2021年1月21日，福田歐航獲得“第六屆發(fā)現信賴(lài)中國卡車(chē)用戶(hù)調查暨評選活動(dòng)”中的“2021年度值得用戶(hù)信賴(lài)高效之星”獎。

第六屆發(fā)現信賴(lài)中國卡車(chē)用戶(hù)調查暨評選活動(dòng)頒獎典禮在北京舉辦

　　“第六屆發(fā)現信賴(lài)中國卡車(chē)用戶(hù)調查暨評選活動(dòng)”由卡車(chē)網(wǎng)主辦，在為期半年多的“發(fā)現信賴(lài)”調查走訪(fǎng)過(guò)程中，發(fā)現信賴(lài)小組走訪(fǎng)了150個(gè)城市，實(shí)地調查了近萬(wàn)名用戶(hù)代表，關(guān)注了近百個(gè)卡車(chē)及技術(shù)零部件品牌，深入研究了八十余個(gè)卡車(chē)細分領(lǐng)域應用場(chǎng)景，匯聚卡車(chē)用戶(hù)力量，描摹信賴(lài)卡車(chē)品牌的整體畫(huà)像。在用戶(hù)心目中，福田歐航代表著(zhù)高效。

　　據了解，全新一代歐航產(chǎn)品是基于ME4平臺打造，完美承襲ME4平臺的技術(shù)與核心模塊，以新一代技術(shù)賦予產(chǎn)品更卓越的性能表現，滿(mǎn)足新一代用戶(hù)舒適與高效兼得的產(chǎn)品需求。

　　在全新一代技術(shù)平臺的加持下，歐航既滿(mǎn)足當下法規的要求，又具有輕、快、省、爽四大性能優(yōu)勢，整車(chē)TCO更低。歐航整車(chē)可搭載四缸機、六缸機等不同排量的多種動(dòng)力，從而滿(mǎn)足不同細分行業(yè)、不同工況對于動(dòng)力的更高要求。其中福田康明斯為其專(zhuān)屬定制的F4.5L國六動(dòng)力，最大馬力220Ps，最大扭矩820N.m，最高經(jīng)濟時(shí)速可達102km/h，在降低整車(chē)油耗的同時(shí)，大幅提升運輸效率。

福田歐航獲“2021年度值得用戶(hù)信賴(lài)高效之星”獎

　　同時(shí)，歐航產(chǎn)品全部由超級卡車(chē)工廠(chǎng)遵循嚴苛國典標準打造而來(lái)，零部件、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品驗證等全流程精益求精，整車(chē)可靠性、耐久性全面升級，運輸更高效。新材料、新工藝、新技術(shù)應用帶來(lái)的整車(chē)輕量化，使得歐航R系列產(chǎn)品相較于其他同類(lèi)產(chǎn)品，單次可多拉500kg貨物;加之，超長(cháng)保養周期、更低維保成本以及更高殘值的優(yōu)勢，有效提升卡友收益。并且福田歐航智能化配置齊全，充分考慮汽車(chē)智能化趨勢及智慧物流的需求，具備實(shí)現L2級自動(dòng)駕駛的基礎，大大減輕了駕駛員的操作強度，為用戶(hù)提供了舒適的駕駛環(huán)境。

　　福田歐航產(chǎn)品性能優(yōu)異，能為高效運營(yíng)帶來(lái)十足的運力保障，而其全方位服務(wù)保障又為高效運營(yíng)上了一層保險。

　　如今，全方位服務(wù)保障已經(jīng)升級到了3.0時(shí)代的歐航歐馬可正在緊緊圍繞“以用戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，持續聚焦用戶(hù)核心需求，在“深度定制”理念下，推進(jìn)對細分場(chǎng)景、細分工況的產(chǎn)品創(chuàng )新，深度定制產(chǎn)品組合，為用戶(hù)帶來(lái)一體化解決方案。

福田歐航獲“2021年度值得用戶(hù)信賴(lài)高效之星”獎

　　在服務(wù)延保方面，歐航整車(chē)享受3年不限里程保修，并開(kāi)發(fā)出多種延保服務(wù)產(chǎn)品，供客戶(hù)選擇;在差異化服務(wù)方面，2021年，歐航歐馬可將星級服務(wù)網(wǎng)絡(luò )從廠(chǎng)家評價(jià)型向客戶(hù)感知型轉化，續建多條高速干線(xiàn)服務(wù)區的“歐航之家”，讓更多客戶(hù)享受免費就餐服務(wù)。部分服務(wù)區實(shí)現提供油輔料、加氣等補充作業(yè)服務(wù);在救援方面，歐航歐馬可將持續開(kāi)展暖心救援服務(wù)，繼續推動(dòng)30家服務(wù)商配置移動(dòng)服務(wù)車(chē)間。對價(jià)值客戶(hù)“量身定制”，從產(chǎn)品、服務(wù)、金融、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等方面提供一系列全生命周期的定制方案;在服務(wù)及時(shí)性方面，　歐航歐馬可持續提升服務(wù)速度、配件響應、只換不修與移動(dòng)服務(wù)等保障服務(wù)的同時(shí)，還將區分運營(yíng)場(chǎng)景，制定差異化的1+N沿線(xiàn)保障政策。

　　國六時(shí)代，用戶(hù)對服務(wù)提出了更高要求，歐航歐馬可的全方位服務(wù)也安上了智慧的“翅膀”。

　　歐航歐馬可將打造數字化平臺，實(shí)現國六產(chǎn)品帶來(lái)客戶(hù)以養代修模式的變革，以智能化產(chǎn)品為基礎，通過(guò)車(chē)輛智能控制系統、車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統、智能服務(wù)工程平臺的集成，運用大數據運算，提前對車(chē)輛故障進(jìn)行預判，通過(guò)線(xiàn)上智能服務(wù)平臺，為客戶(hù)提供前置服務(wù)。

全新一代福田歐航超級卡車(chē)

　　產(chǎn)品+服務(wù)的“組合拳”讓福田歐航在廣大用戶(hù)群體中因高效而聞名。

　　王支立從事快遞運輸多年，在朋友的建議下購買(mǎi)了福田歐航，在他看來(lái)，福田歐航配置高、性能優(yōu)異、裝載空間大、噪音低、駕乘舒適，不僅能保障高效運營(yíng)，更是卡車(chē)司機的移動(dòng)之家。

　　“老司機”顧金龍表示：“自上牌之后，這輛歐航中卡基本沒(méi)歇過(guò)，不論跑短途，還是中長(cháng)途運輸當仁不讓。三個(gè)多月來(lái)，這輛車(chē)累計行駛里程達3.5萬(wàn)公里。平均算下來(lái)，每天運營(yíng)公里數在200-400公里之間，每個(gè)月要跑26天左右，尤其是中下旬跑得比較多。對追求高效運營(yíng)的我來(lái)說(shuō)，福田歐航為我創(chuàng )造了更多效益。”

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　　在運輸市場(chǎng)上，這樣的聲音還有很多。

全新一代福田歐航是用戶(hù)心目中的高效卡車(chē)

　　福田歐航獲得“2021年度值得用戶(hù)信賴(lài)高效之星”獎可謂實(shí)至名歸。2021年，運輸行業(yè)的改變還在繼續，福田歐航定能繼續以高效價(jià)值引領(lǐng)運輸行業(yè)產(chǎn)品變革，成為越來(lái)越多用戶(hù)的信賴(lài)之選。