在2012（第十二屆）北京國際汽車(chē)展覽會(huì )上，廣汽日野攜三款8×4新品隆重發(fā)布。廣汽日野首次參加北方區域的車(chē)展，試圖通過(guò)此次展會(huì )擴大廣汽日野中國市場(chǎng)，滿(mǎn)足更多消費者的需求。"我們將會(huì )通過(guò)廣州 、上海以及北京車(chē)展充分展現其產(chǎn)品的品質(zhì)。"廣汽日野汽車(chē)有限公司副總經(jīng)理陳淼接受卡車(chē)網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)。

廣汽日野副總經(jīng)理陳淼

　　 "品質(zhì)優(yōu)先品牌"

　　此次車(chē)展推出的8×4系列車(chē)型成為廣汽日野2012年主打車(chē)型，8×4系列車(chē)型的推出豐富了原有的產(chǎn)品線(xiàn)，滿(mǎn)足了更多中國消費者的需求。廣汽日野產(chǎn)品具有優(yōu)勢主要體現在：油耗低、操縱性好、 駕駛室舒適、高品質(zhì) 、安全性與高殘值率。經(jīng)過(guò)三年市場(chǎng)推廣廣汽日野在消費者心中已經(jīng)形成了對高品質(zhì)的概念。對于廣汽日野卡車(chē)的高殘值率，陳總指出商用車(chē)不同與乘用車(chē)，作為投資品其投資回報率成為消費者考慮的重點(diǎn)，更多關(guān)注殘值率。經(jīng)過(guò)3-5年在東南亞與日本國際市場(chǎng)的使用情況調研發(fā)現，其殘值率達到新車(chē)價(jià)格40%-50%，對于消費者來(lái)說(shuō)是件好事。

　　嚴格的零部件采購標準。廣汽日野產(chǎn)品在生產(chǎn)環(huán)節對產(chǎn)品品質(zhì)的把握是相當嚴格，現在廣汽日野也在進(jìn)行本地化的零部件采購。對于本地化零部件的采購陳總聲明，無(wú)論是零部件的采購還是服務(wù)都嚴格按照日野的標準進(jìn)行，客戶(hù)第一，品質(zhì)先于品牌是日野一直奉行的理念。

　　品質(zhì)為基礎 服務(wù)品牌作保障

　　目前廣汽日野經(jīng)過(guò)3年的時(shí)間不斷豐富網(wǎng)絡(luò )體系，主要是銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )與服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。主要是通過(guò)兩種方式：特約銷(xiāo)售服務(wù)店即整車(chē)銷(xiāo)售與配件一體；特約服務(wù)店即服務(wù)為主。截止到2011年底，特約銷(xiāo)售服務(wù)店（4S）共計44家，特約服務(wù)店（2S+4S）服務(wù)店共計 60家， 銷(xiāo)售服務(wù)店進(jìn)一步擴大規模。

　　考慮中國的地理分布，廣汽日野推出售后服務(wù)走出去服務(wù)先行的方案，廣汽日野南方市場(chǎng)比較成熟北方成為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象，此次北京車(chē)展為廣汽日野開(kāi)拓北方市場(chǎng)提供了很好的機遇。