“我們方力成立十六年以來(lái)，一直用的都是星馬攪拌車(chē)！”
無(wú)錫市方力混凝土有限公司成立以來(lái)，走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨，有過(guò)輝煌，也有低谷，然而不變的是創(chuàng )業(yè)時(shí)的初心，是與漢馬科技的攜手同行。
眼光獨到 選擇星馬開(kāi)啟十六年相伴
2007年，無(wú)錫市方力混凝土有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)無(wú)錫方力）成立，開(kāi)始了在宜興艱難創(chuàng )業(yè)的生活。運輸車(chē)輛是混凝土公司參與市場(chǎng)競爭最有力的武器之一，為了企業(yè)能夠長(cháng)遠發(fā)展，無(wú)錫方力在車(chē)輛的選擇上是慎之又慎，不僅要看產(chǎn)品自身的實(shí)力，考慮是否是大品牌，還要看售后服務(wù)做的到不到位，這些選車(chē)標準都十分嚴格。購車(chē)期間，無(wú)錫方力開(kāi)始市場(chǎng)調研，接觸各種型號品牌的車(chē)，不管是自己上網(wǎng)搜尋，還是朋友介紹，星馬攪拌車(chē)這個(gè)產(chǎn)品的身影頻頻出現，在深度了解對比后，無(wú)錫方力選擇購入一批星馬攪拌車(chē)！
無(wú)錫方力副總經(jīng)理郭紅軍表示，“公司的第一批車(chē)就是星馬攪拌車(chē)，這些年來(lái)沒(méi)再用別的品牌，星馬攪拌車(chē)就是好用！”
品質(zhì)保障 屢次復購彰顯過(guò)硬產(chǎn)品力
無(wú)錫方力16年來(lái)連續采購了70臺左右星馬攪拌車(chē)，郭紅軍介紹，公司在最高峰的時(shí)候有46輛攪拌車(chē)，均是星馬品牌。為何要屢次復購，看重星馬攪拌車(chē)呢？郭紅軍說(shuō)：“好的攪拌車(chē)不僅關(guān)系到運送到工地上混凝土的質(zhì)量，而且還關(guān)系到企業(yè)的盈利，星馬攪拌車(chē)使用過(guò)程中各方面都比較穩定，出勤率比較高，基本上是滿(mǎn)負荷運轉。“
“可靠、高效、節省”是無(wú)錫方力對星馬攪拌車(chē)的真實(shí)評價(jià)。
據無(wú)錫方力車(chē)隊長(cháng)李敏華介紹：“公司每月單車(chē)行駛里程在4500到5000公里左右，用了這么多年，星馬攪拌車(chē)性能穩定，很少遇到問(wèn)題，出勤率非常高，司機開(kāi)著(zhù)滿(mǎn)意、我們用著(zhù)放心。”
品質(zhì)可靠一直是星馬攪拌車(chē)的代名詞，星馬攪拌車(chē)筒體與攪拌葉片采用高強度細晶粒合金鋼材料，非等角對數螺旋葉片，加上獨有的葉片開(kāi)孔設計，進(jìn)料、出料速度快，保證高效率同時(shí)，攪拌更均勻，殘余率更低，使用壽命更長(cháng)。
高效服務(wù) 助力客戶(hù)放心創(chuàng )富
除了突出的產(chǎn)品力，在售后服務(wù)方面，郭紅軍表示：“我們和漢馬科技能合作十六年，最重要的一點(diǎn)就是漢馬科技的售后服務(wù)做的非常到位！漢馬科技在宜興的辦事處距離我們非常近，常常一個(gè)電話(huà)，服務(wù)工作人員不到一小時(shí)就能上門(mén)。”
星馬攪拌車(chē)采取“一站式服務(wù)”，這意味著(zhù)從底盤(pán)、上裝到核心零部件，所有問(wèn)題漢馬科技都能一家解決，避免讓用戶(hù)東奔西跑，節約了時(shí)間更提高了效率。讓用戶(hù)沒(méi)有后顧之憂(yōu)。漢馬科技服務(wù)人員還給無(wú)錫方力的機修團隊進(jìn)行培訓，這樣一來(lái)日常的車(chē)輛養護和故障排除，用戶(hù)自己就可以輕松搞定。
此外，漢馬科技還實(shí)行“F1·方程式服務(wù)標準”全力保障用戶(hù)高效運營(yíng)。呼叫中心實(shí)行“7×24×365”全過(guò)程全訂單管理，全時(shí)在線(xiàn)，實(shí)現“一分鐘響應，一小時(shí)到位，一天閉環(huán)，竣工后回訪(fǎng)等服務(wù)，隨叫隨到快速解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題。
“星馬攪拌車(chē)是老品牌，經(jīng)過(guò)這么多年的市場(chǎng)驗證，產(chǎn)品和服務(wù)也是有口皆碑，在宜興乃至全國的市場(chǎng)保有量很大，選擇星馬攪拌車(chē)就是選擇放心。顯而易見(jiàn)，我們屢次復購星馬攪拌車(chē)是正確的選擇。”郭紅軍說(shuō)道。
無(wú)錫方力與漢馬科技這十六年的合作，充分驗證了漢馬科技的產(chǎn)品力和品牌力。漢馬科技也從未停止創(chuàng )新、發(fā)展的腳步，在產(chǎn)品技術(shù)上不斷推陳出新，推出了更加高效、綠色、安全、舒適、智能的星馬輕騎兵攪拌車(chē)、星馬電動(dòng)化上裝攪拌車(chē)、電動(dòng)攪拌車(chē)等，助力客戶(hù)持續高效創(chuàng )富，創(chuàng )造更多價(jià)值。
