江淮輕卡

       實(shí)際上，通過(guò)盤(pán)點(diǎn)可以發(fā)現：江淮輕卡2020年輝煌業(yè)績(jì)的取得，離不開(kāi)其緊跟市場(chǎng)、行業(yè)趨勢創(chuàng )新求變的卓越行動(dòng)力，面對新的市場(chǎng)挑戰，其在產(chǎn)品技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和用戶(hù)關(guān)懷等方面的積極布局，積蓄了強大勢能作為后盾。

　　技術(shù)創(chuàng )新產(chǎn)品升級 打造價(jià)值新高地

　　2020年是輕卡市場(chǎng)重要的產(chǎn)品需求轉換升級關(guān)鍵年，江淮輕卡立足市場(chǎng)需求，依托領(lǐng)先技術(shù)賦能產(chǎn)品創(chuàng )新，以國六技術(shù)、智能化和輕量化技術(shù)升級，打造高運營(yíng)價(jià)值的產(chǎn)品解決方案，引領(lǐng)城市物流運輸裝備的發(fā)展潮流。

　江淮輕卡

   　面對國六排放標準實(shí)施范圍的進(jìn)一步擴大，邁入4.0時(shí)代的江淮輕卡，基于用戶(hù)全價(jià)值響應，打造了采用全新一代高強鋼車(chē)架及新一代駕駛室的全新國六開(kāi)發(fā)平臺。另外，協(xié)同安徽康明斯動(dòng)力全面布局國六市場(chǎng)，持續引領(lǐng)國六時(shí)代價(jià)值升級。

　　同時(shí)，江淮輕卡率先同步乘用車(chē)智能網(wǎng)聯(lián)科技車(chē)聯(lián)網(wǎng)3.0系統，成為世界輕卡領(lǐng)域首個(gè)實(shí)現車(chē)聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化運營(yíng)的企業(yè)，全面構建城市智慧物流新生態(tài)。

　　此外，江淮輕卡還從新結構、新材料兩方面展開(kāi)輕量化技術(shù)升級，先后開(kāi)發(fā)出多項專(zhuān)項技術(shù)，同時(shí)應用輕量化材料，開(kāi)啟城市物流“輕”時(shí)代。

　　江淮輕卡內部零件

       在今年后半年，江淮輕卡不斷推出帥鈴安康160國六新品、駿鈴A8、愷達轎卡、德沃斯中卡、悍途和T8pro皮卡等一系列4.0時(shí)代精品車(chē)型，攜高效智能物流解決方案創(chuàng )新出場(chǎng)，將用戶(hù)需求與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高度結合，深度滿(mǎn)足用戶(hù)用車(chē)場(chǎng)景的全價(jià)值需求，贏(yíng)得大量新老用戶(hù)的肯定和信賴(lài)。

　　營(yíng)銷(xiāo)轉型服務(wù)升級 引領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)新趨勢

　　在行業(yè)競爭趨于白熱化，客戶(hù)群體需求不斷變化的2020年，江淮輕卡在以卓越的產(chǎn)品為用戶(hù)實(shí)現更高運營(yíng)價(jià)值的同時(shí)，通過(guò)銷(xiāo)售模式轉型及服務(wù)創(chuàng )新，實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。

　　2020年，傳統營(yíng)銷(xiāo)因新冠疫情爆發(fā)陷入“倒春寒”，數字化營(yíng)銷(xiāo)逆流而上成為新的趨勢。“從2018年開(kāi)始，江淮輕卡就在推動(dòng)數字化營(yíng)銷(xiāo)轉型，且發(fā)展腳步一直在加快。”江淮汽車(chē)副總經(jīng)濟師、輕型商用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理張先華介紹到，江淮輕卡自建電商平臺——江淮輕卡e慧購，為用戶(hù)提供便捷、優(yōu)質(zhì)的購車(chē)渠道。同時(shí)打造了行業(yè)內第一家官方主機廠(chǎng)級的直播陣地‘江淮輕卡數字云·演播室’，把客戶(hù)線(xiàn)下體驗車(chē)輛和購車(chē)的場(chǎng)景移植到線(xiàn)上，打造覆蓋全國經(jīng)銷(xiāo)商的直播帶貨體系。”

　　而在服務(wù)創(chuàng )新升級方面，江淮輕卡依托領(lǐng)先的車(chē)聯(lián)網(wǎng)大數據平臺，實(shí)現服務(wù)由被動(dòng)向主動(dòng)，售后向前置性轉型。同時(shí)建立基于大數據下的“江淮卡友”APP生態(tài)平臺，實(shí)現卡友“人、車(chē)、貨、場(chǎng)”服務(wù)圈全面升級。除此以外，江淮輕卡率先在行業(yè)推出輕卡云服務(wù)品牌，以“主動(dòng)服務(wù)”、“便捷省時(shí)”、“及時(shí)高效”、為主要落腳點(diǎn)，為用戶(hù)帶來(lái)全方位的用車(chē)關(guān)懷。

　　邁入4.0時(shí)代的江淮輕卡，營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)將以數字化轉型為新的起點(diǎn)，以關(guān)愛(ài)用戶(hù)為中心，通過(guò)智能科技賦能營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，實(shí)現從服務(wù)車(chē)向以服務(wù)車(chē)為基礎，關(guān)注卡車(chē)司機群體，滿(mǎn)足貨物運輸需求的轉變。

　　關(guān)懷用戶(hù)價(jià)值升級 賦能用戶(hù)共前行

　　從以前的“敬客經(jīng)營(yíng)”，到今天基于用戶(hù)全價(jià)值驅動(dòng)的4.0時(shí)代，江淮輕卡對于用戶(hù)的重視和關(guān)懷，一直是輕卡行業(yè)的標桿，這從最美卡哥和價(jià)值品鑒之旅的持續舉辦、抗疫搶險等的身先士卒就可見(jiàn)一斑。　　　　江淮輕卡最美卡哥合影

       江淮輕卡已經(jīng)連續成功舉辦四季“最美卡哥 筑夢(mèng)中國”評選活動(dòng)，行業(yè)影響力持續提升，已成為輕卡行業(yè)中用戶(hù)互動(dòng)和用戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)的標桿。最美卡哥活動(dòng)的創(chuàng )辦初衷是為用戶(hù)提供分享交流、展現自我、成就自我和傳遞行業(yè)正能量的平臺，隨著(zhù)其賽制的不斷升級、內容的不斷創(chuàng )新，持續引領(lǐng)用戶(hù)價(jià)值的升級。

　　同時(shí)，江淮輕卡還持續舉行價(jià)值品鑒之旅活動(dòng)，邀請用戶(hù)走進(jìn)江淮輕卡，與廣大用戶(hù)面對面，傾聽(tīng)用戶(hù)聲音，掌握用戶(hù)真實(shí)反饋，并將用戶(hù)需求落實(shí)到后續的產(chǎn)銷(xiāo)全過(guò)程中，以用戶(hù)的需求來(lái)造車(chē)，持續提升自我產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)力。

　　面對新冠疫情，江淮輕卡第一時(shí)間開(kāi)展“為愛(ài)燃擎 共抗疫情”的服務(wù)戰“疫”， 以捐錢(qián)捐物、免費維修、無(wú)償救援、延期還款、組建愛(ài)心車(chē)隊等一系列舉措，深度鏈接用戶(hù)情感;面對南方洪澇災害，江淮輕卡聞“汛”而動(dòng)，開(kāi)展“五星關(guān)懷 共抗洪災”主題服務(wù)活動(dòng)，聯(lián)合全國經(jīng)銷(xiāo)商，盡最大力量保障賑災和受災車(chē)輛正常運營(yíng)，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度和歸屬感。

　　科技引領(lǐng)、營(yíng)銷(xiāo)賦能、用戶(hù)為核，在2020風(fēng)云變幻的輕卡市場(chǎng)，江淮輕卡屹立潮頭，走在前列，完美收官十三五。凡是過(guò)往，皆為序章，面向已經(jīng)到來(lái)的2021年，江淮輕卡將堅持打造中國高效智能物流解決方案第一供應商為目標，以領(lǐng)導者姿態(tài)賦能物流運輸裝備升級，提升行業(yè)效率，為構建“十四五”雙循環(huán)發(fā)展新格局，做出更大的貢獻。