遼寧分公司淡季深挖市場(chǎng) 學(xué)習總結 更好服務(wù)用戶(hù)
遼寧地區作為東北市場(chǎng)的主戰場(chǎng)之一,歷來(lái)是各大廠(chǎng)商競品的必爭之地。產(chǎn)品、服務(wù)、金融等競爭日趨嚴峻。古語(yǔ)有云知己知彼方能百戰不殆,當前市場(chǎng)進(jìn)入淡季,東北大區及遼寧分公司討論決定利用公司高溫假期間,深挖市場(chǎng)了解主要競品的產(chǎn)品、金融、服務(wù)以及客戶(hù)痛點(diǎn),學(xué)習總結優(yōu)化分公司工作方向和方法,更好為用戶(hù)提供差異化的解決方案。
銷(xiāo)售一線(xiàn)人員在認真貫徹集團公司布置的疫情防控政策,做好自身防護的前提下,走訪(fǎng)了當地的主要競品和客戶(hù)詳細了解各家車(chē)輛儲備、排產(chǎn)周期、核心配置、價(jià)格、金融等情況。通過(guò)與多個(gè)用戶(hù)的溝通交流對區域有了跟深入的認識并進(jìn)行了總結,為下半年分公司工作進(jìn)一步提供了有效的指導。
期間,分公司也不忘搶抓訂單,用心服務(wù)用戶(hù),在沈陽(yáng)當地仍存在疫情潛在風(fēng)險情況下,分公司與經(jīng)銷(xiāo)商成功收獲多個(gè)訂單并將北奔車(chē)輛順利交付至終端用戶(hù)。
只爭朝夕,不負韶華,東北大區遼寧分公司將不斷學(xué)習努力、心系客戶(hù)、用心服務(wù),努力完成公司布置的各項任務(wù)指標,同時(shí)排除萬(wàn)難、齊心協(xié)力為遼寧的建設奉獻北奔的一份力量。
吉林分公司凝心聚力、攻堅克難,走用戶(hù)、抓訂單
疫情反復、市場(chǎng)低迷,公司高溫假期間吉林分公司與吉林宇新經(jīng)銷(xiāo)商在自我防護安全的前提下,走訪(fǎng)長(cháng)春北奔渣土車(chē)用戶(hù),傾聽(tīng)用戶(hù)對車(chē)輛的使用狀況及建議,針對車(chē)輛出現的故障,耐心講解,并及時(shí)通知服務(wù)站針對車(chē)輛問(wèn)題現場(chǎng)解決,贏(yíng)得了用戶(hù)的高度認可。
期間分公司聞?dòng)嵞充撹F公司招標國六自卸車(chē),分公司快速反應整理技術(shù)資料,加班加點(diǎn)制作投標文件搶抓訂單。于2021年8月13日凌晨5點(diǎn)驅車(chē)前往該公司商務(wù)洽談,在洽談現場(chǎng)分公司經(jīng)理詳細介紹了北奔重汽的歷史背景、優(yōu)勢產(chǎn)品以及向用戶(hù)講解了北奔重汽是中國兵器工業(yè)集團的重要子公司,實(shí)力雄厚、奔馳技術(shù)、軍工品質(zhì),重卡產(chǎn)品可靠、安全、環(huán)保、節油等優(yōu)勢。北奔重卡能滿(mǎn)足客戶(hù)在鋼廠(chǎng)使用的要求,在市場(chǎng)上尤其是鋼鐵、坑口作業(yè)等行業(yè),具有較高的認可度,并在車(chē)輛后續服務(wù)問(wèn)題詳細說(shuō)明,增進(jìn)用戶(hù)對北奔的深入了解,雙方表達了在運輸領(lǐng)域將深度合作。
黑龍江分公司聚集大客戶(hù),強化責任擔當,發(fā)力重點(diǎn)市場(chǎng)
黑龍江分公司放棄假期,跟進(jìn)區域重點(diǎn)用戶(hù)項目訂單,充分發(fā)揮北奔產(chǎn)品在專(zhuān)用車(chē)領(lǐng)域產(chǎn)品優(yōu)勢,結合用戶(hù)對原產(chǎn)品提出的改進(jìn)及需求建議,分公司人員利用節假日期間和經(jīng)銷(xiāo)商以及技術(shù)人員多次到現場(chǎng)勘察測量并和用戶(hù)溝通,提升優(yōu)化方案,確保產(chǎn)品在每一個(gè)細節都得到落實(shí),在專(zhuān)用車(chē)事業(yè)部的協(xié)同努力下,目前項目得到圓滿(mǎn)進(jìn)展,相關(guān)協(xié)議已簽訂。
通過(guò)努力,相信黑龍江分公司8月會(huì )向公司交一份好的成績(jì),同時(shí)也會(huì )更加用心服務(wù)用戶(hù),為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。
通遼分公司緊跟市場(chǎng)和用戶(hù)布局下半年
2021年,通遼分公司精耕蒙東市場(chǎng),在城市渣土和砂石料運輸等細分市場(chǎng)成績(jì)突出,在營(yíng)銷(xiāo)公司放高溫假期間,通遼分公司加大走訪(fǎng)各個(gè)產(chǎn)品渠道力度,走訪(fǎng)解了各競品國六產(chǎn)品價(jià)格、金融政策、服務(wù)政策,有效為下一步北奔國六產(chǎn)品在區域推廣做好準備。
分公司走訪(fǎng)老用戶(hù),了解其車(chē)輛使用情況和后期需求,聽(tīng)取了老用戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議并及時(shí)反饋公司為后續產(chǎn)品升級提供資料。
分公司走訪(fǎng)終端用戶(hù),與用戶(hù)用心交流溝通,了解現在的物流市場(chǎng)運營(yíng)情況,聽(tīng)取用戶(hù)對后續國六產(chǎn)品的需求,為北奔國六牽引車(chē)在通遼地區推廣打基礎。
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