實(shí)施“汽車(chē)下鄉”，是國家提振汽車(chē)行業(yè)信心的舉措之一，目的在于惠農、強農，提高農民的購買(mǎi)能力，加快農村消費升級，改善農民生活條件，促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)品的技術(shù)更新?lián)Q代，實(shí)現汽車(chē)產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化升級，實(shí)現內外需的協(xié)調發(fā)展。

　　作為一家具有高度社會(huì )責任感的上市公司，東風(fēng)股份積極響應國家重要決策，在重點(diǎn)區域市場(chǎng)進(jìn)行調研后，借“汽車(chē)下鄉”實(shí)施細則出臺的春風(fēng)，搶抓機遇，開(kāi)始了具有自身特色的汽車(chē)壟上行……

　　流動(dòng)的汽車(chē)超市現身革命老區

　　3月10日 ，有關(guān)“汽車(chē)下鄉”補貼細則終于水落石出。

　　國家財政部、陜西省相關(guān)部門(mén)立即行動(dòng)起來(lái)，準備將“汽車(chē)下鄉”的實(shí)惠帶給延安老區人民。

　　14日得到消息，延安寶塔區李渠鎮的居民就開(kāi)始大掃除，將鎮集貿市場(chǎng)清潔了一遍。當晚，來(lái)自東風(fēng)股份、東風(fēng)渝安、長(cháng)安、福田、江鈴、五菱等國內汽車(chē)廠(chǎng)商的下鄉汽車(chē)陸續來(lái)到了李渠鎮。

　　一個(gè)流動(dòng)的汽車(chē)超市，率先現身革命圣地。

　　3月15日晨，汽笛聲、電視的節目聲打破了小鎮的安寧。

　　對于李渠鎮來(lái)說(shuō)，這的確是一個(gè)熱鬧非凡的日子。一早，周邊的農民兄弟趕到鎮上的農貿市場(chǎng)。同往常不一樣的是，今天來(lái)趕集，購買(mǎi)的不是農副產(chǎn)品，而是發(fā)家致富的好幫手——汽車(chē)。

　　集貿市場(chǎng)像過(guò)年節一樣，彩旗飄飄，人聲鼎沸。

　　對于李渠鎮的人來(lái)說(shuō)，第一次見(jiàn)到了這么多的各式各樣的汽車(chē)，自然很興奮。大人帶著(zhù)孩子來(lái)了，還有一些老人拄著(zhù)拐杖也來(lái)了，或者東張西望、大叫小喚的看熱鬧，或者開(kāi)開(kāi)車(chē)門(mén)看稀奇，當然，還有一部分是來(lái)買(mǎi)車(chē)的，走進(jìn)駕駛室有板有眼地點(diǎn)火試駕一把。

　　有關(guān)汽車(chē)下鄉的惠農政策，被組織者張貼在集貿市場(chǎng)的入口處，十分醒目。

　　作為主辦單位之一，國家財政部的王保安司長(cháng)親臨了現場(chǎng)。他參觀(guān)了所有的汽車(chē)展品，詢(xún)問(wèn)車(chē)子使用的功能，給農民兄弟帶來(lái)什么樣的實(shí)惠，并指導廠(chǎng)家一定要在宣傳上簡(jiǎn)單明了，將優(yōu)惠補貼、價(jià)格等標清楚，讓農民朋友一眼就能看懂。

　　汽車(chē)下鄉，是一個(gè)系統化的工程，目前，雖然有了可操作的實(shí)施細則，然而售后服務(wù)是一個(gè)突出的矛盾，農民兄弟最為擔憂(yōu)。汽車(chē)廠(chǎng)家網(wǎng)點(diǎn)下沉不可一蹴而就，須假以時(shí)日。

　　如何有效地解決這個(gè)問(wèn)題?東風(fēng)輕卡服務(wù)車(chē)的亮相，便成為本次“汽車(chē)下鄉”的一個(gè)最大亮點(diǎn)。

　　王保安司長(cháng)兩次經(jīng)過(guò)東風(fēng)輕型商用車(chē)流動(dòng)超市時(shí)，特意在東風(fēng)輕卡服務(wù)車(chē)前停下來(lái)，對東風(fēng)股份首創(chuàng )的服務(wù)車(chē)方便農民兄弟維修汽車(chē)大加贊賞。東風(fēng)輕卡機動(dòng)服務(wù)車(chē)，可謂功能齊全，發(fā)電機、工具箱等一應俱全，具有現場(chǎng)維修、外出救援、上門(mén)服務(wù)、夜間維修作業(yè)等維修功能，可隨時(shí)隨地提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，特別適合于維修網(wǎng)點(diǎn)分散、用戶(hù)不集中的農村地區。

　　東風(fēng)輕卡機動(dòng)服務(wù)車(chē)不僅用于維修，還可以用來(lái)休息。在目前農民市場(chǎng)不健全的背景下，東風(fēng)輕卡服務(wù)車(chē)可以比較有效地方便農村汽車(chē)的維修。

　　是機遇也是挑戰

　　汽車(chē)下鄉的機遇難得，但實(shí)施中面臨的挑戰也不小。

　　—— 與城市人買(mǎi)汽車(chē)為出行方便，追求時(shí)尚、舒適等相比，農民買(mǎi)汽車(chē)主要用于生產(chǎn)、運輸，更注重價(jià)格、可靠性和實(shí)用性，“便宜、實(shí)惠”是“王道” 。企業(yè)亟需對農村市場(chǎng)的汽車(chē)需求做充分的調研，結合農民實(shí)情，開(kāi)發(fā)受農民歡迎的、適銷(xiāo)對路的汽車(chē)產(chǎn)品。

　　—— 農村市場(chǎng)廣闊分散，汽車(chē)銷(xiāo)售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò )停留在縣市級層面不多，而設在村鎮的寥若星辰。農民怎么了解 “ 下鄉 ” 的汽車(chē)產(chǎn)品?農民買(mǎi)了汽車(chē)，使用中遇到疑難問(wèn)題如何解決?出了故障能否及時(shí)得到維修?需要零配件能否得到及時(shí)供應?等等。因此在農村地區增加銷(xiāo)售點(diǎn)及售前、售后服務(wù)點(diǎn)至關(guān)重要。企業(yè)只有做到 “ 銷(xiāo)售延伸到哪里，服務(wù)就跟進(jìn)到哪里 ” ，才能確保農民朋友買(mǎi)車(chē)無(wú)后顧之憂(yōu)，　“ 網(wǎng)點(diǎn)下沉 ” 這項工作需要投入大量的人力物力。

　　搶抓“汽車(chē)下鄉”機遇，除企業(yè)自身的積極調整外，還需要政府給予多方面積極扶持，比如，在“下鄉”汽車(chē)價(jià)格、質(zhì)量上加強監管;如何規范補貼的程序，確保補貼到位，真正讓農民得到實(shí)惠等。

　　同時(shí)，還有一些與“汽車(chē)下鄉”相關(guān)的工作需要加強。比如，加快通村公路建設步伐，讓“汽車(chē)下鄉”真正實(shí)現末端銷(xiāo)售;對農民的汽車(chē)駕駛培訓隨著(zhù)“汽車(chē)下鄉”也提上了議事日程，目前汽車(chē)駕駛培訓學(xué)校大多設到縣一級，鄉鎮幾乎沒(méi)有，需要將駕校設置向下延伸等。

　　東風(fēng)公司黨委常委、東風(fēng)股份總經(jīng)理朱福壽說(shuō)：“‘汽車(chē)下鄉 ’在實(shí)際操作過(guò)程中肯定會(huì )遇到各種困難，作為廠(chǎng)家一定要高度重視，作為專(zhuān)題要進(jìn)行研究，要有戰略思路，要有多個(gè)預案，真正地讓汽車(chē)下鄉，讓下鄉的汽車(chē)真正能提高農民的生活質(zhì)量。 ”

　　下一步，東風(fēng)股份將“汽車(chē)下鄉”的著(zhù)力點(diǎn)放在 網(wǎng)絡(luò )下沉、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)上，成立的 10 個(gè)區域市場(chǎng)督導組已經(jīng)展開(kāi)了工作。