1.交通事故處理進(jìn)度和結果網(wǎng)上查詢(xún)，適用哪些交通事故?

　　答：結合事故處理執法辦案工作實(shí)際，提供處理進(jìn)度和結果網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)措施的事故為適用一般程序處理的交通事故。

　　2.誰(shuí)可以查詢(xún)?查詢(xún)所需憑證如何獲得?

　　答：查詢(xún)主體分為三類(lèi)，分別是事故當事人各方(包括事故當事人、事故當事人的近親屬、事故當事人或其近親屬的代理人)以及事故車(chē)輛所有人、事故車(chē)輛承保保險公司人員;事故當事人各方在處理交通事故時(shí)，會(huì )被告知網(wǎng)上查詢(xún)事故處理情況的權利，并提供查詢(xún)憑證;事故車(chē)輛所有人以及事故車(chē)輛承保保險公司人員在向公安交管部門(mén)提交書(shū)面申請并審核通過(guò)后，即可獲得查詢(xún)憑證。

　　3.查詢(xún)憑證上有哪些內容?

　　答：查詢(xún)憑證最重要的信息就是提供了對應的事故編號以及查詢(xún)碼。除此之外，還明確了查詢(xún)主體、查詢(xún)范圍、查詢(xún)事故具體內容、查詢(xún)方式以及相關(guān)責任義務(wù)。

　　蘭州公安交警提醒：涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的，不提供事故處理進(jìn)度和結果網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)。

　　4.查詢(xún)方式有哪些?

　　方式一：登錄互聯(lián)網(wǎng)甘肅交通安全綜合服務(wù)管理平臺(https://gs.122.gov.cn/)，點(diǎn)擊【我的主頁(yè)】→【事故處理進(jìn)度和結果】，輸入事故編號和查詢(xún)碼。驗證成功后點(diǎn)擊【查詢(xún)】按鈕查看事故處理進(jìn)度和結果信息。

　　方式二：登錄“交管12123”APP，點(diǎn)擊【業(yè)務(wù)中心】→【事故處理進(jìn)度和結果】，輸入查詢(xún)憑證提供的事故編號和查詢(xún)碼。驗證成功后，用戶(hù)點(diǎn)擊【查詢(xún)】按鈕查看事故處理進(jìn)度和結果信息。