日前,在中國農業(yè)機械年度TOP50+評選活動(dòng)中,上柴動(dòng)力服務(wù)團隊憑借優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)實(shí)踐,一舉斬獲“杰出服務(wù)團隊”榮譽(yù),這說(shuō)明上柴擁有一支敢拼搏、能作戰的優(yōu)秀服務(wù)團隊,并具備了行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)能力和服務(wù)水平。

田野里的上柴人
眼下,正值秋收時(shí)節。晝夜忙碌的農機,承載著(zhù)農民朋友們的豐收夢(mèng)。

國慶期間上柴服務(wù)人員為用戶(hù)保養機器
作為中國農機行業(yè)的重要動(dòng)力系統供應商,上柴動(dòng)力一直將服務(wù)視作產(chǎn)品的全生命周期中極其重要的組成部分。

國慶期間上柴服務(wù)人員為用戶(hù)保養機器
為了保障農機服務(wù),國慶節期間,在華北、華中、東北、西北等秋收重點(diǎn)區域,許多上柴服務(wù)人員主動(dòng)放棄休假,始終守衛在農機服務(wù)保障崗位的一線(xiàn),活躍在各類(lèi)農田的秋收現場(chǎng),確保配套上柴發(fā)動(dòng)機的農機產(chǎn)品無(wú)憂(yōu)運行,助力農民朋友豐產(chǎn)豐收!
24小時(shí)服務(wù)無(wú)休的“易+人”
自1947年成立至今,上柴動(dòng)力一直以客戶(hù)為核心,秉承“易+人”的服務(wù)理念,持續打造快捷、專(zhuān)業(yè)、真情的服務(wù)內涵。
為及時(shí)響應客戶(hù)需求,上柴動(dòng)力設置了24小時(shí)不間斷呼叫中心,隨時(shí)幫助客戶(hù)排解產(chǎn)品過(guò)程中的疑難困惑。此外,還有7個(gè)區域零部件配售中心、15個(gè)辦事處和400多家核心服務(wù)站、2000余家銷(xiāo)售服務(wù)商,構建起覆蓋全國90%縣級區域的強大服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),真正做到全時(shí)守候。

24小時(shí)服務(wù)無(wú)休
7個(gè)區域零部件配售中心
15個(gè)辦事處
400多家核心服務(wù)站
2000余家銷(xiāo)售服務(wù)商
平均服務(wù)半徑100公里
上柴服務(wù)團隊的足跡已遍布全國,健全的售后服務(wù)體系和專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)質(zhì)量,助力客戶(hù)事業(yè)蒸蒸日上!

此次,榮獲中國農業(yè)機械年度TOP50+“杰出服務(wù)團隊”獎項,是對上柴農業(yè)機械行業(yè)服務(wù)實(shí)力的充分認可。未來(lái),上柴將繼續以自主創(chuàng )新為動(dòng)力,發(fā)揮龍頭作用,持續推動(dòng)行業(yè)服務(wù)向上發(fā)展,用更專(zhuān)業(yè)、更高效的服務(wù)持續為小康收官注入澎湃動(dòng)力。