2015年3月28日,萬(wàn)力輪胎旗艦店開(kāi)業(yè)暨春季服務(wù)雙周啟動(dòng)儀式在廣州番禺隆重舉行,隨著(zhù)萬(wàn)力輪胎旗艦店正式開(kāi)業(yè),標志著(zhù)萬(wàn)力輪胎2015年渠道戰略全面啟動(dòng)。

萬(wàn)力輪胎旗艦店開(kāi)業(yè)
渠道再升級 萬(wàn)力輪胎旗艦店開(kāi)業(yè)
萬(wàn)力輪胎旗艦店是萬(wàn)力輪胎全國首家建成的品牌旗艦店,由廣州豐力橡膠輪胎有限公司與新時(shí)速汽車(chē)服務(wù)連鎖有限公司共同籌建,無(wú)論店面規模、硬件設施還是服務(wù)水準,均居華南地區輪胎市場(chǎng)前列。
位于廣州市番禺區興南大道611號的萬(wàn)力輪胎旗艦店,占地800多平方米,設有汽車(chē)美容車(chē)間和輪胎養護車(chē)間,不僅能為客戶(hù)提供最齊全的輪胎產(chǎn)品,更能為客戶(hù)帶來(lái)汽車(chē)保養美容和輪胎檢驗維修的一體化服務(wù)。在輪胎養護車(chē)間,萬(wàn)力輪胎產(chǎn)品展示區、輪胎故障解析區、輪胎剖面介紹區、氣嘴展示區一應俱全,客戶(hù)在輪胎養護等待時(shí),足不出戶(hù)便可全方位了解關(guān)于輪胎養護的各方面信息。此外,萬(wàn)力輪胎旗艦店還設置了汽車(chē)美容車(chē)間,能夠為客戶(hù)提供以輪胎保養為特色,兼具汽車(chē)美容、汽車(chē)保養、快修、保險等汽車(chē)生活一站式的綜合服務(wù)體,省事更省心。
在萬(wàn)力輪胎旗艦店開(kāi)業(yè)的同時(shí),萬(wàn)力輪胎廣州25家形象店聯(lián)動(dòng)齊賀并宣告正式投入運營(yíng)。25家形象店的店長(cháng)在旗艦店開(kāi)業(yè)現場(chǎng)向外界宣誓,將為廣州消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)新體驗,體現了萬(wàn)力輪胎渠道隊伍的進(jìn)取姿態(tài)以及萬(wàn)力輪胎客戶(hù)至上的服務(wù)理念。
關(guān)注春季出行安全 春季服務(wù)雙周啟動(dòng)
春季正是出游的好時(shí)節,然而近期廣州天氣潮濕多雨,路面濕滑,不僅影響出行速度,而且輪胎容易打滑,增加了駕駛的危險系數,因此出行前的輪胎安全檢測必不可少。為答謝客戶(hù)一直以來(lái)的支持,同時(shí)為客戶(hù)春季出行保駕護航,借萬(wàn)力輪胎旗艦店開(kāi)業(yè)之機,萬(wàn)力輪胎旗艦店聯(lián)袂25家形象店共同啟動(dòng)了春季服務(wù)雙周活動(dòng)。
萬(wàn)力輪胎董事長(cháng)陳淼表示,萬(wàn)力輪胎始終秉承著(zhù)客戶(hù)至上的理念,不斷提高服務(wù)水平、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,更好地回報客戶(hù)對我們的信任。從今年起,萬(wàn)力輪胎在業(yè)界率先推出的服務(wù)雙周活動(dòng),每年都將持續舉辦春秋兩季,最終打造成為萬(wàn)力輪胎服務(wù)的一張閃亮“名片”。
順勢而動(dòng) 渠道變革全面展開(kāi)
2015年是萬(wàn)力輪胎具有重要意義的一年,新年伊始萬(wàn)力輪胎便“動(dòng)作不斷”:2月,合肥萬(wàn)力年產(chǎn)200萬(wàn)條綠色載重子午線(xiàn)輪胎項目奠基,打響了萬(wàn)力輪胎2015年的“第一炮”。此次萬(wàn)力輪胎旗艦店的開(kāi)業(yè),與合肥項目遙相呼應,形成“南北組合拳”,掀開(kāi)了萬(wàn)力輪胎渠道領(lǐng)域戰略變革的序幕。
目前,國內大多數輪胎生產(chǎn)企業(yè)依然采用傳統的代理制度。這種金字塔式的銷(xiāo)售渠道體制,曾因其強大的輻射能力,為輪胎廠(chǎng)家產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)揮了巨大作用,但其存在的“先天不足”也顯而易見(jiàn),如輪胎廠(chǎng)家和終端用戶(hù)之間的信息交流只有依靠代理商進(jìn)行溝通,信息的真實(shí)性和快捷性都難以保證等。隨著(zhù)消費者日益重視終端服務(wù)體驗,這一現狀亟待改變。
一向在渠道領(lǐng)域觸覺(jué)敏銳的萬(wàn)力輪胎順勢而動(dòng),以旗艦店開(kāi)業(yè)為契機,2015年將全面開(kāi)展渠道變革:渠道體制方面,由金字塔式向扁平化方向轉變,此次開(kāi)業(yè)的首家旗艦店、25家形象店直接接觸終端的銷(xiāo)售模式正是萬(wàn)力輪胎渠道扁平化的體現;渠道運作方面,改變以往以開(kāi)拓代理商為中心,而變?yōu)橐越K端市場(chǎng)建設為中心,把萬(wàn)力輪胎鋪到消費者的面前,讓消費者見(jiàn)得到,把萬(wàn)力輪胎“鋪進(jìn)”消費者的心中,讓消費者樂(lè )意買(mǎi);渠道建設方面,將萬(wàn)力輪胎與代理商的關(guān)系,由交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉變;此外,萬(wàn)力輪胎還將加強對終端的精細化管理,并且在終端導入CRM系統(即客戶(hù)關(guān)系管理系統),有效地與消費者溝通互動(dòng)、收集客戶(hù)反饋并及時(shí)改進(jìn)。
萬(wàn)力輪胎董事長(cháng)陳淼表示,萬(wàn)力輪胎旗艦店的開(kāi)業(yè),標志著(zhù)萬(wàn)力輪胎終端網(wǎng)絡(luò )建設實(shí)現了新的飛躍,對萬(wàn)力輪胎的渠道建設及品牌形象提升將起到積極的推動(dòng)作用。接下來(lái),萬(wàn)力輪胎將全面提升輪胎銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的形象和專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,全面加強銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的規范建設,讓萬(wàn)力輪胎成為更多消費者喜愛(ài)的民族品牌。
超低能耗省錢(qián)高效,??蛋l(fā)動(dòng)機是他十幾年的信賴(lài)首選
純電工程車(chē) 一路暢贏(yíng) 福田瑞沃大金剛ES3 EV
創(chuàng )造新價(jià)值制高點(diǎn) 中集·陜汽“港牽2.0一體化”新品正式上市發(fā)布
升級四大承諾 第7000輛下線(xiàn)北京重卡上市一周年禮遇每一位夢(mèng)想家
百萬(wàn)公里無(wú)大修 江淮帥鈴值得信賴(lài)
16升排量 600馬力 一汽解放鷹途&JH6牽引6SX1-600燃氣車(chē)上市
售價(jià)35.88萬(wàn)元起 東風(fēng)天龍KL龍擎3.0燃氣新品上市
動(dòng)力澎湃油耗低,每公里節省3毛錢(qián),歐康動(dòng)力用實(shí)力贏(yíng)得喬寧信賴(lài)
騰躍九州,財富新引擎 東風(fēng)商用車(chē)龍擎3.0燃氣新品即將上市發(fā)布
26國百余名合作伙伴齊聚資陽(yáng),共繪現代商用車(chē)海外藍圖!