性、耐久性全面升級。產(chǎn)品技術(shù)、品質(zhì)全面升級,使得全新一代歐航R系列產(chǎn)品既滿(mǎn)足當下法規的要求,更具有輕、快、省三大顯著(zhù)優(yōu)勢,滿(mǎn)足新一代用戶(hù)舒適與高效兼得的產(chǎn)品需求,助力卡友高效運營(yíng)。
歐航歐馬可營(yíng)銷(xiāo)公司歐航產(chǎn)品經(jīng)理王士波
第二箭:超級動(dòng)力鏈硬核實(shí)力
在全新一代技術(shù)平臺的加持下,歐航R系列產(chǎn)品既滿(mǎn)足當下法規的要求,又具有輕、快、省、爽四大性能優(yōu)勢,整車(chē)TCO更低。
據了解,在動(dòng)力上歐航歐馬可全球領(lǐng)先的合作伙伴福田康明斯也為歐航R系列中卡帶來(lái)專(zhuān)屬定制的超級動(dòng)力鏈。據北京福田康明斯發(fā)動(dòng)機有限公司應用工程經(jīng)理孫云龍介紹:“福田康明斯為歐航R系列中卡專(zhuān)屬定制了豐富的動(dòng)力產(chǎn)品解決方案供用戶(hù)選擇,并且均滿(mǎn)足國六b排放標準,其中F4.5L柴油機堪稱(chēng)4缸機之王,最大馬力可達220,最大扭矩820N.m”。
北京福田康明斯發(fā)動(dòng)機有限公司應用工程經(jīng)理孫云龍
而在配置上,歐航R系列中卡全新升級的“航空座椅”擁有超寬臥鋪、超大空間,并全面升級航空座椅,不僅有效解決卡友在運輸作業(yè)中“睡不好、睡不安”的難題,更有效提升駕乘舒適性,給用戶(hù)帶來(lái)超“爽”的運營(yíng)體驗,特別值得注意的是,此次歐航R系列中卡為高頂雙臥,著(zhù)力打造高頂四點(diǎn)全浮大空間駕駛室,擁有超寬臥鋪、940毫米的間距設計,讓司機舒適駕駛,帶來(lái)超“爽”的運營(yíng)體驗。同時(shí)采用輕量化設計,相較其他同類(lèi)產(chǎn)品可多承載500KG貨物,產(chǎn)品經(jīng)濟轉速范圍寬,在降低油耗的同時(shí),大幅提升運輸效率。并且車(chē)輛維修保養成本更低,產(chǎn)品TCO優(yōu)勢尤為突出。
歐航歐馬可R系列綠通暢行版
第三箭:歐航頭等艙服務(wù)
為了保證用戶(hù)利益的最大化,歐航歐馬可特意為用戶(hù)專(zhuān)項打造頭等艙服務(wù),全面滿(mǎn)足用戶(hù)服務(wù)新需求,圍繞公路航班,匹配頭等艙服務(wù),打造歐航產(chǎn)品,服務(wù)雙領(lǐng)航。
歐航歐馬可頭等艙服務(wù)標準發(fā)布
除此之外,歐航歐馬可為了進(jìn)一步完善頭等艙服務(wù)內涵,打造更尊貴、更專(zhuān)業(yè)、更高效、更智慧四條方針??蛻?hù)從咨詢(xún)開(kāi)始到購車(chē)完成的整個(gè)售前、售中的EI3.0營(yíng)銷(xiāo)新體驗,以客戶(hù)為中心,捕捉客戶(hù)從進(jìn)站前需求的產(chǎn)生,到發(fā)起預約、進(jìn)站服務(wù)的全觸點(diǎn),打造智能化、數字化的服務(wù)體驗流程,真正做到讓用戶(hù)享受最實(shí)在的品質(zhì)服務(wù)。
大客戶(hù)簽約儀式
高品質(zhì)贏(yíng)得用戶(hù)信賴(lài)
歐航歐馬可R系列是一款滿(mǎn)足綠通、冷鏈、快速物流等領(lǐng)域的車(chē)型,針對中卡用戶(hù)運輸中的常見(jiàn)工況同樣進(jìn)行了定制化的產(chǎn)品設計,并且高品質(zhì)也深得用戶(hù)的信賴(lài)。
歐航歐馬可R系列產(chǎn)品體驗官張同連
正如來(lái)自歐航歐馬可R系列產(chǎn)品體驗官張同連所言,駕駛了幾個(gè)月的時(shí)間,張同連對于自己當初的選擇十分滿(mǎn)意:“我這輛歐航動(dòng)力足跑的快,開(kāi)著(zhù)特別舒服,并且質(zhì)量很可靠。跑綠通拉貨普遍比較沉,像我常年跑蘭陵到上海,單程600公里左右,無(wú)論來(lái)回拉什么貨,歐航歐馬可R系列綠通暢行版有勁,速度快,并且車(chē)省油”。作為一位從十年前就在臨沂綠通市場(chǎng)打拼的老司機,張先生深知“好車(chē)”對營(yíng)運效率的提高有莫大的幫助,而且從張先生口中我們還得知,歐航還增加了好多主動(dòng)被動(dòng)的制動(dòng)功能,跟福田康明斯、采埃孚一起打造高效動(dòng)力鏈,保證超高的耐久性,歐航歐馬可綠通暢行版開(kāi)起來(lái)更省,更賺錢(qián)。
歐航歐馬可喜獲訂單492輛
最終,歐航歐馬可R系列以492臺的現場(chǎng)訂單數量,再一次用高質(zhì)量的品質(zhì)贏(yíng)得了用戶(hù)的信賴(lài)與認可。至此,歐航歐馬可R系列中卡山東區域首發(fā)儀式圓滿(mǎn)落幕。此次首發(fā)儀式,再次見(jiàn)證了歐航歐馬可卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和貼心的服務(wù)保障,相信歐航歐馬可將領(lǐng)跑中卡行業(yè)新發(fā)展,打造世界級商用車(chē)新平臺。
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