本月初，國務(wù)院常務(wù)會(huì )議研究決定，采用財政補貼方式鼓勵汽車(chē)“以舊換新”：對符合一定使用年限要求的中、輕、微型載貨車(chē)和部分中型載客車(chē)，適度提前報廢并換購新車(chē)的，或者對提前報廢污染物排放達不到國I排放標準的，汽油車(chē)和達不到國Ⅲ排放標準的柴油車(chē)(“黃標車(chē)”)，并換購新車(chē)的，按照原則上不高于同型車(chē)單輛購置稅的金額給予補貼。會(huì )議決定，今年，中央財政將老舊汽車(chē)報廢更新補貼資金從年初的10億元增加到50億元。

　　據了解，繼北京投入10億元推動(dòng)“黃標車(chē)”置換和“綠色車(chē)隊”建設之后，杭州、南京’、上海、廣州等地也出臺了鼓勵淘汰“黃標車(chē)”的政策。

　　那么，這項主要針對商用車(chē)行業(yè)的政策將帶來(lái)怎樣的影響?相關(guān)企業(yè)會(huì )有怎樣的反應?

　　我們聯(lián)系了幾家具有代表性的輕卡及輕客企業(yè)。它們的反饋及作為可能給行業(yè)帶來(lái)一些有益的啟示或借鑒。

　　據了解，北京市已經(jīng)從今年1月1日起全天禁止各類(lèi)“黃標車(chē)”在五環(huán)路以?xún)刃旭偅?0月1日起禁行范圍將擴大到六環(huán)路。同時(shí)，北京支持企業(yè)建立符合綠色環(huán)保標準要求的貨物運輸“綠色車(chē)隊”，并針對“黃標車(chē)”淘汰和“綠色車(chē)隊”的建設，出臺了相應的鼓勵政策。在不久的將來(lái)，北京市“綠色車(chē)隊”將逐步取代“黃標車(chē)”，全面承擔城市生產(chǎn)生活必需品配送運輸。

　　道路貨物運輸離不開(kāi)物流運輸工具的有力保障。作為國內一家具有高度社會(huì )責任感的汽車(chē)制造商和上市公司，有著(zhù)40年專(zhuān)業(yè)卡車(chē)制造經(jīng)驗的東風(fēng)公司，致力于為客戶(hù)提供安全、環(huán)保、高效、節能的卡車(chē)產(chǎn)品和真誠、完美、滿(mǎn)意的售后服務(wù)，也義不容辭地承擔起使北京的天更藍、空氣更清新的重任。

　　專(zhuān)項專(zhuān)辦促“黃標”變“綠標”

　　東風(fēng)公司認為，抓住北京淘汰“黃標車(chē)”和“綠色車(chē)隊”建設這一機遇，不僅能為今年北京地區實(shí)現銷(xiāo)量突破奠定基礎，更重要的是將對東風(fēng)輕卡在北京地區今后幾年的市場(chǎng)格局產(chǎn)生重大影響。在此主導思想的指引下，東風(fēng)公司早動(dòng)員、早部署、積極統籌資源，在2月初抽調精兵強將迅速成立了北京專(zhuān)案項目組，主要領(lǐng)導親自指揮，統一負責北京項目的市場(chǎng)運作。同時(shí)，為支持建立符合綠色環(huán)保標準的貨物運輸“綠色車(chē)隊”，東風(fēng)公司在產(chǎn)品、商務(wù)支持及售后服務(wù)方面為“綠色車(chē)隊”出臺了專(zhuān)項鼓勵政策。

　　在產(chǎn)品方面，東風(fēng)公司以輕、中、重全系列商用車(chē)和專(zhuān)用車(chē)為北京客戶(hù)提供服務(wù)。產(chǎn)品采用人機一體化、整車(chē)一體化設計，采用輕量化、新材料和新技術(shù)，大大提升了產(chǎn)品品質(zhì)。

　　在商務(wù)支持上，“綠色車(chē)隊”用戶(hù)將專(zhuān)享優(yōu)惠的政策支持?？蛻?hù)在今年3月31日前購買(mǎi)東風(fēng)輕卡，得到了3000至5000元的油卡。“綠色車(chē)隊”用戶(hù)自購買(mǎi)第一輛東風(fēng)汽車(chē)起，即享受東風(fēng)公司集團客戶(hù)待遇，車(chē)輛可免費送達至客戶(hù)指定的北京市內任何地點(diǎn)，提供二手車(chē)置換服務(wù)及免費代辦上牌業(yè)務(wù)且在7個(gè)工作日內辦理完畢。公司還會(huì )根據“綠色車(chē)隊”用戶(hù)的資信條件，提供金融融資服務(wù)，對新車(chē)、二手車(chē)給予信貸支持。

　　在售后服務(wù)方面，東風(fēng)公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)覆蓋整個(gè)北京區域，為客戶(hù)提供全方位服務(wù)。其擁有應急服務(wù)小分隊和跨區域技術(shù)服務(wù)專(zhuān)家二級服務(wù)團隊，隨時(shí)解決客戶(hù)的技術(shù)難題。同時(shí)專(zhuān)門(mén)設立了兩個(gè)備件平臺、3個(gè)移動(dòng)服務(wù)平臺、備件前置庫、備件專(zhuān)營(yíng)店以及18家東風(fēng)配件專(zhuān)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，免除了客戶(hù)的后頤之憂(yōu)。行業(yè)全面領(lǐng)先的超長(cháng)保修期，最高達兩年25萬(wàn)公里，輕卡系列還贈送兩次免費保養。800和400免費熱線(xiàn)全天候24小時(shí)給予“綠色車(chē)隊”用戶(hù)電話(huà)預約“綠色通道”服務(wù)，并保證50公里服務(wù)半徑以?xún)炔怀^(guò)兩小時(shí)到達救援現場(chǎng)。在今年7月1日前購買(mǎi)東風(fēng)輕卡，交車(chē)后半年、行駛3萬(wàn)公里內發(fā)生重大機能故障48小時(shí)內未修復的客戶(hù)，還可專(zhuān)享七天內代用車(chē)服務(wù)。

　　在公司的統一指揮下，北京專(zhuān)案項目組還逐步加強了對區域市場(chǎng)的規劃和指導，優(yōu)化產(chǎn)品結構、規范市場(chǎng)秩序，主動(dòng)參與北京市環(huán)保局、運管局組織的各種“綠色車(chē)隊”產(chǎn)品推介活動(dòng)，廣泛與當地政府機關(guān)、物流公司進(jìn)行溝通，把握市場(chǎng)脈搏，深入市場(chǎng)調研，了解政策信息，針對客戶(hù)采取電話(huà)、拜訪(fǎng)、直郵、媒體廣告等多種手段進(jìn)行集中的產(chǎn)品宣傳和推廣。

　　東風(fēng)輕卡北京銷(xiāo)量突破3000輛

　　功夫不負有心人。據東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)透露，經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的精心運作，截至5月底，東風(fēng)輕卡在北京地區的銷(xiāo)售量超過(guò)3000輛，完成全年銷(xiāo)售目標的75%，比去年全年銷(xiāo)售量增長(cháng)近兩倍，綜合市場(chǎng)占有率達31%。北京宸馳還創(chuàng )造了一家經(jīng)銷(xiāo)商單季度開(kāi)票、銷(xiāo)售數據雙雙過(guò)干輛的歷史最高紀錄。

　　在取得階段性成績(jì)之后，北京專(zhuān)案項目組在總結此前工作的基礎上，將優(yōu)化區域網(wǎng)絡(luò )分布、強化銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的管理和培訓、提升網(wǎng)絡(luò )渠道質(zhì)量作為下一階段工作的重點(diǎn)。

　　據介紹，東風(fēng)公司的下一個(gè)目標城市將是廣州，廣州“黃標車(chē)”目前約有15萬(wàn)輛，其中輕卡約占三分之一，東風(fēng)公司將再接再厲，為推動(dòng)國家的節能減排不懈努力。