隨著(zhù)新國標GB1589政策的頒布，多家商用車(chē)企業(yè)開(kāi)展了在中置軸轎運車(chē)行業(yè)的布局。面對市場(chǎng)上“琳瑯滿(mǎn)目”的中置軸轎運車(chē)，各家有著(zhù)車(chē)輛運輸業(yè)務(wù)的物流公司都有著(zhù)自己的“生意經(jīng)”，而對于富田-日捆儲運(廣州)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“富田-日捆”)來(lái)說(shuō)，廣汽日野中置軸轎運車(chē)是首選，在實(shí)際運營(yíng)后，更證實(shí)了它是優(yōu)選。

　　之所以這樣說(shuō)，源于一組數據，7、38、28。

　　7代表在富田-日捆運營(yíng)8年之久，深得公司上上下下青睞的7臺廣汽日野700牽引車(chē);38、28分別代表富田-日捆在2018年3月份和5月份分別采購了廣汽日野中置軸轎運車(chē)38臺和28臺。至此，富田-日捆除了未置換的40臺6位車(chē)外，其余均為廣汽日野中置軸轎運車(chē)。

富田-日捆員工與廣汽日野中置軸轎運車(chē)

　　批量采購、連續選擇的背后有著(zhù)怎樣的故事呢?卡車(chē)網(wǎng)記者采訪(fǎng)了富田-日捆負責車(chē)隊管理的梁鍵河后找到了答案。

　　繼700臻值系牽引車(chē)后廣汽日野中置軸轎運車(chē)又成了一款司機搶著(zhù)開(kāi)的車(chē)

　　富田-日捆與廣汽日野的緣分始于2011年。在這一年，富田-日捆采購了5臺廣汽日野700牽引車(chē)，廣汽日野700牽引車(chē)價(jià)格相較于國產(chǎn)車(chē)略高，但故障率低、出勤率高、油耗低，在司機中收獲了一片好評。

　　在采訪(fǎng)中，梁鍵河告訴卡車(chē)網(wǎng)記者：“口碑對于人很重要，對于車(chē)也是如此，廣汽日野700牽引車(chē)在我們公司的口碑是最好的，司機們都希望自己能開(kāi)上它。”于是在2013年，車(chē)輛置換時(shí)，富田-日捆又采購了2臺廣汽日野700牽引車(chē)。

　　有了廣汽日野700牽引車(chē)“好口碑”的積累，“站在巨人肩膀上”的廣汽日野中置軸轎運車(chē)雖“未曾露面”，但在富田-日捆上至領(lǐng)導下至員工的心中有著(zhù)較高的信任度，所以，面對中置軸轎運車(chē)這個(gè)“新物種”，富田-日捆沒(méi)有進(jìn)行試運營(yíng)，而是直接大規模批量采購。

廣汽日野用戶(hù)梁鍵河

　　梁鍵河告訴卡車(chē)網(wǎng)記者：“廣汽日野中置軸轎運車(chē)相比于未置換之前的車(chē)型，通過(guò)率和運輸效率大大提升，以前去不了的地方現在都能去了。比其他品牌車(chē)輛每百公里平均節省2L油，這也是公司“降本增效”的好方法。而且它沿襲了700牽引車(chē)被司機搶著(zhù)開(kāi)的風(fēng)潮，司機們都說(shuō)開(kāi)著(zhù)它跑的趟數多，又能節油，裝進(jìn)口袋里的錢(qián)就多一些。”

　　廣汽日野中置軸轎運車(chē)實(shí)際運營(yíng)后而得來(lái)了“好口碑”，這證實(shí)了廣汽日野又造了一輛好車(chē)，所以繼3月份采購了38臺廣汽日野中置軸轎運車(chē)后，富田-日捆又于同年5月份購入了28臺廣汽日野中置軸轎運車(chē)。

　　有需求就有服務(wù)團隊“上門(mén)” TS活動(dòng)讓他們成為“事業(yè)伙伴”

　　車(chē)輛能夠正常運營(yíng)除了其自身的優(yōu)異性能外，還需要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為“后勤保障”，廣汽日野通過(guò)TS活動(dòng)為用戶(hù)“保駕護航”。

　　據卡車(chē)網(wǎng)記者了解，廣汽日野TS活動(dòng)致力于為客戶(hù)提供售前、售中、售后的良好服務(wù)，讓客戶(hù)出勤最大化、收益最大化、成本最小化，成為與客戶(hù)共同發(fā)展的事業(yè)伙伴。

　　富田-日捆是廣汽日野TS活動(dòng)的收益者之一。當提及廣汽日野TS活動(dòng)時(shí)，梁鍵河伸出大拇指說(shuō)：“他們做的非常不錯的，快速響應，是我們的事業(yè)伙伴。”

　　緊接著(zhù)，梁鍵河就向卡車(chē)網(wǎng)記者講述了他們與廣汽日野服務(wù)團隊之間的“過(guò)往”。

富田-日捆大批量采購廣汽日野

　　“廣汽日野的售后團隊對我們是十分照顧的，我們有任何建議或者問(wèn)題，他們都會(huì )及時(shí)與我們溝通并快速作出響應。此外，我們對于廣汽日野近幾年大力推廣的TS的服務(wù)也是非常認可的。廣汽日野中置軸轎運車(chē)剛購入的時(shí)候，前軸的輪胎是單層胎，我們認為有可能出現扎胎、漏氣等異?，F象，廣汽日野的服務(wù)人員收到服務(wù)站的反饋后，立刻來(lái)公司為我們做了免費的輪胎更換，并沒(méi)有像有些企業(yè)一樣，車(chē)輛交到用戶(hù)手中后，一些需求就不再滿(mǎn)足了，這說(shuō)明廣汽日野對產(chǎn)品的品控和用戶(hù)需求都是十分重視的。此外，廣汽日野的服務(wù)站距離我們公司僅3公里，在我們經(jīng)常跑的廣州到武漢、鄭州沿線(xiàn)，服務(wù)站的分布也是能滿(mǎn)足需求的。”

　　產(chǎn)品品質(zhì)有保障是廣汽日野“吸引”富田-日捆的原因，而TS活動(dòng)更是讓富田-日捆為廣汽日野伸手點(diǎn)贊。“大浪淘沙”，經(jīng)受住考驗的廣汽日野獲得了更多像梁鍵河這樣的用戶(hù)的支持與信賴(lài)。如今，廣汽日野銷(xiāo)量與市場(chǎng)份額不斷提升，TS活動(dòng)不斷深化和拓展，受到越來(lái)越多的用戶(hù)的認可。今后，廣汽日野在用戶(hù)心中會(huì )扮演怎樣的角色?值得期待!