2012年9月18日,解放營(yíng)銷(xiāo)技能大賽頒獎盛典在吉林長(cháng)春舉行。本屆大賽評選出解放銷(xiāo)售顧問(wèn)全國10強、服務(wù)顧問(wèn)全國10強,解放服務(wù)商技術(shù)大比武團隊冠亞季軍。將近300名參賽選手們憑借精湛的專(zhuān)業(yè)技能、出色的現場(chǎng)發(fā)揮,圓滿(mǎn)實(shí)現了"全員提能力,同心爭第一"的賽事目標,對解放持續夯實(shí)產(chǎn)品硬實(shí)力和軟實(shí)力,"打造行業(yè)領(lǐng)先的、具有解放特色的、可持續發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)體系三大核心競爭力"起到了強勁的推動(dòng)作用。

一汽解放營(yíng)銷(xiāo)技能大賽現場(chǎng)
經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展,解放營(yíng)銷(xiāo)技能大賽已經(jīng)成為以提升終端營(yíng)銷(xiāo)能力為核心的綜合賽事,包含:解放銷(xiāo)售精英技能大賽、解放服務(wù)精英技能大賽以及解放服務(wù)商技術(shù)大比武。賽事主要針對營(yíng)銷(xiāo)體系內部的銷(xiāo)售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)以及服務(wù)技師的各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì)展開(kāi),重點(diǎn)考察選手的綜合能力。
在本屆營(yíng)銷(xiāo)技能大賽的決賽現場(chǎng),專(zhuān)門(mén)為參賽選手設置了理論知識競賽、場(chǎng)景演練和實(shí)際操作等環(huán)節。三組分賽的參賽選手們憑借雄厚的實(shí)力在比賽中大顯身手,他們對解放各類(lèi)車(chē)型的特點(diǎn)及性能優(yōu)勢了如指掌,細致周密的講解,嫻熟高超的技能實(shí)操讓觀(guān)眾大開(kāi)眼界,更是得到了現場(chǎng)考官們的高度認可。

一汽解放營(yíng)銷(xiāo)技能大賽的維修人員
解放營(yíng)銷(xiāo)系統及全體參賽選手對本屆大賽的成功舉行給予了高度評價(jià),特別是今年的大賽集中體現出了三大特點(diǎn):
第一、全員性:解放全國網(wǎng)員單位參與,322家代理商、642家服務(wù)站,涵蓋銷(xiāo)售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)、維修技師等營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)的核心崗位,逾萬(wàn)人參加,規??涨?。并且在比賽前期進(jìn)行了系統的培訓,學(xué)員覆蓋廣;
第二、實(shí)戰性:銷(xiāo)售、服務(wù)精英大賽圍繞銷(xiāo)售、服務(wù)核心流程,開(kāi)展實(shí)景式模擬測試和考核,大賽各環(huán)節更貼合日常營(yíng)銷(xiāo)工作,結合銷(xiāo)售、服務(wù)現實(shí)性課題,有針對的強化解決;技術(shù)大比武針對維修服務(wù)要求的核心技能以及主銷(xiāo)產(chǎn)品核心總成、多發(fā)故障點(diǎn),有針對的實(shí)操強化解決;
第三、實(shí)效性,包括:對營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)能力的提升:本屆大賽不僅讓我們的營(yíng)銷(xiāo)人員在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中更加標準化、專(zhuān)業(yè)化,它更讓解放率先在商用車(chē)領(lǐng)域,形成了為用戶(hù)提供運營(yíng)解決方案的有效章法。
對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的提升:通過(guò)賽事培訓,讓選手們的營(yíng)銷(xiāo)知識更系統,營(yíng)銷(xiāo)方法更高效,這將促進(jìn)他們在日常營(yíng)銷(xiāo)推廣中充分了解用戶(hù)需求、清晰展示產(chǎn)品優(yōu)勢,達到實(shí)現高效售車(chē)、高效維修的目的,從而促進(jìn)代理商、服務(wù)站成長(cháng),并創(chuàng )造高效盈利空間。
對用戶(hù)滿(mǎn)意度的提升:通過(guò)大賽的培訓、考核,選手們回到工作崗位之后,能夠以更專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平來(lái)為用戶(hù)服務(wù),讓用戶(hù)感受到高效、貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

一汽解放營(yíng)銷(xiāo)技能大賽現場(chǎng)
鑒于解放營(yíng)銷(xiāo)技能大賽這幾年在提升終端營(yíng)銷(xiāo)能力等方面所取得的巨大成果,解放公司將著(zhù)力把這項大賽打造成為一項常規賽事,為奮戰在營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)的解放員工提供一個(gè)不斷學(xué)習、交流、成長(cháng)的平臺,逐步培養建設一支高素質(zhì)、高標準、專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)團隊,持續打造解放營(yíng)銷(xiāo)體系的核心競爭力,深入踐行國車(chē)長(cháng)子"爭第一"的使命和責任。
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