上市之初，年銷(xiāo)量不足2萬(wàn)輛，到2008年突破17萬(wàn)輛;上市時(shí)，年產(chǎn)量5萬(wàn)輛，至今達到25萬(wàn)輛，稍加改造可形成30萬(wàn)輛產(chǎn)能。東風(fēng)股份用十年時(shí)間完成了產(chǎn)銷(xiāo)量從五位數到六位數的裂變。

　　創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)體系，轉變銷(xiāo)售模式，組建國際化的銷(xiāo)售公司，為用戶(hù)提供超值服務(wù)和創(chuàng )新價(jià)值，是取得這些成績(jì)的關(guān)鍵所在，也是東風(fēng)股份正在實(shí)現的一個(gè)夢(mèng)想。

　　從1999年開(kāi)始，依據國內輕型商用車(chē)市場(chǎng)的變化，東風(fēng)股份審時(shí)度勢，對營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行了4次較為成功的創(chuàng )新。

　　創(chuàng )立之初，“東風(fēng)小霸王”專(zhuān)營(yíng)部營(yíng)銷(xiāo)模式是“封閉區域、控制資源、恒定價(jià)格、買(mǎi)斷專(zhuān)營(yíng)”。經(jīng)過(guò)一年的行銷(xiāo)實(shí)踐，顯現這一創(chuàng )造性模式的優(yōu)勢的同時(shí)，也凸顯出它的不足和亟待改進(jìn)的地方。2001年，東風(fēng)股份實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)，提出“品牌代理、區域專(zhuān)營(yíng)、恒定價(jià)格、控制風(fēng)險”。接著(zhù)2002年又提出“品牌銷(xiāo)售、區域專(zhuān)營(yíng)、突出重點(diǎn)、控制風(fēng)險”。隨著(zhù)服務(wù)促進(jìn)銷(xiāo)售作用的愈加突出，2003年，東風(fēng)股份將服務(wù)提升到了前所未有的高度，制定出“品牌銷(xiāo)售、區域代理、提升服務(wù)、控制風(fēng)險”的模式。

　　從上述營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新演變中可以看出，東風(fēng)股份在不斷地使營(yíng)銷(xiāo)模式更切合實(shí)際，但品牌營(yíng)銷(xiāo)、區域代理和提升服務(wù)的精髓卻沒(méi)有變。

　　同時(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰中，為更便捷地服務(wù)用戶(hù)，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，2001年12月底，東風(fēng)股份與中國工商銀行、中國建設銀行簽署了銀企金融服務(wù)協(xié)議，共同組建資金結算網(wǎng)絡(luò )。

　　這種銀企合作的創(chuàng )新方式，突破了網(wǎng)絡(luò )就是結算的單純概念，將網(wǎng)絡(luò )結算與代理保管業(yè)務(wù)、代理監督服務(wù)結合起來(lái)，塑造了新型銀企關(guān)系，突出了有償服務(wù)的新內容，使企業(yè)節約了營(yíng)銷(xiāo)管理成本，大大降低了企業(yè)銷(xiāo)售風(fēng)險，保證了資金快捷、安全回籠，提高了資金運轉，最大限度地延伸了銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，銷(xiāo)售商節約了買(mǎi)斷資金，降低了財務(wù)費用，增加了經(jīng)營(yíng)靈活性。

　　事隔一年，在建立資金結算網(wǎng)絡(luò )取得經(jīng)驗的基礎上，東風(fēng)股份又與中信實(shí)業(yè)銀行建立了汽車(chē)銷(xiāo)售金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。這一協(xié)議，可謂一石多鳥(niǎo)：它可以增強代理商的資金實(shí)力，拓展代理商的融資渠道，減輕代理商的資金壓力，降低代理商的財務(wù)費用，提升代理商的銷(xiāo)售能力。它還為東風(fēng)股份搭建了一個(gè)資金結算網(wǎng)絡(luò )平臺，可以加快企業(yè)資金結算效率，加快產(chǎn)品銷(xiāo)售資金的周轉，以促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，增強企業(yè)商務(wù)政策的靈活性。

　　隨著(zhù)國內輕型商用車(chē)的同質(zhì)化趨勢越來(lái)越明顯，沒(méi)有特性產(chǎn)品的競爭力越來(lái)越弱。要想保持和提高競爭力，除了不斷地開(kāi)發(fā)新品和進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新，還必須對傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式中不符合市場(chǎng)變化的東西進(jìn)行徹底的變革。

　　2001年12月21日，東風(fēng)公司與臺灣裕隆公司在人民大會(huì )堂舉行“嫁接全新?tīng)I銷(xiāo)理念、打造一流營(yíng)銷(xiāo)模式”的簽字儀式。雙方?jīng)Q定在汽車(chē)服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)更深層次合作，努力提高顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度，建立起國內汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系新基準，全面提高東風(fēng)輕型商用車(chē)的競爭力和知名度，推動(dòng)汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域管理水平的提高，使東風(fēng)股份真正具備國際競爭力。

　　在具體實(shí)踐中，東風(fēng)股份借助東風(fēng)裕隆項目平臺，引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念、管理方法和管理軟件，推行國際上先進(jìn)高效的行銷(xiāo)方式，提高營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的凝聚力和市場(chǎng)開(kāi)拓力。目前，東風(fēng)股份各類(lèi)品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)已達到1000多家，年銷(xiāo)量超過(guò)1000輛的規模經(jīng)銷(xiāo)商的比例也在逐年提高。

　　近年來(lái)，東風(fēng)股份又把提升營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，促進(jìn)更多經(jīng)銷(xiāo)商達成千輛規模目標。在培育規模經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí)，更加重視處理好提升現有營(yíng)銷(xiāo)能力與發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系;處理好常態(tài)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的關(guān)系;處理好分品系營(yíng)銷(xiāo)與分網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系。

　　為努力提高駕馭多變市場(chǎng)的預見(jiàn)能力和決策能力，東風(fēng)股份要求營(yíng)銷(xiāo)團隊既要有應對市場(chǎng)蕭條的特殊措施，也要有隨時(shí)應對市場(chǎng)突然攀升的主動(dòng)措施;既要有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新方案，也要有搶抓市場(chǎng)信息的應急預案。今年上半年，東風(fēng)股份抓住北京地區嚴禁各類(lèi)黃標車(chē)(排放達不到國Ⅰ標準的汽油車(chē)和排放達不到國Ⅲ標準的柴油車(chē))在五環(huán)線(xiàn)以?xún)刃旭傔@一市場(chǎng)機遇，使東風(fēng)股份輕卡在北京地區的銷(xiāo)量超過(guò)3000輛，同比增長(cháng)近2倍。為配合國家“汽車(chē)下鄉”政策，東風(fēng)股份成立了“汽車(chē)下鄉”指揮部，將網(wǎng)點(diǎn)快速下沉到三四級市場(chǎng)，新增300家網(wǎng)點(diǎn)，方便農民朋友購車(chē)。今年1至6月份，銷(xiāo)售汽車(chē)9.5萬(wàn)輛，超過(guò)分解預算目標，完成年度目標的51.7%。