深耕青島商用車(chē)服務(wù)領(lǐng)域近二十載的青島華龍順汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)青島華龍順），自2006年創(chuàng )立起便深度融入玉柴服務(wù)體系，以迅猛發(fā)展之勢，從區域維修點(diǎn)躍升為戰略樞紐。依托玉柴技術(shù)賦能，構建起極速閉環(huán)機制，六度斬榮獲玉柴“特優(yōu)服務(wù)站”稱(chēng)號，并當選華東玉柴服務(wù)常務(wù)理事單位。青島華龍順不僅驅動(dòng)產(chǎn)品升級，更在今年初戰略升級后，拓展至新能源汽車(chē)銷(xiāo)售及電池回收全鏈條服務(wù)領(lǐng)域。如今，青島華龍順正以膠東半島智慧服務(wù)基地為支點(diǎn)，攜手玉柴進(jìn)軍氫能產(chǎn)業(yè)與跨界生態(tài)，用“技術(shù)共生、生態(tài)共創(chuàng )”的模式持續重塑商用車(chē)后市場(chǎng)價(jià)值鏈。

近二十載深耕

鑄就魯東服務(wù)標桿

青島華龍順自加入玉柴全國服務(wù)體系后，依托玉柴技術(shù)賦能，發(fā)展至目前擁有46人服務(wù)團隊(含19名核心維修人員)，培育玉柴特聘專(zhuān)家1人、高級鑒定員1人，并且擔任玉柴服務(wù)體系常務(wù)理事。憑借專(zhuān)業(yè)化團隊和精益服務(wù)標準，成為玉柴在魯東地區的服務(wù)標桿。

技術(shù)協(xié)同

打造魯東高效服務(wù)網(wǎng)絡(luò )

玉柴作為國內領(lǐng)先的發(fā)動(dòng)機制造商，始終重視售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設，青島華龍順作為玉柴在青島的核心戰略伙伴，近二十年來(lái)為玉柴客戶(hù)提供省心快速的服務(wù)支持，特別針對公交車(chē)隊，通勤車(chē)隊，港牽大客戶(hù)以及青島解放，九方泰禾場(chǎng)內業(yè)務(wù)，制定一對一專(zhuān)業(yè)化的特色服務(wù)，極大提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。

為提升服務(wù)站技術(shù)能力，青島華龍順依托玉柴技術(shù)賦能體系，構建了三大本地化服務(wù)能力：

專(zhuān)業(yè)化團隊建設

定期參與玉柴新產(chǎn)品技術(shù)、國六/新能源故障診斷等高階培訓，團隊獲玉柴體系認證比例超80%。

大客戶(hù)定制服務(wù)

針對青島港牽引車(chē)、公交集團、九方泰禾等企業(yè)，提供“一對一”駐場(chǎng)保障方案。

市場(chǎng)信息中樞

依托本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，年均向玉柴提交200多份市場(chǎng)反饋報告，驅動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)策略升級。

榮譽(yù)見(jiàn)證

玉柴體系中的卓越典范

青島華龍順以六度登頂的輝煌戰績(jì)，彰顯行業(yè)標桿地位：

2017、2018、2020、2021、2023、2024年連續獲評玉柴“特優(yōu)服務(wù)站”  ；

2019年入選玉柴服務(wù)常務(wù)理事單位（華東區僅3席）；

帶動(dòng)玉柴發(fā)動(dòng)機在青島商用車(chē)市場(chǎng)份額提升至35%。

未來(lái)共創(chuàng )

數字化服務(wù)生態(tài)的先鋒

隨著(zhù)青島華龍順戰略升級，雙方合作正加速向三領(lǐng)域突破：整合新能源汽車(chē)銷(xiāo)售、廢舊電池回收業(yè)務(wù)（經(jīng)營(yíng)范圍含新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售、動(dòng)力蓄電池回收），構建動(dòng)力全生命周期服務(wù)體系；規劃建設膠東半島首個(gè)“診斷云平臺+智能倉儲”綜合服務(wù)基地，實(shí)現故障預判與配件一小時(shí)直達；借力參股企業(yè)資源（如武漢九鷺通等關(guān)聯(lián)公司），探索物流、進(jìn)出口等場(chǎng)景的聯(lián)合服務(wù)方案。

從“單一維修服務(wù)”到“區域戰略樞紐”，青島華龍順印證了玉柴“技術(shù)賦能+本地深耕”合作模式的生命力。未來(lái)雙方將共同拓展氫能服務(wù)藍海，重塑商用車(chē)后市場(chǎng)價(jià)值鏈條。