———題記

　　市場(chǎng)，是檢驗產(chǎn)品品質(zhì)最好的試金石!近日，東風(fēng)輕型車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商石家莊惠和與當地物流客戶(hù)再度成功牽手，首批東風(fēng)凱普特星云交付使用。據悉，該客戶(hù)是當地經(jīng)銷(xiāo)商的老客戶(hù)，旗下有多臺東風(fēng)多利卡在運營(yíng)，雖然期間也經(jīng)歷過(guò)其他品牌的選擇，但此次增購是在對比之中，東風(fēng)凱普特星云脫穎而出贏(yíng)得客戶(hù)認可的。

　　產(chǎn)品卓越 俘獲客戶(hù)芳心

　　眾所周知，企業(yè)型客戶(hù)用車(chē)向來(lái)標準高、要求嚴，且競爭激烈。能在如此激烈的競爭中訂單不斷，贏(yíng)得大客戶(hù)青睞，東風(fēng)輕型車(chē)自然有“秘密武器”。

　　物流車(chē)隊隊長(cháng)朱志華表示，在選購車(chē)輛的時(shí)候并非沒(méi)考慮過(guò)其他品牌，但經(jīng)過(guò)試駕與綜合考慮后還是選擇了老朋友東風(fēng)輕型車(chē)。“公司駕駛員在不斷的試駕感受中，對東風(fēng)凱普特星云的動(dòng)力、燃油經(jīng)濟以及舒適性表現感到非常滿(mǎn)意，更為適合我們這種城市物流的配送業(yè)務(wù)。”

　　作為一個(gè)多年從事運輸行業(yè)的強勁物流公司，挑車(chē)的眼光確是毋庸置疑的，作為東風(fēng)輕型車(chē)旗下高端產(chǎn)品，東風(fēng)凱普特星云強大的產(chǎn)品力征服了無(wú)數的老司機。

　　此次復購能與老客戶(hù)再續前緣，東風(fēng)凱普特星云自然有絕活。作為全新一代高能輕卡，東風(fēng)凱普特星云全面采用日產(chǎn)流程和標準，融合日產(chǎn)-雷諾-三菱聯(lián)盟先進(jìn)造車(chē)技術(shù)和品質(zhì)管控，整車(chē)科技配置和可靠性能屢獲行業(yè)好評。

　　此次交付首批車(chē)輛采用備受青睞的日產(chǎn)ZD30發(fā)動(dòng)機+法士特6J系變速箱+德納5.5T自主后橋，構成了強勁、節能、高效、可靠的動(dòng)力系統。

　　在舒適性方面，凱普特星云采用人機工程設計，座椅適應乘用化人體坐姿，頭部、腿部空間加大30%，座椅調節范圍達240mm，各類(lèi)設備操作觸手可及。同時(shí)，主駕位配備了氣囊減震座椅，顛簸路況也可從容面對，大大減輕了駕駛的疲勞感。

　　以客戶(hù)為中心 打造服務(wù)口碑軟實(shí)力

　　不過(guò)，想要站穩競爭激烈硝煙四起舞臺上的中心位置，用產(chǎn)品吸引人僅是第一步，在產(chǎn)品硬實(shí)力的可靠外衣之下，東風(fēng)輕型車(chē)真正做到了金玉其外且金玉其中。

　　石家莊惠和任維科表示：“像這種回購客戶(hù)并不少見(jiàn)，有的客戶(hù)喜歡嘗鮮，用過(guò)一個(gè)品牌后換一個(gè)品牌的車(chē)型來(lái)使用，但用過(guò)東風(fēng)輕型車(chē)的客戶(hù)，兜兜轉轉總會(huì )回到我們這里。”

　　良好的口碑積累最終為東風(fēng)輕型車(chē)帶來(lái)了質(zhì)的改變，在當前市場(chǎng)低迷的情況下，無(wú)數老客戶(hù)化為了東風(fēng)輕型車(chē)的口碑傳頌者。就像隊長(cháng)朱志華所說(shuō)：“東風(fēng)輕型車(chē)一直以來(lái)的服務(wù)，是我們堅持不懈選擇的基礎，個(gè)人也好，物流企業(yè)也罷，一輛能夠為眾人帶來(lái)經(jīng)濟效益的車(chē)絕不僅僅局限于性能好，強大的售后服務(wù)保障才是我們安心賺錢(qián)的開(kāi)始。”

　　在激烈的市場(chǎng)競爭中，過(guò)硬的產(chǎn)品和緊扣目標消費者需求的服務(wù)，永遠是敲開(kāi)消費者心門(mén)的不二法門(mén)。這個(gè)市場(chǎng)里，既沒(méi)有僥幸，也沒(méi)有投機取巧。不斷優(yōu)化的產(chǎn)品實(shí)力增強了東風(fēng)輕型車(chē)的市場(chǎng)競爭力，不斷升級的“真美滿(mǎn)”服務(wù)理念則讓東風(fēng)輕型車(chē)在客戶(hù)的長(cháng)期選擇里立于不敗之地。隨著(zhù)競爭的加劇和市場(chǎng)的日益成熟，車(chē)企的競爭終將由單一產(chǎn)品層面轉向全價(jià)值鏈競爭。從產(chǎn)品、品牌到服務(wù)，東風(fēng)輕型車(chē)一直在為客戶(hù)的用車(chē)保駕護航。如此，受用戶(hù)的追捧也就無(wú)可厚非了。