2016年4月7日22點(diǎn)30分卡車(chē)網(wǎng)曼谷報道:對于遠赴泰國參加沃爾沃VISTA的中國區參賽選手來(lái)說(shuō),今晚將是一個(gè)不眠之夜,中國區武漢開(kāi)力以及臺灣服務(wù)團隊在24支隊伍中脫穎而出順利晉級總決賽,他們將參加5月份在瑞典舉行的全球總決賽,與來(lái)自全球的售后服務(wù)精英們一決高下,再次祝賀!
當晉級名單揭曉的時(shí)候,卡車(chē)網(wǎng)記者與這些參賽選手一樣激動(dòng),每一個(gè)人都沸騰起來(lái),為這來(lái)之不易的勝利歡呼雀躍。已經(jīng)不是第一次參賽的沃爾沃卡車(chē)中國區服務(wù)團隊卻是第一次站在晉級的獲獎臺上,這勝利凝聚著(zhù)每一個(gè)人的心血,正是有了每一位成員的精誠合作才有了今天的成績(jì),在一次次跌倒后,他們用自己的努力和汗水證明了自己的能力!

沃爾沃卡車(chē)中國區武漢開(kāi)力服務(wù)團隊順利晉級VISTA總決賽
“VISTA比賽就是一次檢驗,檢驗自己的能力,也檢驗與其他地區服務(wù)人員的差距。”正如所說(shuō),中國區服務(wù)團隊帶著(zhù)自己的誠意而來(lái)。以武漢開(kāi)力團隊為例, 武漢開(kāi)力作為沃爾沃卡車(chē)授權經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)十多年,是目前歐洲品牌卡車(chē)在華中地區規模最大、設施最齊全的卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店,服務(wù)范圍覆蓋湖北、湖南,能夠對當地的沃爾沃卡車(chē)進(jìn)行全面和高效的服務(wù),而且服務(wù)團隊業(yè)務(wù)水平和從業(yè)時(shí)間也是首屈一指,此次作為中國區代表參加區域賽也是眾望所歸,順利晉級更是對服務(wù)技能水平的再一次肯定。
當然不僅僅是武漢開(kāi)力,沃爾沃卡車(chē)中國區的所有服務(wù)團隊都兢兢業(yè)業(yè)的在自己的崗位上奉獻著(zhù),耕耘著(zhù)。對于他們來(lái)說(shuō),讓客戶(hù)滿(mǎn)意為客戶(hù)創(chuàng )造更高的運營(yíng)效益才是他們的價(jià)值所在,這就要求服務(wù)技能的不斷提升,VISTA大賽的舉辦為他們提供了一個(gè)學(xué)習和交流的平臺,參賽的過(guò)程其實(shí)也是提升的過(guò)程。

沃爾沃卡車(chē)中國區臺灣服務(wù)團隊順利晉級VISTA總決賽
沃爾沃卡車(chē)亞太區負責人將VISTA稱(chēng)作一場(chǎng)工程巨大的售后服務(wù)培訓,確實(shí)如此。在這次比賽中,僅僅亞太區就有四千多名服務(wù)人員1087支隊伍參加了比賽,中國區作為亞太區的重要市場(chǎng)對于比賽也非常重視。據中國區負責人介紹,在海選階段,通過(guò)嚴格的理論考試層層選拔,最終選擇出了成績(jì)最優(yōu)異的三支隊伍參加比賽,參加比賽的同時(shí)也是取長(cháng)補短的過(guò)程,通過(guò)比賽尋找不足為之后的提升確定方向。
VISTA亞太區的比賽已經(jīng)落幕,但是瑞典的全球比賽即將開(kāi)始。能夠與來(lái)自全球的頂尖服務(wù)團隊決一雌雄對于中國區服務(wù)團隊來(lái)說(shuō)更是一次難得的交流機會(huì ),相信他們會(huì )帶著(zhù)這份鼓勵繼續在服務(wù)的道路上修行,為團隊榮譽(yù)更為中國區的所有客戶(hù)們創(chuàng )造更好的服務(wù)成績(jì)!
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