東風(fēng)康明斯老友匯廣東區域運營(yíng)中心正式成立

　　以“芯”匯友

　　一切源于好“芯”。東風(fēng)康明斯老友匯成立于2019年7月，目的就是以一顆顆好“芯”匯聚天下老友，在客戶(hù)與東康之間搭建雙向溝通的橋梁。就像東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機有限公司區域營(yíng)銷(xiāo)部總監武維國先生在開(kāi)場(chǎng)致辭中說(shuō)的那樣：“在老友匯，不僅有網(wǎng)紅車(chē)主，個(gè)體司機，還有鼎鼎大名的行業(yè)大拿，通過(guò)這個(gè)平臺，不僅可以分享工作點(diǎn)滴，生活趣事，更有不同級別會(huì )員享有的各種權益。”

東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機有限公司區域營(yíng)銷(xiāo)部總監武維國先生

　　然而，為了進(jìn)一步服務(wù)終端客戶(hù)，收集用戶(hù)的聲音，更好幫助客戶(hù)降本增效。2020年7月，東康籌備并陸續成立老友匯區域運營(yíng)中心，第一家區域中心在河南鄭州成立。時(shí)隔三個(gè)月，第二家老友匯區域運營(yíng)中心在廣州成立。廣東，作為中國重要的物流集散地和快遞快運公司非常集中的中轉樞紐站，這也是把該地作為第二家老友匯區域運營(yíng)中心的原因，而廣州康浚汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司已經(jīng)做好了為東康的車(chē)隊客戶(hù)提供多元服務(wù)的準備。

以“芯”匯友，“粵”享生活

　　國六強“芯”

　　活動(dòng)現場(chǎng)，當然離不開(kāi)當前的主角：東風(fēng)康明斯國六強“芯”。除了現場(chǎng)展示的東風(fēng)康明斯國六D4.0、D6.7和Z14三款展機外，東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機有限公司客戶(hù)工程總師左遠化先生就國六新品以及國六新技術(shù)為現場(chǎng)嘉賓做了詳細介紹。

東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機有限公司客戶(hù)工程總師左遠化先生

　　左遠化先生表示，東風(fēng)康明斯柴油國五6大平臺升級為國六8大平臺產(chǎn)品，新增6.7L和15L國六天然氣平臺;除結構升級以外，國六“芯”無(wú)論是動(dòng)力、油耗還是降噪方面，性能上有很大提升;還有電控方面也提升較大。全新一代12擋AMT自動(dòng)變速箱--贏(yíng)動(dòng)的加入，與國六Z14發(fā)動(dòng)機這對強強聯(lián)合的新“CP”彰顯動(dòng)力總成的新技術(shù);智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的應用，內部為客戶(hù)降本增效，外部為客戶(hù)增加價(jià)值。

　　真“芯”服務(wù)

　　東風(fēng)康明斯不僅有國六強“芯”，國六服務(wù)更是緊隨其后為的就是為客戶(hù)做好保障。據了解，嚴苛的國六排放法規帶來(lái)諸多挑戰，國六車(chē)輛儀表板更為復雜，故障代碼總數量的增加等，促使多樣化數字化工具的應用，針對此，東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機有限公司服務(wù)技術(shù)主任何志超先生介紹了國六智享無(wú)憂(yōu)服務(wù)，而關(guān)于國六服務(wù)，以廣州康浚的實(shí)力可以做到。據了解，廣州康浚不僅成為擁有首批清灰中心的服務(wù)站，且最早完成東康全品系的國六培訓，高標準按要求升級了國六服務(wù)的技能。

東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機有限公司服務(wù)工程部服務(wù)技術(shù)主任何志超先生

　　正如廣州康浚汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司董事長(cháng)黃河永先生所言：“廣州康浚經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展已由單純的配件經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展到現在具備多重能力的汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)于一體的公司。我們已經(jīng)擁有了開(kāi)展中小型車(chē)隊客戶(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的能力。”

廣州康浚汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司黃河永先生

　　活動(dòng)現場(chǎng)，針對嘉賓的情況，東風(fēng)商用車(chē)首席培訓師李忠哲先生，從品牌、價(jià)格、車(chē)輛配置與附屬配置等因素給大家帶來(lái)一場(chǎng)“選車(chē)寶典”，可謂相當實(shí)用。

東風(fēng)商用車(chē)首席培訓師李忠哲先生

　　以好“芯”換真心

　　2020年，對于東風(fēng)康明斯來(lái)說(shuō)，前兩個(gè)月處于疫情的中心區，處境特別艱難。然而，這并沒(méi)有影響東風(fēng)康明斯人高歌猛進(jìn)的步伐?，F場(chǎng)，從東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機有限公司副總經(jīng)理王春光先生處了解到，2020年，面對疫情，東康仍然做了三大戰略方面的實(shí)踐。

東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機有限公司副總經(jīng)理王春光先生

　　王總表示，首先，東康在國六階段的產(chǎn)品線(xiàn)得到極大豐富，小馬力到4.0L,大馬力至15L。第二，東康在非傳統業(yè)務(wù)上的拓展，精心籌備進(jìn)入天然氣發(fā)動(dòng)機市場(chǎng)，燃氣機500馬力新品的面世，相信其有更好的表現;自動(dòng)擋變速箱的加入使有著(zhù)34年歷史的東康變成了一家可以提供一體化動(dòng)力聯(lián)解決方案的公司。第三，持續加大投入終端客戶(hù)支持工作，目的就是讓客戶(hù)更滿(mǎn)意。

　　“老友匯區域中心的成立，廣東區域中心是東康2020年做的第二家，鄭州豐康是第一家，東康今年的目標就是建立兩家。東康這樣做的初衷就是離用戶(hù)更近。依托東康自有的旗艦店，在區域運營(yíng)中心，解決線(xiàn)下的互動(dòng)，在這里，用戶(hù)的需求能夠得到實(shí)現，并在此實(shí)現價(jià)值，最終達到降本增效。”王春光先生繼續補充到。

老友匯廣東區域中心的成立

　　未來(lái)，東風(fēng)康明斯將為老友匯平臺傾注更多的資源，持續為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，并依托區域運營(yíng)中心，幫助更多中小型車(chē)隊客戶(hù)享受到更多元的產(chǎn)品、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。三年內，老友匯區域運營(yíng)中心將遍布全國，服務(wù)全國的客戶(hù)，拭目以待!