一年一度的“618”電商大促已全面開(kāi)啟，在“當日達”、“次日達”成為網(wǎng)購常態(tài)的當下，消費者對“618”物流速度的期待值拉滿(mǎn)。

面對海量訂單和消費者高期待，如何快速響應、穩妥交付，成為物流企業(yè)的核心命題。

一體化產(chǎn)品矩陣：全場(chǎng)景覆蓋

購物節運力“輕松保”

618電商大促期間，百貨、生鮮、冷鏈等多品類(lèi)訂單集中爆發(fā)，包裹數量激增、配送節奏加快的同時(shí)，對運輸裝備也提出了差異化要求。而不論市場(chǎng)對運輸裝備提出多復雜需求，物流企業(yè)都能從歐航歐馬可找到“最佳選項”。歐航歐馬可打造的“快遞之星”系列產(chǎn)品，擁有“傳統能源+新能源”的產(chǎn)品矩陣，精準適配城市、城郊、城市群快遞運輸需求。歐航歐馬可“快遞之星”系列產(chǎn)品軸距從3360mm至7300mm、噸級平臺從4.5T到18T、貨箱從3800mm到9800mm全覆蓋，更有自動(dòng)擋、手動(dòng)擋等不同產(chǎn)品配置，從而構建豐富產(chǎn)品組合，輕松滿(mǎn)足倉到倉、倉到店的快遞全場(chǎng)景運輸需求。

在傳統能源方面，歐航歐馬可聯(lián)合福田康明斯，持續進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)力升級優(yōu)化，率先推出配裝全新平臺?？礔2.5/F3.0動(dòng)力的歐馬可S1智盈版新品和7.0L動(dòng)力的歐航R系列產(chǎn)品，滿(mǎn)足市場(chǎng)對動(dòng)力性能和燃油經(jīng)濟性的需求。在新能源領(lǐng)域，歐航歐馬可圍繞用戶(hù)“長(cháng)續航、大電量”需求，推出的歐馬可智藍ES1·140度、141度、165度三款大電量純電車(chē)型，以長(cháng)續航、快充電、低能耗的優(yōu)勢，為城市群長(cháng)途快遞快運配送提供“不斷電”的綠色保障，持續引領(lǐng)綠色物流升級方向。

一體化新能源經(jīng)租：用車(chē)靈活成本低

運力“靈活保”

在每年618、雙11類(lèi)似電商大促期間，物流需求呈現出短時(shí)爆發(fā)式增長(cháng)，尤其在大促啟動(dòng)和返場(chǎng)階段，訂單量會(huì )成倍上漲。此時(shí)，快遞快運車(chē)隊易出現現有車(chē)輛不能完全滿(mǎn)足配送需求的情況，雖然通過(guò)采購車(chē)輛可短期提升運力來(lái)獲取高收益，但長(cháng)期來(lái)看，不僅會(huì )增加運營(yíng)成本，還會(huì )增加空置風(fēng)險。

針對此情況，歐航歐馬可創(chuàng )新購車(chē)生態(tài)，推出新能源車(chē)輛“經(jīng)租”模式，客戶(hù)可根據自己的需求進(jìn)行車(chē)輛租賃，以解決短時(shí)運力不足的情況，并且車(chē)輛的維修保養等均由歐航歐馬可負責，全面消除用戶(hù)租車(chē)的后顧之憂(yōu)，同時(shí)，歐馬可新能源“經(jīng)租”業(yè)務(wù)辦理手續簡(jiǎn)便，客戶(hù)最快十多分鐘即可完成手續辦理，立刻投入運營(yíng)，提升車(chē)隊、公司運力。在租期選擇上，客戶(hù)可根據需求選擇1-3個(gè)月短租或1-2年長(cháng)租均可，“用時(shí)即租、不用即退”非常靈活。更值得一提的是，在租賃期間，如果車(chē)輛在運輸途中出故障或者意外事故，歐航歐馬可會(huì )提供備用車(chē)，保證用戶(hù)應對“高頻運輸”不掉鏈，提質(zhì)增效。

一體化服務(wù)保障：從修車(chē)到護人

運力“暖心保”

618電商大促期間，為滿(mǎn)足海量訂單的配送時(shí)效，將貨品盡早送至消費者手中，運輸車(chē)輛晝夜不停、運轉強度極高，“人歇車(chē)不歇”成為常態(tài)。在一些熱門(mén)物流園區，每?jì)煞昼娚踔翈酌腌娋陀幸慌_車(chē)進(jìn)出園區。加上部分路線(xiàn)超長(cháng)、時(shí)效緊湊，不僅車(chē)輛易出現故障，司機也容易因疲勞駕駛增加安全隱患。在這場(chǎng)“時(shí)效競速”中，歐航歐馬可構建起全方位完善的服務(wù)保障，從車(chē)輛維保到人文關(guān)懷，構筑運輸背后的“安全網(wǎng)”。

面向奔跑在一線(xiàn)的司機群體，歐航歐馬可推出“暖心服務(wù)”計劃。在全國高速干線(xiàn)陸續建設“歐航歐馬可之家”，為卡友提供休息場(chǎng)所、物資、維修檢測等貼心服務(wù)；打造“移動(dòng)服務(wù)車(chē)間”，走進(jìn)物流園區，在司機休息期間給車(chē)輛進(jìn)行檢修維護，不耽誤運營(yíng)、不浪費時(shí)間。同時(shí)針對電商大促期間業(yè)務(wù)繁忙的快遞物流企業(yè)，歐航歐馬可提供8大專(zhuān)屬服務(wù)保障，涵蓋上門(mén)維保檢修、7×24小時(shí)救援等全方位服務(wù)，確?？爝f物流“不斷鏈”。

在技術(shù)維保層面，歐航歐馬可依托智科車(chē)聯(lián)網(wǎng)和大數據平臺，構建“預見(jiàn)性智能服務(wù)”系統，可提前預警車(chē)輛潛在故障，實(shí)現主動(dòng)檢修，降低突發(fā)故障率。同時(shí)為用戶(hù)提供遠程診斷等便捷服務(wù)，幫助用戶(hù)運營(yíng)無(wú)憂(yōu)。

結語(yǔ)

電商大促的背后，是一次次的運力考驗和時(shí)效競速。歐航歐馬可快遞一體化解決方案，以強大產(chǎn)品矩陣為支撐，以靈活用車(chē)機制為保障，以貼心服務(wù)體系為后盾，為企業(yè)物流配送保駕護航。不止于當下的618大促，面向未來(lái)，歐航歐馬可將繼續創(chuàng )新，以領(lǐng)先的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，助力物流企業(yè)打贏(yíng)時(shí)效“戰役”。