2010年8月8日凌晨,甘肅省甘南州舟曲縣發(fā)生特大泥石流災害。面對舟曲特大山洪地質(zhì)災害,東風(fēng)商用車(chē)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售總部迅速啟動(dòng)應急機制,及時(shí)為賑災車(chē)輛的正常運行提供服務(wù)。
災情發(fā)生后,東風(fēng)商用車(chē)甘青商務(wù)代表處立即安排桃園、臨夏等服務(wù)站,組織充足的食品、飲用水、醫藥、配件等災區急需物資,維修人員隨時(shí)準備就地展開(kāi)東風(fēng)商用車(chē)的服務(wù)保障,確保賑災車(chē)輛的綠色服務(wù)通道暢通無(wú)阻。
結合災情,甘青商務(wù)代表處成立以服務(wù)經(jīng)理為總指揮的救援服務(wù)隊,桃園服務(wù)站、臨夏服務(wù)站等服務(wù)小分隊在蘭州至舟曲沿途分設三個(gè)服務(wù)站點(diǎn)展開(kāi)服務(wù),第一服務(wù)點(diǎn)負責蘭州現場(chǎng)工作;第二服務(wù)點(diǎn)在臨夏縣雙城309縣165km處,重點(diǎn)保障駐臨夏部隊前往災區途中的保障服務(wù),保證軍隊車(chē)輛順利前往災區;第三服務(wù)點(diǎn)設在和政縣蒿支溝213線(xiàn)125km處,著(zhù)力保障從蘭州開(kāi)往災區的車(chē)輛及人員和救災大型設備運輸車(chē)輛順利通過(guò)。
甘青商代處經(jīng)理吳育凱告訴記者,每個(gè)服務(wù)點(diǎn)由4名維修精英組成,保證以最快的速度,最好的質(zhì)量排除沿途車(chē)輛故障,保證途徑我區域的所有車(chē)輛順利前往災區,將東風(fēng)人的關(guān)愛(ài)融入到賑災的洪流中去。目前,商代處和網(wǎng)絡(luò )成員正在積極聯(lián)系災區的東風(fēng)商用車(chē)客戶(hù),針對客戶(hù)的受災情況和需求,想方設法給予力所能及的幫助。
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