2015年3月28日，萬(wàn)力輪胎旗艦店開(kāi)業(yè)暨春季服務(wù)雙周啟動(dòng)儀式在廣州番禺舉行。同時(shí)，萬(wàn)力輪胎廣州25家形象店聯(lián)動(dòng)齊賀并宣告正式投入運營(yíng)。萬(wàn)力推動(dòng)的“輪胎 ”計劃。

　　萬(wàn)力集團副總經(jīng)理、豐力公司董事長(cháng)陳淼表示，萬(wàn)力輪胎旗艦店的開(kāi)業(yè)，標志著(zhù)萬(wàn)力輪胎終端 網(wǎng)絡(luò )建設實(shí)現了新的飛躍，對萬(wàn)力輪胎的渠道建設及品牌形象提升將起到積極的推動(dòng)作用。接下來(lái)，萬(wàn)力輪胎將全面提升輪胎銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的形象和專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，全面加強銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的規范建設。值得關(guān)注的是萬(wàn)力輪胎電商計劃也正在籌劃當中。作為廣東知名輪胎企業(yè)、國內出口的旗艦品牌，萬(wàn)力輪胎的品牌活力正在重新被激發(fā)。

　　變身輪胎服務(wù)綜合供應商

　　據介紹，萬(wàn)力輪胎旗艦店是萬(wàn)力輪胎全國首家建成的品牌旗艦店，由廣州豐力橡膠輪胎有限公司與新時(shí)速汽車(chē)服務(wù)連鎖有限公司共同籌建，無(wú)論店面規模、硬件設施還是服務(wù)水準，均居華南地區輪胎市場(chǎng)前列。

　　位 于廣州市番禺區興南大道611號的萬(wàn)力輪胎旗艦店，占地800多平方米，設有汽車(chē)美容車(chē)間和輪胎養護車(chē)間，不僅能為客戶(hù)提供最齊全的輪胎產(chǎn)品，更能為客戶(hù) 帶來(lái)汽車(chē)保養美容和輪胎檢驗維修的一體化服務(wù)。在輪胎養護車(chē)間，萬(wàn)力輪胎產(chǎn)品展示區、輪胎故障解析區、輪胎剖面介紹區、氣嘴展示區一應俱全，客戶(hù)在輪胎養 護等待時(shí)，足不出戶(hù)便可全方位了解關(guān)于輪胎養護的各方面信息。此外，萬(wàn)力輪胎旗艦店還設置了汽車(chē)美容車(chē)間，能夠為客戶(hù)提供以輪胎保養為特色，兼具汽車(chē)美 容、汽車(chē)保養、快修、保險等汽車(chē)生活一站式的綜合服務(wù)體，省事更省心。

　　渠道變革全面展開(kāi)

　　值得關(guān)注的是，蓄勢 多時(shí)的萬(wàn)力輪胎正迎來(lái)爆發(fā)的關(guān)鍵年。2月，合肥萬(wàn)力年產(chǎn)200萬(wàn)條綠色載重子午線(xiàn)輪胎項目奠基，打響了萬(wàn)力輪胎2015年的“第一炮”;3月，萬(wàn)力輪胎迎 來(lái)進(jìn)駐汽車(chē)特約銷(xiāo)售服務(wù)店(4S店)的歷史性時(shí)刻，雙方開(kāi)展深度合作;與此同時(shí)，萬(wàn)力輪胎旗艦店正式開(kāi)業(yè)。這些，都與合肥項目遙相呼應，形成“南北組合 拳”，掀開(kāi)了萬(wàn)力輪胎渠道領(lǐng)域戰略變革的序幕。

　　目前，國內大多數輪胎生產(chǎn)企業(yè)依然采用傳統的代理制度。這種金字塔式的銷(xiāo)售渠道體 制，曾因其強大的輻射能力，為輪胎廠(chǎng)家產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)揮了巨大作用，但其存在的“先天不足”也顯而易見(jiàn)，如輪胎廠(chǎng)家和終端用戶(hù)之間的信息交流只有依靠代理 商進(jìn)行溝通，信息的真實(shí)性和快捷性都難以保證等。隨著(zhù)消費者日益重視終端服務(wù)體驗，這一現狀亟待改變。

　　一向在渠道領(lǐng)域觸覺(jué)敏銳的萬(wàn) 力輪胎順勢而動(dòng)，以旗艦店開(kāi)業(yè)為契機，2015年將全面開(kāi)展渠道變革：渠道體制方面，由金字塔式向扁平化方向轉變，此次開(kāi)業(yè)的首家旗艦店、25家形象店直 接接觸終端的銷(xiāo)售模式正是萬(wàn)力輪胎渠道扁平化的體現;渠道運作方面，改變以往以開(kāi)拓代理商為中心，而變?yōu)橐越K端市場(chǎng)建設為中心，把萬(wàn)力輪胎鋪到消費者的面 前，讓消費者見(jiàn)得到，把萬(wàn)力輪胎“鋪進(jìn)”消費者的心中，讓消費者樂(lè )意買(mǎi);渠道建設方面，將萬(wàn)力輪胎與代理商的關(guān)系，由交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉變;此外， 萬(wàn)力輪胎還將加強對終端的精細化管理，并且在終端導入CRM系統(即客戶(hù)關(guān)系管理系統)，有效地與消費者溝通互動(dòng)、收集客戶(hù)反饋并及時(shí)改進(jìn)。