2011年以來(lái),華菱已經(jīng)先后接到秘魯120臺重卡、印尼150輛礦山自卸車(chē)、印尼400輛重卡、馬來(lái)西亞70臺重卡等等一批又一批的大訂單。“這兩年的出口情況,不能說(shuō)很滿(mǎn)意。”盡管上半年就多有斬獲,華菱重卡海外市場(chǎng)部部長(cháng)方瑞覺(jué)得華菱重卡在海外市場(chǎng)仍有潛力可挖。自金融危機以來(lái),處于風(fēng)險控制等方面的考慮,華菱重卡的出口步伐變得更為穩健。雖說(shuō)全球經(jīng)濟形勢已有好轉,但2011年北非、中東等地區局勢動(dòng)蕩,對商用車(chē)市場(chǎng)的影響很大,這也導致出口局面稍顯緊張。
穩步行 保增長(cháng)
2010年,華菱銷(xiāo)售整車(chē)3萬(wàn)多輛,同比增長(cháng)67%;集團公司實(shí)現銷(xiāo)售收入120億元。2011年,華菱將實(shí)現整車(chē)銷(xiāo)售4萬(wàn)輛,力爭達到5萬(wàn)輛,其中,出口力爭實(shí)現20%的增長(cháng),出口量達到2000輛。
華菱出口產(chǎn)品以牽引車(chē)、自卸車(chē)和混凝土攪拌車(chē)為主,針對不同車(chē)型,華菱采取的營(yíng)銷(xiāo)手段也有差異。具體來(lái)看,對于物流用車(chē)(主要是牽引車(chē)),華菱著(zhù)重依靠當地經(jīng)銷(xiāo)商的渠道,比較大的訂單有專(zhuān)門(mén)的項目組跟進(jìn);對于工程類(lèi)車(chē)輛,則采取“直銷(xiāo)+經(jīng)銷(xiāo)”的模式。不管外部環(huán)境如何變化,華菱重卡都將按照原定的海外戰略穩步前行。華菱對海外市場(chǎng)的拓展是基于全球化的市場(chǎng)概念,在產(chǎn)品投放、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面都是系統化的,華菱有著(zhù)清晰的海外市場(chǎng)拓展規劃,無(wú)論是產(chǎn)品儲備還是市場(chǎng)布局,華菱都將保持平穩、持續的發(fā)展態(tài)勢。
強服務(wù) 抓管控
2011年以來(lái),在多重不利因素影響下,華菱汽車(chē)繼續拓展和強化海外市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),穩固原有合作關(guān)系,同時(shí)大力加強海外服務(wù)和配件供應力度。為確保完成2011年的出口任務(wù),華菱海外部銷(xiāo)售人員積極實(shí)施“走出去”戰略,各區域營(yíng)銷(xiāo)骨干紛紛加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,借助公司各種營(yíng)銷(xiāo)政策促進(jìn)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。如前不久出口印尼的400輛重卡,產(chǎn)品系列涵蓋物流、工程土建等,為早日交付這批車(chē)輛,華菱抓緊生產(chǎn),嚴保質(zhì)量,與此同時(shí),印尼當地的經(jīng)銷(xiāo)商也做好充足的零部件庫存,確保該批車(chē)輛在交付后的配件供應。
據了解,華菱目前在東南亞的保有量大概有3000輛,而新客戶(hù)也在不斷增長(cháng)中。為了更好地提供產(chǎn)品和服務(wù),華菱印尼當地的經(jīng)銷(xiāo)商已投資建設4S店。近兩年來(lái),華菱在網(wǎng)絡(luò )建設上投入很大,強化、扶持了多個(gè)海外市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )發(fā)展,但華菱對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的建設是有區別的,尤其強調對服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的搭建和管控。方瑞表示,相對于銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的作用更為重要和關(guān)鍵,通過(guò)溝通和交流,以及加強扶持力度,華菱重卡的海外服務(wù)水平得以快速提升。
樹(shù)品牌 重長(cháng)遠
產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和國際影響的逐步提升,加上銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的日益完善,華菱實(shí)施的國際化戰略取得了明顯進(jìn)展。據悉,目前華菱產(chǎn)品已出口到東歐、非洲、中東、東南亞、南美等60多個(gè)國家和地區。
伴隨海外市場(chǎng)的開(kāi)拓,華菱堅持打造海外品牌的做法也收到了回報。在很多地區,華菱重卡的高知名度、高美譽(yù)度,都讓后續的市場(chǎng)開(kāi)拓受益良多。品牌效應正在慢慢顯現,而這種品牌優(yōu)勢,將從很大程度上推動(dòng)華菱進(jìn)軍更多海外市場(chǎng)的進(jìn)程。
不過(guò),CAMC品牌形象仍有提升空間,這也是華菱日后在海外市場(chǎng)上工作的重中之重。
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