山西大昌汽車(chē)租賃有限公司是山西大昌汽車(chē)集團旗下的一家子公司,整個(gè)公司是一家集汽車(chē)維修、房地產(chǎn)、金融、進(jìn)出口貿易為一體的多元化現代服務(wù)業(yè)集團公司,專(zhuān)業(yè)化程度高。山西大昌汽車(chē)租賃有限公司是專(zhuān)業(yè)從事汽車(chē)租賃這一塊的業(yè)務(wù)。2021年8月22日,該公司再提15臺江淮帥鈴,截至目前已累計購入45臺江淮輕卡。

談起為什么選擇江淮輕卡,山西大昌汽車(chē)租賃有限公司的石總經(jīng)理說(shuō)道:“作為一家汽車(chē)租賃公司,為用戶(hù)提供一款價(jià)格實(shí)惠、實(shí)用性強,能夠為用戶(hù)帶來(lái)便利的車(chē)型,是我們非??粗氐?。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的市場(chǎng)調研,我們發(fā)現很多用戶(hù)都比較偏愛(ài)江淮輕卡,在此之前我們曾采購過(guò)一批江淮輕卡,長(cháng)期使用中,用戶(hù)對產(chǎn)品的質(zhì)量和廠(chǎng)家服務(wù)這一塊,評價(jià)很好,所以這一次采購的時(shí)候就直接選擇了江淮帥鈴。”

和石總聊了以后,總結了解到,江淮輕卡為客戶(hù)提供的車(chē)輛全生命周期服務(wù)保障其實(shí)是客戶(hù)回購江淮輕卡非常重要原因。尤其對于汽車(chē)租賃公司來(lái)說(shuō),客戶(hù)類(lèi)型多、用車(chē)場(chǎng)景復雜、車(chē)輛使用強度不一,因此對車(chē)輛的性能和車(chē)型需求較為特殊,且對車(chē)輛的維保服務(wù)要求更高。根據山西大昌汽車(chē)租賃有限公司的實(shí)際用車(chē)情況,江淮輕卡為其推薦了江淮帥鈴雙排車(chē)型,以滿(mǎn)足不同使用場(chǎng)景下的用車(chē)需求,并為其提供了諸如上門(mén)維保、主動(dòng)上門(mén)檢查車(chē)況等多項貼心服務(wù)。
在多年以來(lái)的合作中,山西大昌汽車(chē)租賃有限公司對江淮輕卡的售后服務(wù)評價(jià)很高,“我們使用江淮輕卡根本不用擔心后續保養和維修的問(wèn)題”石總經(jīng)理笑著(zhù)說(shuō)道,“江淮輕卡服務(wù)站能夠為我們提供上門(mén)保養,車(chē)輛需要維修時(shí)只需一個(gè)電話(huà),他們很快就能趕到。”

從用戶(hù)角度出發(fā),從用車(chē)場(chǎng)景出發(fā),想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急本是江淮輕卡始終貫徹的用戶(hù)思維,無(wú)論是上門(mén)服務(wù)還是主動(dòng)關(guān)懷,都是為了有效提升用戶(hù)的用車(chē)體驗。此次,山西大昌汽車(chē)租賃有限公司再購15臺帥鈴,是對江淮輕卡一直以來(lái)提供的整體服務(wù)和產(chǎn)品品質(zhì)的高度認可,我們也在不斷思考與努力,未來(lái)提供更好的產(chǎn)品與服務(wù),提升用戶(hù)滿(mǎn)意度,為用戶(hù)創(chuàng )造更高價(jià)值。
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