2015年關(guān)于一汽錫柴的一個(gè)重要標簽是“老友”,“老友”即用戶(hù)。2016年1月18日,在“發(fā)現信賴(lài)——中國卡車(chē)用戶(hù)調查暨評選活動(dòng)”頒獎典禮現場(chǎng),一汽錫柴收獲了“老友”回饋的一份厚禮:一汽錫柴恒威獲評“2016年度中國卡車(chē)用戶(hù)最信賴(lài)節油中型發(fā)動(dòng)機”。一汽錫柴深耕終端,將品牌影響力與產(chǎn)品美譽(yù)度在用戶(hù)中進(jìn)一步深化提升,此次獲獎可謂實(shí)至名歸。

中國卡車(chē)用戶(hù)調查暨評選活動(dòng)頒獎典禮現場(chǎng)
卡車(chē)網(wǎng)發(fā)現信賴(lài)調查小組在全國物流園區及市場(chǎng)的走訪(fǎng)調查中發(fā)現,不少用戶(hù)對錫柴發(fā)動(dòng)機評價(jià)頗高。來(lái)自山東的用戶(hù)何景春認為:“錫柴不僅產(chǎn)品省油,幫我降低用車(chē)成本;服務(wù)也很貼心,及時(shí)又高效。錫柴幫助我在致富路上邁出了第一步,并一直陪伴著(zhù)我。是它讓我們跑車(chē)沒(méi)有后顧之憂(yōu)。”來(lái)自廣東的用戶(hù)耿博表示:“錫柴作為國內發(fā)動(dòng)機行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),一直以“省油、環(huán)保、可靠”的產(chǎn)品和“體貼、周到”的服務(wù)享譽(yù)業(yè)界。在洋品牌紛紛搶占國內市場(chǎng)的當下,錫柴更是勇敢地扛起了振興民族工業(yè)的大旗,在與國際強手的競爭中,為自主品牌增光添彩。我們會(huì )一如既往信賴(lài)錫柴機,做錫柴的鐵桿粉絲”。像何景春、耿博這樣的“老友”還有很多很多。
來(lái)自上海圓通速遞的相關(guān)負責人表示:“先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)異的性能、周到、貼心的服務(wù),實(shí)實(shí)在在的踐行精芯服務(wù)理念,最終讓我們選擇了錫柴發(fā)動(dòng)機。錫柴機質(zhì)量可靠,用起來(lái)也更讓人放心!”憑借自主品牌技術(shù)實(shí)力和體貼服務(wù)錫柴也正在贏(yíng)得越來(lái)越多快遞物流企業(yè)用戶(hù)的認可與信賴(lài)。

一汽錫柴恒威獲評“2016年度中國卡車(chē)用戶(hù)最信賴(lài)節油中型發(fā)動(dòng)機”
據卡車(chē)網(wǎng)發(fā)現信賴(lài)小組了解,一汽錫柴恒威發(fā)動(dòng)機引進(jìn)了AVL的Cruise計算軟件優(yōu)化整車(chē)匹配,在滿(mǎn)足動(dòng)力前提下可獲得最佳油耗;同時(shí)燃油系統等關(guān)鍵零部件均采用國際一流品牌產(chǎn)品,可靠性高。該款發(fā)動(dòng)機還具備GPS衛星定位、運行監控、故障診斷、油耗管理等功能,適應車(chē)隊智能化管理。而針對國家法規排放升級而率先布局研發(fā)的一汽錫柴恒威國五發(fā)動(dòng)機滿(mǎn)足中型動(dòng)力用戶(hù)需求,在原有產(chǎn)品優(yōu)勢的基礎上,進(jìn)行了創(chuàng )新延展,運用了世界級頂尖技術(shù)雙級增壓等,在提升產(chǎn)品動(dòng)力的同時(shí),油耗節約2%,其綜合節油能力更高于國內行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品5個(gè)百分點(diǎn),為終端用戶(hù)帶來(lái)真真切切的價(jià)值回報。
一汽錫柴恒威此次獲得“2016年度中國卡車(chē)用戶(hù)最信賴(lài)節油中型發(fā)動(dòng)機”獎項與錫柴的精心耕耘密不可分。據了解,服務(wù)用戶(hù)已經(jīng)成為錫柴品牌發(fā)展中貫穿始終的一條主線(xiàn)。2015年,錫柴推出“智慧錫柴”APP軟件,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,為用戶(hù)量身定制了全方位的貼心服務(wù),進(jìn)一步拉近與用戶(hù)的距離,提升用戶(hù)的品牌黏度;舉辦“感恩老友 心心相‘錫’”一汽錫柴“老友記”感恩之旅,讓用戶(hù)真切的感受到來(lái)自錫柴的關(guān)愛(ài)。一汽錫柴相關(guān)負責人在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),一汽錫柴矢志不渝的追求用戶(hù)滿(mǎn)意,用高質(zhì)量的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)贏(yíng)得終端用戶(hù)的信賴(lài)。在未來(lái),一汽錫柴已經(jīng)做好準備,將繼續以服務(wù)用戶(hù)為核心價(jià)值理念,開(kāi)啟由由產(chǎn)品制造型向技術(shù)服務(wù)型企業(yè)轉變的偉大征程。
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