近日，首屆濰柴全球“服務(wù)精英”大賽暨第六屆濰柴“服務(wù)精英”選拔總決賽在濰坊圓滿(mǎn)落幕。本次比賽匯集濰柴全球服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)秀服務(wù)人員，展現了新時(shí)代下濰柴海內外服務(wù)團隊的創(chuàng )新精神和國際化服務(wù)水平。

大賽圍繞市場(chǎng)熱銷(xiāo)的濰柴大馬力柴油發(fā)動(dòng)機、天然氣發(fā)動(dòng)機等機型、案例展開(kāi)，共設置企業(yè)文化、發(fā)動(dòng)機裝調、電控后處理故障診斷等比賽項目，通過(guò)實(shí)車(chē)模擬故障診斷、發(fā)動(dòng)機結構拆裝等環(huán)節，服務(wù)精英各顯身手，上演精彩技能比武。

本次大賽歷時(shí)兩月，歷經(jīng)全球海選、多場(chǎng)小組賽、區域賽的層層選拔，廣大維修技術(shù)人員積極參與，共計200余名國內選手和20名海外選手入圍總決賽亮相絕活、同臺競技。最終15名國內服務(wù)精英與12名海外服務(wù)精英突出重圍，斬獲決賽一等獎。期間，他們以賽促學(xué)、以學(xué)促能、以能促干，并編制故障案例近千例，進(jìn)一步帶動(dòng)濰柴全球服務(wù)能力大提升。

打造“新質(zhì)”服務(wù)標桿

培育“新質(zhì)”服務(wù)明星

作為一家跨國企業(yè)，濰柴始終注重國際化新質(zhì)服務(wù)能力的打造。據悉，服務(wù)精英是濰柴“多維精英”計劃的重要組成部分，2025年，濰柴將以“讓客戶(hù)尊享，讓渠道共榮”為主題，持續在全球范圍內開(kāi)展服務(wù)提升工作，與海內外客戶(hù)共榮共贏(yíng)。