2018年11月16日，小編的朋友圈被一場(chǎng)大雪霸屏了，寧夏固原市普降中雪，局地大雪，汽車(chē)站停運，高速封閉，航班停發(fā)。與此同時(shí)，霸屏的還有一場(chǎng)雪中送炭的緊急救援。

　　大雪封路 斷糧缺水

　　正值雙十一物流高峰，寧夏固原市突降大雪，省道101線(xiàn)開(kāi)城梁路段積雪結冰，交通嚴重癱瘓。從交警口中得知，大雪導致道路擁堵長(cháng)達30多公里，擁堵車(chē)輛約500多輛。由于持續降雪，路上的積雪根本無(wú)法清除，整條道路堵得嚴嚴實(shí)實(shí)，清雪車(chē)及服務(wù)車(chē)根本無(wú)法到達擁堵路段附近。

　　寧夏固原大雪致道路擁堵

　　頂風(fēng)冒雪 徒步前行

　　11月16日，一汽解放固原銷(xiāo)售服務(wù)有限公司在了解情況后，立刻組織十余名員工，駕駛三輛解放服務(wù)車(chē)采購食物，趕赴現場(chǎng)救援。當一汽解放的救援隊到達現場(chǎng)時(shí)，漫天大雪仍在繼續，道路依舊水泄不通，服務(wù)車(chē)只能停在擁堵路段的盡頭。救援隊員們直接手提肩扛，從附近借來(lái)手推車(chē)，拉上食物，帶上暖水壺，徒步前行。三十多公里的往返，隊員們頂風(fēng)冒雪，即使凍僵了手腳，也阻擋不住為被困在路上的卡友們送上食物和熱水的步伐。

　　大雪還在飄灑，氣溫持續下降，堵在此路段的車(chē)輛都要等到雪停、路通才能行駛。

　　解放救援隊用小推車(chē)運送食物
解放救援隊為卡友們送上食物和熱水

　　17日天還沒(méi)亮，一汽解放救援隊就帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的物資又回到司機們身邊。天剛亮時(shí)，雪停了，擁堵車(chē)輛開(kāi)始單車(chē)道緩慢通行。接下來(lái)仍是漫長(cháng)的等待，司機們在這個(gè)路段已經(jīng)整整停了兩天。這兩天，一汽解放救援隊送來(lái)的物資尤為珍貴。“不管堵幾天，一汽解放一定會(huì )幫到底!”救援隊員們說(shuō)到。一汽解放“感動(dòng)服務(wù)”說(shuō)得出!做得到!

　　患難見(jiàn)真知 情義心中記

　　救援隊從天蒙蒙亮忙碌到晚上只有車(chē)燈閃爍，有的司機接到食物感動(dòng)的不知所措：“真的太謝謝你們了，可我不是解放的車(chē)主啊!”一汽解放救援隊員們說(shuō)：“困難面前那還分什么你我呀!都是卡友兄弟，出門(mén)在外不容易，堵車(chē)不堵心，只要你們吃飽了肚子，吃暖了身子，我們就值!”救援隊一開(kāi)始出發(fā)的時(shí)候只想著(zhù)堵在路上的卡友們肯定沒(méi)有熱水跟食物，來(lái)救援就是為了讓大家不要在路上受凍挨餓。哪還分什么是不是解放卡友，天下卡友一家親!

　　夜晚下的解放救援隊

　　夜幕落下，盡管卡車(chē)司機們要窩在駕駛座上入眠，盡管一汽解放救援隊的隊員們要拖著(zhù)疲憊冰冷的身子回家，但所有人的心里都是溫暖的。而看到漸漸遠去的卡友們從車(chē)窗伸出大拇指，相信感激之情早已記在心中。

　　解放救援隊給卡友們運送物資

　　一汽解放的感動(dòng)服務(wù)從開(kāi)始就沒(méi)有區分需要幫助的卡友是不是解放用戶(hù)，在困難面前，不論需要幫助的是不是解放人，解放人都會(huì )迎難而上。感動(dòng)服務(wù)已經(jīng)從一種服務(wù)理念和服務(wù)品牌，逐漸演變成為一種思想、一種文化，深深刻在了解放人的骨子里。

　　大雪無(wú)情人有情，一汽解放“感動(dòng)服務(wù)”暖人心，一瓶水一桶面，不僅填滿(mǎn)了卡友們的無(wú)助，更加厚了卡友們對一汽解放的信任。一汽解放永遠的承諾“風(fēng)雪無(wú)阻，解放與你并肩前行”伴隨每一位卡友安全遠行。