據悉，中國品牌力指數(簡(jiǎn)稱(chēng)：C-BPI)是由中國領(lǐng)先的品牌評級與品牌顧問(wèn)機構Chnbrand實(shí)施的中國首個(gè)品牌價(jià)值評價(jià)制度，是我國首個(gè)品牌價(jià)值評價(jià)體系，2011年首次推出并連續數年獲得了工業(yè)和信息化部品牌政策專(zhuān)項資金的扶持。C-BPI是從消費者認知結構出發(fā)，以品牌認知和品牌關(guān)系為中心的調查，通過(guò)采集海量樣本，對各行業(yè)品牌消費者忠誠度、品牌偏好、品牌聯(lián)想度等進(jìn)行測算，得出反應消費者購買(mǎi)行為的品牌力指數，是消費者和企業(yè)最信賴(lài)的品牌價(jià)值評價(jià)制度。

　　企業(yè)服務(wù)獲專(zhuān)家用戶(hù)點(diǎn)贊，品牌美譽(yù)度持續提升

　　據C-BPI的研究顯示，品牌關(guān)系成為品牌力的關(guān)鍵決定力量。消費者記住的品牌數量歷經(jīng)激增之后，會(huì )趨向平穩，認知度對品牌力提升的貢獻度也會(huì )下降。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的正向溝通，獲得用戶(hù)承諾與認同，建立良好的品牌關(guān)系，成為提升C-BPI的重點(diǎn)。雙星以智能化實(shí)現與用戶(hù)距離“極短”的創(chuàng )新服務(wù)模式和消費者滿(mǎn)意度，正是雙星品牌力指數持續領(lǐng)跑重要因素。

雙星輪胎

　　雙星秉承“服務(wù)引領(lǐng)、速變制勝”的企業(yè)定位，顛覆創(chuàng )新，創(chuàng )造服務(wù)新常態(tài)率先在全球建立首個(gè)汽車(chē)后市場(chǎng)“服務(wù)4.0生態(tài)圈”，線(xiàn)上搭建整合星猴網(wǎng)、社會(huì )網(wǎng)、創(chuàng )客網(wǎng)、星猴車(chē)政平臺，線(xiàn)下搭建體驗店、加盟店、移動(dòng)星猴服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，可為用戶(hù)提供個(gè)性化、差異化汽車(chē)服務(wù)，實(shí)現用戶(hù)線(xiàn)上購買(mǎi)、線(xiàn)下到店或上門(mén)服務(wù)，整個(gè)流程從用戶(hù)交互、體驗、交易，到選擇服務(wù)方式、實(shí)際上門(mén)服務(wù)、服務(wù)評測，都實(shí)現了全流程閉環(huán)。其中，星猴車(chē)政平臺通過(guò)共享思維與模式，整合汽車(chē)后市場(chǎng)產(chǎn)品與服務(wù)資源，搭建“人、車(chē)、生活”服務(wù)平臺，由服務(wù)商為用戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)，一站式滿(mǎn)足用戶(hù)用車(chē)、養車(chē)的全生命周期需求，實(shí)現平臺、服務(wù)商、用戶(hù)三方共贏(yíng)。

　　先后獲得由中國質(zhì)量萬(wàn)里行頒發(fā)的輪胎行業(yè)唯一的“杰出貢獻獎”、“服務(wù)質(zhì)量創(chuàng )新獎”、“中國服務(wù)之星”五星獎，和由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )頒發(fā)的“全國顧客滿(mǎn)意十大品牌”、“全國售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱(chēng)號。2017年9月，國家工信部公布的首批服務(wù)型制造示范項目名單中，雙星“汽車(chē)輪胎智能服務(wù)項目”獲評“服務(wù)型制造示范項目”，其“全生命周期管理”的示范模式獲得專(zhuān)家一致點(diǎn)贊。

　　抓住工業(yè)4.0機遇智慧引領(lǐng)，智能制造實(shí)現產(chǎn)品“極致”

　　近年來(lái)，雙星整合全球頂尖的“工業(yè)4.0”專(zhuān)家和伙伴資源，集成全球最先進(jìn)的信息通訊技術(shù)、數字控制技術(shù)和智能裝備技術(shù)，建立了全球輪胎行業(yè)第一個(gè)全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠(chǎng)，融“產(chǎn)品定制化、企業(yè)互聯(lián)化、制造智能化”于一體，搭建了一個(gè)由用戶(hù)指揮、數據驅動(dòng)、軟件運行的智能生態(tài)系統。工廠(chǎng)中的設備包括11種智能機器人80%是雙星自主研發(fā)和生產(chǎn)的，人工效率提高了近3倍，產(chǎn)品不良率降低了80%以上。

　　雙星獨創(chuàng )的MEP智能信息匹配系統，實(shí)現了物、人、設備、位置的信息智能匹配，解決了全球以液體或粉體為原料的制造企業(yè)無(wú)法全流程實(shí)現智能制造的難題。雙星的APS智能排產(chǎn)系統被德國西門(mén)子公司專(zhuān)家稱(chēng)為“全球第二家將APS應用到實(shí)際生產(chǎn)中的輪胎企業(yè)，走在了世界前列，引領(lǐng)了世界輪胎智能制造的方向”。目前，雙星是全球唯一一家既擁有卡客車(chē)胎“工業(yè)4.0”智能化工廠(chǎng)，又擁有轎車(chē)胎“工業(yè)4.0”智能化工廠(chǎng)的企業(yè)。

　　雙星積極創(chuàng )新具有細分價(jià)值主張的產(chǎn)品，注重用戶(hù)的消費體驗，通過(guò)與用戶(hù)交互，讓用戶(hù)參與產(chǎn)品設計，開(kāi)發(fā)出一系列“高端、高差異化、高附加值”產(chǎn)品，滿(mǎn)足了用戶(hù)需求，獲得了用戶(hù)與市場(chǎng)的極大認可。目前，卡客車(chē)胎有KINBLI、DOUBLESTAR、STAMASTER、AOSEN等品牌，形成了高中端齊全的品牌矩陣。其中，CROSSLEADER安全輪胎具有耐刮、耐撞、耐刺扎的安全特性，深受注重安全性能的用戶(hù)和市場(chǎng)青睞。KINBLI防火專(zhuān)用輪胎具有良好的阻燃性，廣泛應用于消防、?；愤\輸、礦山、公交、校車(chē)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，真正做到了專(zhuān)胎專(zhuān)用，滿(mǎn)足不同用戶(hù)群體的使用需求。

雙星輪胎生產(chǎn)車(chē)間

　　去年在中央電視臺《消費主張》節目的抽查中，雙星輪胎在制動(dòng)性能、靜音程度、滾阻系數等方面的指標，已經(jīng)達到或超越了世界大牌，并被評價(jià)為性?xún)r(jià)比最高的輪胎。今年1月份，雙星輪胎還被Chnbrand評選為“C-NPS中國汽車(chē)輪胎行業(yè)顧客最推薦的國產(chǎn)品牌”。

　　此次2018年中國品牌力指數研究成果發(fā)布，雙星蟬聯(lián)中國輪胎行業(yè)品牌第一名，不僅體現了權威機構對雙星品牌價(jià)值及影響力的肯定，也更加彰顯了消費者對雙星品牌的信賴(lài)和認可，對于詮釋中國輪胎行業(yè)品牌形象及提升國際影響力具有重要意義。