由沃爾沃卡車(chē)和沃爾沃客車(chē)舉辦的面向沃爾沃全體售后服務(wù)和車(chē)間技術(shù)員工的VISTA 2012/13年度競賽已吹響集結號,中國已有121支隊伍報名參賽,預計屆時(shí)全球會(huì )有超過(guò)14000位選手參加。
2012年8月20日, 中國北京--面向沃爾沃卡車(chē)和沃爾沃客車(chē)全球售后網(wǎng)絡(luò )所有員工的沃爾沃VISTA大賽(沃爾沃全球售后技能大賽)2012/13賽季已經(jīng)吹響了集結號,到2012年8月17日為止已有121支中國及港澳臺地區隊伍報名參賽,大大超過(guò)了11/12賽季的79支隊伍。日前沃爾沃卡車(chē)在北京總部進(jìn)行了比賽啟動(dòng)儀式和賽前動(dòng)員會(huì ),向中國沃爾沃VISTA團隊代表介紹了2012/13年度大賽情況并由每支隊伍經(jīng)理展示了他們的參賽計劃。
沃爾沃VISTA大賽旨在幫助員工發(fā)展和提高專(zhuān)業(yè)知識和技能,以及團隊協(xié)作的能力。大賽最多可以四人一組參加比賽,參賽團隊將經(jīng)歷三輪理論比賽和半決賽, 2012/13賽季的全球總決賽將在2013年6月舉行。根據統計,每位完成頭三輪比賽的參賽者就相當于接受了大約90小時(shí)的額外培訓。那意味著(zhù)全球沃爾沃卡車(chē)和沃爾沃客車(chē)共開(kāi)展了375000小時(shí)的培訓課程。

沃爾沃2012/13全球售后技能大賽啟動(dòng)儀式
"VISTA競賽持續為我們提高競爭力和客戶(hù)服務(wù)做出巨大貢獻。極大響應了沃爾沃作為一家以客戶(hù)為中心的公司的愿景"沃爾沃卡車(chē)總裁克拉斯·尼爾森(Claes Nilsson)說(shuō)。"每一位參賽者,不論經(jīng)驗多么豐富,都會(huì )從中學(xué)到一些新的東西,這也是為什么這項賽事一直非常成功。VISTA不僅僅是比賽,同時(shí)還是一項大眾教育活動(dòng)和一次快樂(lè )的團隊建設演練。2012-2013賽季的VISTA也不例外。"
在賽前動(dòng)員會(huì )上,沃爾沃卡車(chē)中國區總裁陸博天表示:"沃爾沃不僅是卡車(chē)制造商,更是解決方案的供應商,客戶(hù)滿(mǎn)意度是我們工作的重中之重。VISTA大賽正是給了我們和經(jīng)銷(xiāo)商不斷提高和交流技能的一個(gè)理想平臺,讓我們能夠保持競爭力并能為客戶(hù)提供更為優(yōu)秀的服務(wù)。VISTA大賽的本質(zhì)是面向廣大沃爾沃卡車(chē)和客車(chē)售后員工的培訓課,希望他們能在這一豐富有趣的活動(dòng)中提升專(zhuān)業(yè)知識和技能,并為自己展示的風(fēng)采感到驕傲!"
2011年,來(lái)自75個(gè)國家的13700名選手參加了沃爾沃VISTA競賽, 其中中國及港澳臺地區有79支隊伍參賽,中國市場(chǎng)勝出團隊--北京沃卡榮膺亞洲區半決賽第二名的好成績(jì)。去年的參賽選手表示從VISTA大賽中收獲最多的就是專(zhuān)業(yè)技能和團隊合作精神的提升。北京沃卡隊的隊員杜洲表示:"在比賽期間能學(xué)到不同領(lǐng)域的知識。通常我們總是以個(gè)人為單位工作,在零配件、銷(xiāo)售、車(chē)間和成本核算之間打轉。團隊形式能加深對同事的了解,這非常棒!" 黃偉說(shuō)道:"我看到我們團隊成員比以前學(xué)習知識的速度更快,這不僅節省了時(shí)間,也提高了效率。對業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)非常有幫助。VISTA是提升我們專(zhuān)業(yè)技能非常好的一種培訓方式。"

去年VISTA大賽中國北京沃卡隊在澳大利亞舉行的半決賽中正在車(chē)間專(zhuān)注地作業(yè)
VISTA競賽緣起1957年,最初是作為一項專(zhuān)門(mén)針對沃爾沃技術(shù)人員的比賽在瑞典舉行。此后,VISTA迅速成長(cháng)為一項國際雙年賽事,同時(shí)也是全球最大的面向售后員工的賽事。VISTA大賽詳情及報名參賽,請訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站:https://vista.volvo.com。
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