2018年1月18-20日，雷沃發(fā)動(dòng)機總經(jīng)理胡中軍等領(lǐng)導以及來(lái)自全國各地的100家優(yōu)秀服務(wù)商代表出席了天津2018服務(wù)商商務(wù)年會(huì )。年會(huì )以“客戶(hù)導向•戰略合作•主動(dòng)服務(wù)” 為主題，大會(huì )由營(yíng)銷(xiāo)總監張友蓮主持。本次會(huì )議明確了雷沃發(fā)動(dòng)機2018年市場(chǎng)服務(wù)模式以及改進(jìn)方式。

商務(wù)年會(huì )現場(chǎng)

　　客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理劉健對2017年市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行總結。2017年雷沃發(fā)動(dòng)機市場(chǎng)服務(wù)滿(mǎn)意度以及及時(shí)性有了穩步的提升，24小時(shí)報修閉環(huán)率指標接近預期值，市場(chǎng)服務(wù)任務(wù)基本達成，2018我們仍需繼續改進(jìn)，再接再厲。

　　藍芯V動(dòng)力耀世登場(chǎng)

　　主題大會(huì )期間，產(chǎn)品總監王秀雷對雷沃發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品—“藍芯V動(dòng)力”做了詳細的介紹。2018年雷沃發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品即將面向市場(chǎng)，希望眾多優(yōu)秀的服務(wù)商積極對雷沃發(fā)動(dòng)機客戶(hù)提供服務(wù)保障，提升雷沃發(fā)動(dòng)機服務(wù)的質(zhì)量，促進(jìn)整體服務(wù)水平的提升。

　　戰略合作協(xié)議簽訂

　　為了更好地開(kāi)展服務(wù)工作，提高市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量以及綜合能力，雷沃發(fā)動(dòng)機授予10家優(yōu)質(zhì)服務(wù)站作為戰略服務(wù)站。并由張友蓮總監與各服務(wù)站簽訂戰略合作協(xié)議。2018年雷沃發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品即將面向市場(chǎng)，希望眾多優(yōu)秀的服務(wù)商積極對雷沃發(fā)動(dòng)機客戶(hù)提供服務(wù)保障，提升雷沃發(fā)動(dòng)機服務(wù)的質(zhì)量，促進(jìn)整體服務(wù)水平的提升。

　　2018年雷沃發(fā)動(dòng)機一定會(huì )做到更好，以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展服務(wù)工作，使客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度達到最高，保證維修及時(shí)性、24小時(shí)閉環(huán)率、服務(wù)質(zhì)量和處理速度的能力。