2021年8月29日，江淮輕卡天津津皖服務(wù)站接到江淮輕卡用戶(hù)郝師傅的求救電話(huà)，說(shuō)車(chē)輛傳動(dòng)軸異響，不敢繼續行駛。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的故障詢(xún)問(wèn)，津皖服務(wù)站的工作人員了解了情況，原來(lái)，郝師傅的江淮愷達購買(mǎi)時(shí)間較早，車(chē)輛自購買(mǎi)以來(lái)，使用強度較高，且使用過(guò)程中除了按時(shí)保養之外幾乎沒(méi)有進(jìn)行過(guò)其他的檢修工作。于是，在多年的連續高強度使用下，才發(fā)生了上述故障。

　　放下電話(huà)，津皖服務(wù)站的維修人員立即攜帶好維修救援工具和傳動(dòng)軸相關(guān)配件驅車(chē)趕往現場(chǎng)。到達現場(chǎng)后發(fā)現車(chē)輛停在路邊，郝師傅正在焦急地等待維修。緊急檢查后，維修人員明確故障原因是傳動(dòng)軸的十字軸磨損，于是立即著(zhù)手更換損壞的配件。

　　天公不作美，維修人員剛準備更換配件，天空中就下起雨來(lái)，而且越下越大。眼看著(zhù)雨一時(shí)半會(huì )兒是停不了了，郝師傅又在等著(zhù)用車(chē)，津皖服務(wù)站的維修人員顧不得許多，從救援車(chē)里拿來(lái)透明塑料袋套在身上，鉆進(jìn)車(chē)底就開(kāi)始修車(chē)。

江淮輕卡維修人員身披塑料袋冒雨搶修車(chē)輛

　　大雨中，一邊是身披塑料袋冒著(zhù)大雨在車(chē)底修車(chē)的江淮輕卡維修人員，一邊是被他們的這番“神操作”看愣了神，一時(shí)沒(méi)反應過(guò)來(lái)的車(chē)主，這番“神奇”的景象甚至還引起了過(guò)路人的“圍觀(guān)”。不一會(huì )兒，車(chē)子修好了，維修人員站起身來(lái)清理身上、臉上的泥水，郝師傅趕忙握住維修人員的手不停地道謝，說(shuō)開(kāi)了這么多年車(chē)，還是第一次遇到冒著(zhù)這么大雨還堅持給他修車(chē)的。還說(shuō)現在看來(lái)當初買(mǎi)江淮是對的，以后換車(chē)還會(huì )選江淮。

　　不僅是天津津皖服務(wù)站的工作人員，對于全國各地的江淮輕卡工作人員來(lái)說(shuō)，在這種環(huán)境下修車(chē)早就司空見(jiàn)慣了。“冬練三九，夏練三伏”，用戶(hù)用車(chē)不可能挑天氣，維修人員修車(chē)更不可能挑天氣。車(chē)主在運輸途中遭遇車(chē)輛故障，車(chē)上的貨物還等著(zhù)交付，將心比心，那份焦急的心情不難理解，于是就有了天津津皖服務(wù)站的維修人員身披塑料袋冒雨修車(chē)的事情。類(lèi)似這樣的故事，遍布全國各地的江淮輕卡服務(wù)站每一天都在上演。