近日，上汽依維柯紅巖公司正圍繞“全員全過(guò)程全方位參與，抓質(zhì)量，保增長(cháng)，促發(fā)展”的主題，積極開(kāi)展09年質(zhì)量月活動(dòng)，不斷提升整車(chē)質(zhì)量水平，樹(shù)立產(chǎn)品良好的品牌形象，增強市場(chǎng)競爭力。

　　結合當前質(zhì)量工作實(shí)際，上汽依維柯紅巖公司制訂了質(zhì)量月活動(dòng)計劃，確定了工作內容、完成時(shí)間和責任單位，為活動(dòng)取得實(shí)效提供了保障。此次，質(zhì)量月活動(dòng)重點(diǎn)工作主要包含三個(gè)方面：

　　第一，重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，降低市場(chǎng)質(zhì)量風(fēng)險。加強杰獅品牌新產(chǎn)品的設計、制造過(guò)程與各階段樣品的驗證和確認，提高新產(chǎn)品的早期質(zhì)量;建立公司產(chǎn)品召回與市場(chǎng)質(zhì)量重大、突發(fā)事件管理體系，明確工作機構與流程，制定相關(guān)制度，維護品牌聲譽(yù)。

　　第二，關(guān)注市場(chǎng)與用戶(hù)，提升滿(mǎn)意度。對各地市場(chǎng)、服務(wù)商及用戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)活動(dòng)，深入了解用戶(hù)需求，認真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，持續改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量;采用各種形式開(kāi)展《DOS手冊應用》等培訓，為服務(wù)商提供技術(shù)培訓、咨詢(xún)和指導;繼續開(kāi)展商用車(chē)滿(mǎn)意度第三方測評，出具滿(mǎn)意度調查報告，制定相關(guān)滿(mǎn)意度提升計劃，切實(shí)提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　第三，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎，提升質(zhì)量體系運行水平。以質(zhì)量知識競賽、部門(mén)業(yè)務(wù)培訓的形式，增強員工質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技能水平;開(kāi)展由依維柯專(zhuān)家指導的質(zhì)量體系審核，夯實(shí)質(zhì)量體系運行質(zhì)量，不斷促進(jìn)、提高質(zhì)量體系運行質(zhì)量;完善公司相關(guān)質(zhì)量體系文件，為質(zhì)量體系第三方復評認證做好準;收集ISO9000-2008版新標準信息，聯(lián)系ISO9000-2008版新標準培訓，為全面啟動(dòng)新標準質(zhì)量體系升版工作奠定基礎;與優(yōu)秀供應商一起構建質(zhì)量改進(jìn)平臺，有效開(kāi)展聯(lián)合改進(jìn)活動(dòng)，加強對供應商質(zhì)量的控制和改進(jìn)能力，提高零部件質(zhì)量。

　　根據活動(dòng)安排，上汽依維柯紅巖要求各部門(mén)結合公司在開(kāi)展的“百日提升”行動(dòng)和本單位實(shí)際，制定具體的活動(dòng)實(shí)施計劃;質(zhì)量部將組織相關(guān)人員對各單位質(zhì)量月活動(dòng)情況進(jìn)行監督、抽查，并將發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通報。