距離黑龍江省牡丹江市只有140多公里路程的綏芬河市，是一座只有幾萬(wàn)人口的美麗邊疆城市，自2022年1月開(kāi)始，綏芬河市持續受到疫情影響，到3月17日一直是中高風(fēng)險地區沒(méi)有解封，當地疫情防控工作嚴峻，防疫物資與生活物資運輸都十分缺乏。

3月17日綏芬河市調整為低風(fēng)險地區

幾個(gè)月以來(lái)，作為邊疆城市，當地疫情很?chē)乐?，防疫物資運輸也十分緊張，當地防疫辦曾在江淮輕卡牡丹江誠遠服務(wù)站購買(mǎi)一輛江淮康鈴雙排座作為防疫物資運輸專(zhuān)用車(chē)，這臺車(chē)從售出至今幾乎是一直在跑，人歇車(chē)不歇的狀態(tài)。

3月10日，該車(chē)出現了多個(gè)故障燈亮起且車(chē)輛動(dòng)力不足的問(wèn)題，駕駛員隨即聯(lián)系誠遠服務(wù)站，服務(wù)站朱站長(cháng)經(jīng)過(guò)快速判斷為故障代碼出錯，指導駕駛員進(jìn)行再生操作，告知駕駛員遠離加油站和易燃易爆物品，行車(chē)注意觀(guān)察，隨時(shí)保持聯(lián)系，后續駕駛員反應仍然有動(dòng)力不足的現象。

這臺康鈴雙排座承擔著(zhù)綏芬河市防疫物資運輸的重要任務(wù)，時(shí)間緊張，綜合考慮，服務(wù)站朱站長(cháng)妥善準備好證明材料，并聯(lián)系公司技術(shù)支持進(jìn)行線(xiàn)上協(xié)調診斷，制定維修方案，準備可能用到配件，采購食物和水，獨自前往綏芬河市。

朱站長(cháng)同樣來(lái)自高風(fēng)險區域，且距離約定地點(diǎn)500公里，在獨自駕駛五小時(shí)高速到牡丹江市下高速時(shí)被告知由于來(lái)自高風(fēng)險地區，只能勸返或隔離。向防疫人員說(shuō)明情況并出示證明材料后，才給予放行。當地零下10多度的室外溫度，酒店沒(méi)有辦法入住，在車(chē)內將就休息了一晚。

3月11日一早，按照約定時(shí)間提前到達指定位置，穿好防護服等待用戶(hù)車(chē)輛到來(lái)。通過(guò)檢測原來(lái)是EGR系統卡滯，為了不耽誤時(shí)間便直接更換了EGR閥。問(wèn)題解決后，根據廠(chǎng)家指導朱站長(cháng)并沒(méi)有離開(kāi)，而是等待了半個(gè)小時(shí)后電話(huà)回訪(fǎng)車(chē)輛有沒(méi)有再次出現問(wèn)題。得到肯定的回答后，才安心返回，居家隔離。

由于當地疫情情況比較緊張，車(chē)輛處于高效運行的狀態(tài)，車(chē)用尿素缺乏。3月13日，服務(wù)站又送去多箱尿素和防凍液，表示對在防疫一線(xiàn)工作者的支持。

這次春季疫情反撲，全國各地都出現較多新增病例，鑒于此江淮輕卡迅速響應，繼續開(kāi)展為愛(ài)燃擎共抗疫情系列大型援助行動(dòng)，針對高風(fēng)險地區，江淮輕卡免費救援、免費愛(ài)心簡(jiǎn)餐、免費維修等服務(wù)將持續開(kāi)展，另外疫情期間需要保養的用戶(hù)，可申請延后維保，保障卡友權益不受任何損失。

江淮輕卡也將繼續承擔企業(yè)責任，用實(shí)際行動(dòng)為抗擊疫情做貢獻力量，與全國人民齊心協(xié)力，打贏(yíng)疫情防控持久戰。