中集車(chē)輛活動(dòng)現場(chǎng)“通華先鋒”:半掛車(chē)高端產(chǎn)品的先行者
據了解,2020年3月中集車(chē)輛提出了打造半掛車(chē)的高端制造體系,恰好中集通華成為踐行這一戰略的首批企業(yè),聚焦廂式半掛車(chē)產(chǎn)品,通過(guò)數模設計、燈塔制造、新零售為客戶(hù)創(chuàng )造全生命周期價(jià)值,而正是源于新的理念與高端制造體系的依托,才稱(chēng)之為“先鋒系列”,于是有了“通華先鋒”的品牌。
“通華先鋒”產(chǎn)品
展會(huì )上,“通華先鋒”包括了冷藏半掛車(chē)、廂式半掛車(chē)、側簾半掛車(chē)系列車(chē)型,均采用模塊化設計、自動(dòng)化生產(chǎn)、數字化管理,都達到國際先進(jìn)水平,具有風(fēng)阻小、自重輕、密封好等特點(diǎn),能夠更好滿(mǎn)足物流運輸和法規需求。其中,“通華先鋒”冷藏半掛車(chē)采用世界先進(jìn)的美國冷藏半掛車(chē)生產(chǎn)工藝,由鋁合金外板、熱塑板內襯、高強度鋁合金承載構件、注入式聚氨酯發(fā)泡保溫板,以及高強度鋁質(zhì)防磨板、高強度鋁質(zhì)地板等組成,部件之間采用先進(jìn)鉚接工藝和高性能密封材料。該車(chē)的輕量化設計獨步冷運高端市場(chǎng),自重僅7.5噸( 不含冷機),比二手海柜輕1.5-2噸,而且獨有的導風(fēng)槽設計,更便于廂內冷氣循環(huán)。
用材高端,技術(shù)高端是否撐得起高端之名呢?別急,在展場(chǎng),一輛非新品的廂式半掛車(chē)吸引了記者的注意,走近向相關(guān)人員了解到,這原來(lái)是一輛于2008年賣(mài)給客戶(hù)的廂式半掛車(chē),經(jīng)過(guò)12年的行駛牢固度依然如初,用中集車(chē)輛CEO兼總裁李貴平的原話(huà)那就是:“這可以說(shuō)是中國第一代廂式半掛車(chē),外表顏值在線(xiàn),內里飽經(jīng)滄桑。”
用戶(hù)使用了12年的廂式半掛車(chē)
據悉,這款廂式半掛車(chē)屬于Model D,于2006年推出,其中D代表Develop,而經(jīng)過(guò)14年的發(fā)展,在如此可靠的第一代產(chǎn)品的背書(shū)下,“通華先鋒”品牌的推出,以模塊化設計和適度的自動(dòng)化生產(chǎn)設備與數字化管理體系為標志,以“用造乘用汽車(chē)的方法造半掛車(chē)”的理念,以“燈塔”產(chǎn)品的標準而打造,由此可見(jiàn),“通華先鋒”絕對不負高端之名,產(chǎn)品也絕對值得信賴(lài)!
新零售模式的推出,最終拉近與終端客戶(hù)關(guān)系
現場(chǎng),除了發(fā)布的“通華先鋒”產(chǎn)品惹人駐足外,其推出的新零售模式,又讓行業(yè)看到一個(gè)不斷創(chuàng )新,積極擁抱市場(chǎng)的中集車(chē)輛。
為應對市場(chǎng)之變,中集車(chē)輛將先鋒門(mén)店、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團隊、合作伙伴以遞歸的方式合成一個(gè)生態(tài)圈,采用先進(jìn)的客戶(hù)關(guān)系管理CRM平臺進(jìn)行管理,營(yíng)造新的選車(chē)、購車(chē)、展車(chē)與服務(wù)體驗,針對此,中集車(chē)輛掛車(chē)先鋒總經(jīng)理舒磊為大家做了的解釋?zhuān)婵偙硎?,讓客?hù)買(mǎi)車(chē)成為“點(diǎn)菜單”,縮短其選車(chē)時(shí)間;新零售門(mén)店位于區域市場(chǎng)流量較大的商用車(chē)賣(mài)場(chǎng),且有賣(mài)場(chǎng)配套的掛靠、上戶(hù)、保險、金融等,縮短客戶(hù)購車(chē)時(shí)間;另新零售門(mén)店配有富有“店小二”精神的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售顧問(wèn)提供服務(wù),縮短客戶(hù)與產(chǎn)品的距離;新零售門(mén)店還可實(shí)時(shí)發(fā)起與組織產(chǎn)品推廣活動(dòng),內容和價(jià)值直接觸達區域客戶(hù),增加客戶(hù)粘性。
“通華先鋒”產(chǎn)品
作為全球銷(xiāo)量排名第一的半掛車(chē)生產(chǎn)企業(yè),中集車(chē)輛與整車(chē)企業(yè)最大的不同就是與客戶(hù)之間的距離,而這一點(diǎn)中集車(chē)輛意識到并為之努力了,只有拉近與終端客戶(hù)的關(guān)系,才能傾聽(tīng)客戶(hù)真實(shí)的聲音,了解真正的產(chǎn)品需求,最終為產(chǎn)品的市場(chǎng)化服務(wù),這亦是探索新零售模式的意義所在。
作為全球半掛車(chē)行業(yè)的領(lǐng)跑者,中集車(chē)輛從2014年即開(kāi)始探索建設“高端制造體系”,至今已在境內外建設了12家半掛車(chē)“燈塔”工廠(chǎng)、6家專(zhuān)用汽車(chē)上裝“燈塔”工廠(chǎng)、2家冷藏廂式車(chē)廂體“燈塔”工廠(chǎng),所有皆以自動(dòng)化、數字化和信息化為特點(diǎn)。未來(lái),中集車(chē)輛整個(gè)制造體系都在進(jìn)行數字化和智能化升級。通過(guò)深入推進(jìn)產(chǎn)品升級行動(dòng)與拉近客戶(hù)距離上的創(chuàng )新行動(dòng),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)的核心競爭力,從而鞏固產(chǎn)品品質(zhì)的全球領(lǐng)先地位。
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