2024年8月3日,重慶首家陜汽重卡無(wú)憂(yōu)驛站在重慶市吉高汽車(chē)維修有限公司正式揭牌開(kāi)業(yè)。陜汽重慶營(yíng)銷(xiāo)區總經(jīng)理蔡新建先生出席了開(kāi)業(yè)儀式,并與重慶市吉高汽車(chē)維修有限公司總經(jīng)理向凱云先生一道親自為吉高無(wú)憂(yōu)驛站揭牌。

陜汽重慶營(yíng)銷(xiāo)區服務(wù)經(jīng)理付新峰先生、濰柴動(dòng)力股份有限公司重慶中心主任張振華先生、陜西法士特齒輪有限責任公司重慶辦事處服務(wù)經(jīng)理米鴻翔先生、重慶市道路運輸協(xié)會(huì )汽車(chē)維修專(zhuān)委會(huì )主任、江北區汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)汪坤發(fā)先生,以及陜汽重卡相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈重慶區域的負責人、吉高公司的重點(diǎn)客戶(hù)、陜汽重卡重慶區域各特約服務(wù)站負責人參加了本次開(kāi)業(yè)慶典,共同見(jiàn)證了重慶首家陜汽無(wú)憂(yōu)驛站在重慶吉高盛裝啟航。

據悉,無(wú)憂(yōu)驛站是陜汽打造的全方位服務(wù)體驗空間,致力于為卡車(chē)司機帶來(lái)全新的價(jià)值體驗,除了為客戶(hù)免費提供住宿、就餐、 洗衣、休閑等生活基本服務(wù),服務(wù)延伸至為卡友生日會(huì )、交流園地、公益活動(dòng)等提供線(xiàn)下活動(dòng)空間, 同時(shí)與龍行無(wú)憂(yōu)商城、卡友圈子、積分商城、話(huà)題討論等線(xiàn)上空間形成聯(lián)動(dòng),為用戶(hù)提供線(xiàn)下極致服務(wù)互動(dòng)體驗空間。今天開(kāi)業(yè)的吉高無(wú)憂(yōu)驛站是陜汽在重慶市招募成功的首家無(wú)憂(yōu)驛站。

開(kāi)業(yè)儀式上,陜汽重慶營(yíng)銷(xiāo)區服務(wù)經(jīng)理付新峰先生談到:陜汽作為國有企業(yè)的擔當,始終關(guān)注于用戶(hù)成長(cháng),不斷創(chuàng )新舉措提升用戶(hù)的服務(wù)體驗,為貨車(chē)司機送文化、送溫暖、送技能、送公益,把關(guān)愛(ài)用戶(hù)作為服務(wù)立業(yè)之本,為了改善用戶(hù)維修服務(wù)體驗,同時(shí)響應國家號召,已在全國布局建設無(wú)憂(yōu)驛站,今天開(kāi)業(yè)的吉高無(wú)憂(yōu)驛站是重慶首家陜汽無(wú)憂(yōu)驛站。同時(shí)付新峰先生表示:后續將不斷提升服務(wù)意識,攜手共同建設無(wú)憂(yōu)驛站的特色體驗,讓無(wú)憂(yōu)驛站成為用戶(hù)與品牌交流的線(xiàn)下之家。

本次開(kāi)業(yè)典禮也有幸得到了重慶市道路運輸協(xié)會(huì )維修專(zhuān)委會(huì )主任、江北區汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)汪坤發(fā)先生的誠摯祝福和精彩致辭。汪坤發(fā)先生的致辭中對陜汽重卡建設無(wú)憂(yōu)驛站的重大舉措給予了高度贊揚,也對吉高公司近幾年來(lái)取得的成績(jì)以及對江北汽修協(xié)會(huì )的工作支持、對社會(huì )的貢獻給予了充分的肯定和認可。

典禮上,重慶市吉高汽車(chē)維修有限公司總經(jīng)理向凱云先生對前來(lái)指導和祝賀的領(lǐng)導、嘉賓及合作伙伴們表達了誠摯的謝意。同時(shí)向凱云先生信心百倍的承諾:吉高公司是國家一類(lèi)維修企業(yè),目前已順利地被重慶市交通運輸委員會(huì )評定為“四星級維修企業(yè)”,今天陜汽無(wú)憂(yōu)驛站落地吉高公司,在陜汽重卡強大實(shí)力推動(dòng)下,陜汽吉高無(wú)憂(yōu)驛站必將成為交通與物流發(fā)展的推動(dòng)者、售后服務(wù)質(zhì)量升華的先驅者,陜汽客戶(hù)的貼心者!

筆者從相關(guān)渠道了解到:當前,‌卡車(chē)司機面臨著(zhù)嚴峻的健康挑戰、‌長(cháng)時(shí)間的工作、‌相對較低的收入以及社會(huì )地位的變化?？ㄜ?chē)司機的需求已經(jīng)從車(chē)拓展到車(chē)生活、車(chē)生態(tài)的全維度服務(wù),卡車(chē)司機希望在休息間隙能夠享受到停車(chē)監控、臨時(shí)住宿、洗衣就餐服務(wù)、健康娛樂(lè )等車(chē)主服務(wù)。

欣喜的是,有陜汽重卡這樣有國企擔當的企業(yè)已經(jīng)看到了卡車(chē)司機這個(gè)群體的迫切需求,并及時(shí)地在全國范圍內布局了無(wú)憂(yōu)驛站建設項目,這確實(shí)是卡車(chē)司機的福音。正如典禮上客戶(hù)代表舒波先生談到:“當我看到陜汽的無(wú)憂(yōu)驛站在吉高公司建成,我為這個(gè)創(chuàng )新的舉動(dòng)感到欣喜,無(wú)憂(yōu)驛站提供的各種各樣的服務(wù)體驗,比如免費洗澡、免費吃飯、免費住宿等等,讓我感到陜汽在真正的為司機朋友著(zhù)想”。

我們希望陜汽建設無(wú)憂(yōu)驛站這一重要舉措能達到拋磚引玉的效果,讓更多的企業(yè)承擔起更多的社會(huì )責任,‌為卡車(chē)司機提供良好的工作環(huán)境和必要的健康管理措施。同進(jìn)也希望政策制定部門(mén)能高度重視卡車(chē)司機的健康問(wèn)題,‌并制定切實(shí)可行的政策措施來(lái)保障司機健康與行車(chē)安全。