在康明斯，有這樣一群特殊的老師

他們在車(chē)間、客戶(hù)駐地等現場(chǎng)

搭建知識橋梁

他們不求桃李滿(mǎn)天下

卻用專(zhuān)業(yè)知識

讓服務(wù)人員更自信、讓客戶(hù)更安心

他們就是

康明斯培訓老師

康明斯培訓團隊以“傳幫帶”為己任，融合線(xiàn)下實(shí)操、線(xiàn)上直播、短視頻與公眾號欄目等方式，構建系統化培訓生態(tài)。從電路解析到實(shí)操指導，從常見(jiàn)故障排查到復雜技術(shù)攻堅。他們傾囊相授，為業(yè)務(wù)提升注入持續動(dòng)能。

這群老師很全能

多域覆蓋，服務(wù)高效不停歇

無(wú)論何種場(chǎng)景，客戶(hù)都能獲得專(zhuān)業(yè)支持，顯著(zhù)提升設備出勤率與運轉效率，助力主機廠(chǎng)提升市場(chǎng)競爭力。

這群老師很貼心

扎根本土，技術(shù)支援零距離

面對不同領(lǐng)域的本土化需求，團隊及時(shí)更新培訓能力，賦能客戶(hù)：

電力領(lǐng)域，針對DMC6600P數字主控柜，Centum™ Force集裝箱機組等本土化新品開(kāi)展培訓，確?？蛻?hù)能夠快速掌握新設備的使用與維護。

礦山、油氣田領(lǐng)域，協(xié)同中國優(yōu)秀的師資力量，在蒙古建立培訓中心并培養本土講師，讓當地客戶(hù)獲得更及時(shí)、更高效的技術(shù)支持。

這群老師很給力

協(xié)同伙伴，技術(shù)交流創(chuàng )共贏(yíng)

作為“技術(shù)使者”，培訓團隊多次與主機廠(chǎng)開(kāi)展技術(shù)交流，助其深入理解康明斯產(chǎn)品、熟悉操作和維護保養規范，提升終端服務(wù)能力，攜手為客戶(hù)提供更可靠的產(chǎn)品體驗。

面對語(yǔ)言、業(yè)務(wù)模式與多部門(mén)協(xié)作等挑戰，團隊以線(xiàn)上線(xiàn)下融合的方式，全方位賦能客戶(hù)。

賦能于人

讓服務(wù)更有溫度