在2017年,就有業(yè)內專(zhuān)家做出這樣的判斷,當時(shí)物流作為一個(gè)行業(yè),在社會(huì )上還更多被視為快遞或者快遞的延伸。
但實(shí)際上物流是一個(gè)內涵極為豐富的概念。一體化供應鏈體系能為客戶(hù)提供端到端、一攬子的綜合物流解決方案,與傳統第三方物流只針對單個(gè)環(huán)節完全不同。
在該模式下,企業(yè)由原本需要協(xié)調多家物流服務(wù)商,變成了一家服務(wù)商內部的模塊間協(xié)同,協(xié)調成本更低、反應速度更快。

隨著(zhù)物流行業(yè)信息化水平的不斷提升,此模式已經(jīng)具備了快速發(fā)展的基礎。中國貿促會(huì )研究院近日發(fā)布的《一體化供應鏈物流服務(wù)發(fā)展白皮書(shū)》指出,一體化供應鏈物流服務(wù)將成為促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑,相關(guān)市場(chǎng)也將迎來(lái)高速發(fā)展的風(fēng)口期。
在國內物流市場(chǎng),京東物流是一體化供應鏈市場(chǎng)的探路者和領(lǐng)跑者。
根據灼識咨詢(xún)的報告,按照2020年收入計算,京東物流是中國最大的一體化供應鏈物流服務(wù)商,市場(chǎng)份額為2.7%。不過(guò)規模高達2萬(wàn)億的一體化供應鏈行業(yè)中,CR10(前10名市占率)僅為9.0%,市場(chǎng)集中度非常低。
隨著(zhù)供應鏈物流服務(wù)逐漸成為風(fēng)口,在該賽道上多年長(cháng)跑、敢于下注的京東物流隨之快速增長(cháng)。財報顯示,2018-2020年京東物流的收入分別為378.73億元、498.48億元、733.75億元。

如今的物流市場(chǎng),成本高效率低、“低門(mén)檻廝殺”的問(wèn)題亟待解決,漸成風(fēng)口的一體化供應鏈,將成為大部分物流服務(wù)商的必爭之地。如中信建投證券就指出,未來(lái)提供一攬子供應鏈解決方案將成為快遞物流企業(yè)存活的終極之道。
搶占一體化供應鏈高地
京東物流無(wú)論是在戰略定位、履約模式還是基本設施布局方面,都與傳統意義上的快遞企業(yè)有著(zhù)明顯差別。
中國擁有全球最便宜的快遞、最便宜的單公里運輸成本,為什么依然被認為物流成本高?一直以來(lái),中國的物流成本都是個(gè)眾說(shuō)紛紜的難題。
國家統計局數字顯示,2020年我國物流總規模為14.9萬(wàn)億,占GDP比重約14.7%,幾乎是美國(7.5%)物流規模占GDP比重的兩倍。實(shí)際上,這背后除了產(chǎn)業(yè)結構的因素以外,還有整個(gè)供應鏈的供需匹配效率不高、物流環(huán)節冗余的影響。
從宏觀(guān)角度看,供應鏈效率的提升事關(guān)國際競爭的成敗與整個(gè)經(jīng)濟體的效率。
據測算,以中國目前每年100萬(wàn)億元的GDP計算,物流支出每降低一個(gè)百分點(diǎn),意味著(zhù)產(chǎn)業(yè)將多出1萬(wàn)億元的價(jià)值。這為一體化供應鏈服務(wù)提高物流效率提供了機遇。
根據灼識咨詢(xún)提供的數據,2020年我國外包物流市場(chǎng)規模達到6.5萬(wàn)億;在外包物流服務(wù)體系中,一體化供應鏈由于能滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化、定制化、一站式服務(wù)的需求,規模不斷增長(cháng),逐漸成為主流的物流外包模式,整體滲透率不斷提升。

該機構預測,到2025年我國一體化供應鏈物流服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規模將達到3.19萬(wàn)億,CAGR(年復合增長(cháng)率)為9.5%,約為同期中國物流支出增速的1.8倍——一體化供應鏈將成為我國物流行業(yè)的成長(cháng)高地。
緊隨這一大趨勢,京東物流從2017年正式獨立開(kāi)放,就開(kāi)始逐步調整戰略目標,通過(guò)開(kāi)放戰略,深入推進(jìn)B網(wǎng)、大件、冷鏈網(wǎng)建設,升級標準產(chǎn)品等,在一體化供應鏈領(lǐng)域不斷加碼布局。目前,其已經(jīng)成為國內最大的一體化供應鏈物流服務(wù)商。
有不少人仍然將京東物流視為傳統的快遞企業(yè)。但實(shí)際上,其戰略定位、履約模式、基本設施布局等方面,都與快遞企業(yè)有著(zhù)明顯差別。
國內一體化供應鏈領(lǐng)域高達2萬(wàn)億元的市場(chǎng)規模,更是快遞業(yè)的數倍。在招股書(shū)中,京東物流并沒(méi)有把傳統快遞公司們列為競爭對手,而是將自己定位為供應鏈基礎設施服務(wù)商。
京東物流一體化供應鏈的戰略轉型,對于集團也有重要意義。2020年初,京東集團的定位就升級為“以供應鏈為基礎的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)”,供應鏈已經(jīng)成為京東物流乃至京東集團下一步發(fā)展的重要基礎。
稟賦優(yōu)勢
轉型成為一體化供應鏈服務(wù)商,京東物流有著(zhù)自然稟賦上的優(yōu)勢。
得益于電商背景,京東物流帶有天然的商流和信息流的基因,而對“物流、商流、信息流、資金流”的統籌正是現代供應鏈管理的關(guān)鍵所在。因而,轉型成為一體化供應鏈服務(wù)商,京東物流有著(zhù)自然稟賦上的優(yōu)勢。
這一點(diǎn)也與亞馬遜物流頗為相似,后者的一體化供應鏈能力也是在服務(wù)電商的過(guò)程中鍛煉而成。這也驗證了“超級電商成就超級供應鏈”的道理。

具體來(lái)說(shuō),傳統物流服務(wù)商的局限在于只負責單一物流環(huán)節,很難從供應鏈全局角度統籌考慮。例如快遞公司普遍的操作模式是被動(dòng)接受客戶(hù)下達的指令,追求點(diǎn)到點(diǎn)的高周轉率。
而京東物流是服務(wù)集團電商業(yè)務(wù)起家,可以利用算法預判消費者需求,根據需求優(yōu)化倉庫布局,更高效地進(jìn)行倉儲和配送。其服務(wù)全程涉及到對需求預測、干線(xiàn)運輸、倉儲優(yōu)化、終端配送等等多個(gè)供應鏈環(huán)節的主動(dòng)管理,擁有更加全局性的視角和經(jīng)驗。
過(guò)去多年的實(shí)踐中,京東物流已經(jīng)打造了一套成熟的供應鏈服務(wù)流程,這些經(jīng)驗為其日后轉型一體化供應鏈服務(wù)商奠定了基礎。數據顯示,2020年京東平臺整體存貨周轉天數約33.3天,大幅低于國內商業(yè)零售平均庫存周轉天數63天。
京東物流一體化供應鏈的能力最終要輸出給各行各業(yè)的合作伙伴,為其提供“數智化”、可按需定制的供應鏈及物流解決方案:
為快消品牌“安利”提供一體化供應鏈物流服務(wù)過(guò)程中,京東物流幫助其降低了10%的物流成本,計劃工作人力成本與周轉天數以及存貨分別減少50%、40%和65%,庫存成本降低20%,現貨率達到99.8%;
京東物流還幫助運動(dòng)鞋品牌“斯凱奇”加權平均履約成本節省11%,境內加權平均交付時(shí)間節省約5小時(shí)。
可以看到,京東物流為合作伙伴提供的并不是簡(jiǎn)單的“倉儲+配送”的打包服務(wù),其可以用供應鏈的視角對各個(gè)環(huán)節進(jìn)行審視,幫助客戶(hù)實(shí)現改善效率和減少成本。
在斯凱奇的方案中,京東物流優(yōu)化了斯凱奇電商業(yè)務(wù)倉儲網(wǎng)絡(luò )的規劃,還根據存貨預測工具幫助其優(yōu)化各倉庫間的商品配置。這與大部分傳統合同物流企業(yè)提供的一攬子倉配服務(wù)有著(zhù)明顯的不同。
像安利、斯凱奇這樣獲得京東物流一體化供應鏈物流服務(wù)的客戶(hù),還有5萬(wàn)多家,而一體化供應鏈服務(wù)為京東物流創(chuàng )造的收入也占到了2020年整體營(yíng)收的75.8%。
京東物流的底氣
能像京東物流一樣從供應鏈全局的角度按需定制解決方案的服務(wù)商少之又少。
當前的物流服務(wù)市場(chǎng)上,盡管大部分合同物流企業(yè)可以提供一攬子倉配服務(wù),但能像京東物流一樣,能夠從供應鏈全局的角度按需定制解決方案的服務(wù)商少之又少。尤其是存貨預測和庫存優(yōu)化等智能服務(wù),不懂商業(yè)的物流公司很難切入其中。
除了電商背景帶來(lái)的稟賦優(yōu)勢,倉配網(wǎng)絡(luò )體量上的領(lǐng)先,以及科技研發(fā)上的持續投入,都是京東物流作為一體化供應鏈行業(yè)領(lǐng)頭羊的底氣所在。
截至目前,京東物流在全國運營(yíng)超過(guò)1400個(gè)倉庫,包含云倉面積在內,京東物流運營(yíng)管理的倉儲總面積約2300萬(wàn)平方米,是順豐控股的8倍還多。其倉儲網(wǎng)絡(luò )的面積和智能化都在業(yè)內領(lǐng)先,是其開(kāi)展物流服務(wù)的硬件基礎。
持續的科技研發(fā)投入也是京東物流效率提升的關(guān)鍵所在。自成立以來(lái),京東物流持續通過(guò)運用5G、人工智能、大數據、云計算及物聯(lián)網(wǎng)等底層技術(shù)來(lái)提高自身在自動(dòng)化、數智化及智能決策方面的能力。
最近3年,京東物流的研發(fā)投入保持連續上升,2020年研發(fā)費用達到20.5億元,近3年的研發(fā)投入比均高于同業(yè)企業(yè)順豐控股。截至2020年底,京東物流已擁有及正在申請的技術(shù)專(zhuān)利和計算機軟件版權超過(guò)4400項,其中與自動(dòng)化和無(wú)人技術(shù)相關(guān)的超過(guò)2500項。

在2021年10月18日的2021全球智能物流峰會(huì )(GSSC)上,京東物流又發(fā)布了數智中樞、智慧物聯(lián)與智能設備三大領(lǐng)域的四大技術(shù)產(chǎn)品:京慧2.0、京東物控、三代天狼以及第五代智能快遞車(chē)。
這其中,京東物控是行業(yè)內首個(gè)全終端接入管理平臺,具備5G智能調度云邊端一體化、全終端、數據融合、全鏈路、數字孿生、共建生態(tài)等特性;三代天狼系統是2016年首代天狼系統誕生以來(lái)的第二次版本更新,其揀貨效率、準確率、單位面積存儲密度都有了大幅提升;
第五代智能快遞車(chē)則更快更穩更智能,實(shí)現了自動(dòng)駕駛全面升級。
值得一提的是“京慧”產(chǎn)品,針對供應鏈一體化行業(yè)客戶(hù)屬性差異大、規模效應不明顯的特征,升級的京慧2.0可以為客戶(hù)提供定制化和標準化的系統加服務(wù)的商業(yè)方案,大大降低復制和遞推的難度,從而加快推廣速度。
目前,京東物流的大件和中小件網(wǎng)絡(luò )已實(shí)現大陸行政區縣幾乎100%覆蓋,88%區縣可以實(shí)現24小時(shí)達,自營(yíng)配送服務(wù)覆蓋了全國99%的人口,超90%自營(yíng)訂單可以在24小時(shí)內送達。
時(shí)效性和覆蓋率的背后,是京東物流密集的倉儲設施,以及在智慧物流技術(shù)方面的長(cháng)期布局。
對于京東物流來(lái)說(shuō),雖然倉配網(wǎng)絡(luò )作為重資產(chǎn)的前期建設,耗費了不少成本,也拖累了其盈利表現。但面對一體化供應鏈風(fēng)口涌入的新玩家,持續建設才能夠保持領(lǐng)先優(yōu)勢,將雪球越滾越大,這正是京東物流的戰略“遠謀”。
關(guān)于供應鏈,著(zhù)名供應鏈專(zhuān)家馬丁·克里斯多弗曾表示:“真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭”。
在這個(gè)聲音發(fā)出25年后的今天,越來(lái)越多的企業(yè)意識到不必要的庫存、錯誤的商品配置和不合理的運輸路徑,本質(zhì)上都是成本的浪費和效率的損失。一體化供應鏈也逐漸成為企業(yè)降本增效的必由之路。
擁有2.03萬(wàn)億元的市場(chǎng)規模和僅31.0%的市場(chǎng)滲透率,一體化供應鏈不失為一條“長(cháng)坡厚雪”的優(yōu)秀賽道。
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