隨著(zhù)重卡企業(yè)國際化戰略的不斷深入，重卡出口市場(chǎng)的競爭已從原有的價(jià)格競爭模式開(kāi)始向以服務(wù)為主的新型競爭模式轉變。服務(wù)型競爭模式已經(jīng)成為各企業(yè)跨出國門(mén)搶占海外市場(chǎng)份額的新契機。在長(cháng)期的海外市場(chǎng)發(fā)展中，進(jìn)出口公司始終秉承集團公司“雙優(yōu)”工程及“大S服務(wù)”理念，積極執行海外市場(chǎng)服務(wù)先行的戰略方針，先后在阿爾及利亞等國建立維修服務(wù)中心，為陜汽品牌進(jìn)駐海外市場(chǎng)奠定了堅實(shí)的基礎?！?br />　
　　2009年5月23日，陜汽集團又一海外維修服務(wù)中心—安哥拉維修服務(wù)中心正式落成并開(kāi)始運營(yíng)。安哥拉地處西非大西洋東岸，是我公司重點(diǎn)發(fā)展的海外市場(chǎng)。為進(jìn)一步加強安哥拉市場(chǎng)的售后服務(wù)能力，向國際市場(chǎng)積極推行陜汽集團“服務(wù)型制造”新型競爭理念，公司決定在安哥拉盧安達k.k.營(yíng)地內建設維修中心。
　
　　項目在建設過(guò)程中，遇到了無(wú)水、無(wú)電、建設物資匱乏等問(wèn)題，在集團公司正確指導下，在集團規劃建設部積極協(xié)助下，項目組積極應對，克服炎熱，加班加點(diǎn)爭時(shí)間，采取各種措施控制和降低建設成本，高效地完成了項目的建設，該項目自2008年10月底立項至正式運營(yíng)共計七個(gè)月，于2009年5月23日正式開(kāi)始運營(yíng)。維修中心的建成提升了安哥拉各合作單位的購車(chē)信心，為陜汽重卡在安哥拉獲得最大化的市場(chǎng)占有目標提供了保證。
　
　　安哥拉維修中心不僅保障盧安達k.k.營(yíng)地內我司銷(xiāo)售車(chē)輛的日常維修服務(wù)，同時(shí)在維修能力充裕的情況下，也能滿(mǎn)足其他機械設備的維修服務(wù)，這種運營(yíng)模式能夠充分發(fā)揮維修中心的現有設備和人力資源，為k.k.項目提供范圍廣、內容多的維修服務(wù)，同時(shí)可以創(chuàng )造一定經(jīng)濟效益。這是“服務(wù)型制造”理念在維修服務(wù)領(lǐng)域的應用，將原有的單一服務(wù)深化為提供快捷、高效、廣泛、有經(jīng)濟效益的新服務(wù)，提高了合作方和用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
　
　　為了更好的貫徹落實(shí)集團公司 “低成本、高效率、滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求，推動(dòng)向服務(wù)型制造轉型”的工作指導方針，進(jìn)出口公司總經(jīng)理王剛在“服務(wù)型制造”理念學(xué)習交流會(huì )議上對全體員工提出殷切希望，希望大家立足自己的崗位，在海外市場(chǎng)的開(kāi)拓中，能夠不斷深化和學(xué)習“服務(wù)型制造”的理念，能將“服務(wù)型制造”的理念貫穿到實(shí)際業(yè)務(wù)的售前、售中及售后的每一個(gè)環(huán)節，尤其是海外銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的人員，更要擔負起責任和使命積極發(fā)揮好海外維修服務(wù)中心的作用，使陜汽“服務(wù)型制造”理念能夠在海外市場(chǎng)深入貫徹，確保陜汽海外市場(chǎng)的長(cháng)足發(fā)展。